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皮阿诺经销商陈怀国:立足品质 完善服务体系

https://m.biud.com.cn 2011年07月14日14:30 家居装修知识网  
皮阿诺橱柜经销商陈怀国
皮阿诺橱柜经销商陈怀国

  11月27日,中国著名家居连锁企业、国内家居建材零售巨头居然之家查看地图)长沙金源店开业,该店是居然之家在长沙开设的第一个店,位于开福区湘江世纪城金源购物中心北栋,经营面积8万多平方米,是居然之家全国连锁发展的第34家分店,截至目前,居然之家已成功地进驻全国19个省会城市,并且在9个地级城市开设了大型中高档家居建材购物中心。借这个契机,我们采访了目前长沙唯一一家皮阿诺橱柜经销商陈怀国先生。  

  【记者】:陈总您好!请问您选择皮阿诺这个品牌的原因是什么?

  【陈怀国】:第一是皮阿诺的品质,我本人学医,我太太从事生物工程,经常跟细菌打交道,所以我们很讲究厨房的整洁、环保,包括我们自己家选用的东西都是很讲究的,我们觉得皮阿诺这个品牌,它的用料在环保这块很突出。第二是皮阿诺的口碑和服务,它的服务体系很好很成熟。第三是它的环保,这也是最吸引我的地方。人们的健康、环保意识越来越强,健康、环保也越来越引起社会的重视,而皮阿诺的产品着重强调健康、环保,我们考虑到它的整个体系和整个产品质量,最终选择了和皮阿诺合作。

  【记者】:皮阿诺对经销商的扶持力度怎么样?

  【陈怀国】:扶持力度比较大,从店面设计到广告投放,厂家都给了我们很多投入。我现在的店面在网络、电视、平面媒体上都投放了广告。皮阿诺在长沙原来是没有店的,但是我很多朋友都知道皮阿诺,都买过皮阿诺,所以他们都很支持我开店。

  【记者】:您的意思是皮阿诺品牌认可度已经挺高了?

  【陈怀国】:是这样的,举个例子吧,湖南大学一个教授在装修房子,需要买橱柜,就打电话给我们,他问我们是什么品牌,我说是皮阿诺,他一听就知道。还有一个例子,我现在招导购,招进来的导购自己家里就是用的皮阿诺,所以皮阿诺品牌认可度还是很高的。

  【记者】:今天你们的新店开张,有没有一些优惠的活动或者促销回馈给我们的消费者?

  【陈怀国】:我们有一款特价产品,叫做威克兰娜,台面价低到才1380,相当实惠。全场打7折。我们皮阿诺是明码实价的,在整个橱柜行业里面,我们的定价在同档次的产品里面属于中等偏下,引起很多老板的抗议,说我们的价格偏低了。这次我们和居然之家搞联动,是居然之家跟我谈了好几次才谈下来的结果,当时我说我们可能参加不了,顶多能做到8折,我们要到公证处公证的,在未来三年内,如果价格能够低于8折的话,你可以找我退钱。这个价格是有保证的。

  【记者】:您对这个品牌的发展有什么展望?

  【陈怀国】:在明年,我们会在长沙市的东面开第二家形象店,这个店会有专门的写字楼、设计、售后服务。广告方面会做一些品牌的宣传。说一句实话,现在很多人买东西还是冲广告、冲着品牌去的。现在不是酒香不怕巷子深的时候了。

  【记者】:是酒香也怕巷子深的年代了。

  【陈怀国】:对,我们还要把口碑做起来,通过我们的服务把口碑建立起来。我们现在产品的发展有目共睹了,有顾客在装修的时候就来选购我们的产品,他们到其他店看了之后,觉得我们的产品很不错,直接下定单的都有。所以对于产品,我是一点都不怀疑的,就看我们的服务了,我们要把服务体系完善好,让顾客买的放心,用的省心。

  【记者】:好,谢谢陈总接受我们的采访。

门店
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