日前,作为行业新秀的网易家居再次获得了业界的肯定,斩获艾瑞颁发的2013-2014年度中国互联网最具影响力家装资讯服务奖。艾瑞作为最权威的第三方统计机构,以客观和公正的角度见证了网易家居近年来飞速发展的成就。据统计,网易家居已连续18个月稳居流量前列,成为名符其实的家居互联网媒体大腕。
(网易家居荣获中国互联网最具影响力家装资讯服务奖)
iResearch Awards金瑞奖是由艾瑞咨询集团主办,旨在通过奖项的评选,表彰过去一年在中国互联网及移动互联网领域有突出表现的创新产品、软件服务、网络应用,以及创新领袖人物,从而通过榜样的力量促进各行业更广泛的交流,推动整体行业更健康、快速、有序的发展。
网易家居所获得的“中国互联网最具影响力家装资讯服务奖”,其评选规则是通过艾瑞iUserTracker网民网络行为研究产品,以2013年12月和2014年1月日均覆盖人数均值排名前5名的网络服务和软件入围,最终根据2013年12月的日均覆盖人数指标,与去年同期相比增长率最高的企业获得奖项。从2013年12月网易家居流量可以看出,网易家居既是日均覆盖人数指标最高的网络媒体,也同时是人均单日浏览页面最多的平台。
(艾瑞统计:2013年12月网易家居流量第一)
传播多元化的家居生活理念 覆盖最广泛网友群
网易家居如何能够在短时间内跻身流量榜首?这离不开网易自身对家居频道的定位。区别于其他门户网站中相对独立运营的家居频道,网易家居一直被视为网易的“嫡系”部队,在新闻、财经、体育等频道已成为业界翘楚的情况下,房产家居成为网易门户发展的重要突破领域。早在2013年初网易家居频道已升级成为网易门户一级核心频道,在网易首页开辟独立板块。这一举措促使网易家居频道迅速完成了流量的原始积累,让同类媒体望尘莫及。
除了独有的版面资源外,网易家居在内容定位上寻找到了更广阔的空间,这使得网易家居的网友覆盖范围更广。网易家居将自己定位为家居文化传播使者,向广大的网友传播多元化的家居生活理念和家居文化。相比于其他媒体更注重于行业传播和家居装修的局限性内容,网易家居在内容定位和策划上展示出了网易的独创性和全局观,以“家居生活”为核心,以“全球视野”为角度,以“专业解读”为利刃,让网友阅读到了不一样的“家居资讯”。
(2014年度网易家居独家策划:世界家居文化之旅)
2014年,网易家居推出了“世界家居文化之旅”的独家策划,通过与各国领事的对话和官邸探秘,揭示了世界不同国家的家居文化风俗,深得网友的喜爱。正是在这样更广泛的家居生活题材下,网易家居的网友群突破了“为装修而看家居频道”的魔咒,出现了数千人在家居频道中讨论“德国的门窗(门窗装修效果图)为什么向内开?”壮观的跟贴场面。因为在这里满足的是每个热爱家居生活,有更高生活品质追求的人所需要的家居资讯。
精准用户分析 创造最佳的“用户体验”
占据天然优势的平台,确立自身的差异性定位,网易家居积极修炼内功。在研究网友的上网行为和阅读兴趣上,网易家居拥有完整而全面的用户行为分析系统。我们可以将其分为多个纬度考量:用户特征、用户来源、停留版面、停留时间、点击轨迹等等,这些统计数据有利的支撑了频道做出在不同版面推送不同资讯的决定,而事实证明这也是极富成效的。网易家居推送给网友更符合其兴趣点的内容,自然在各个入口的引流效率大大提高。除了网易大平台的引流外,网易家居通过SEO从搜索引擎导入的流量也颇为可观。以广受网友欢迎的“装修效果图大全2014”关键字为例,网易家居位于百度搜索排名第一页,每日可收获上千名新的网友。
“产品”是互联网的生存之道,而“用户体验”则是致胜法宝。网易家居作为家装资讯媒体的平台,坚持重视为网友解决家装的实际需求。最受网友欢迎的家居图片库经过多年的建设,拥有了图片质量高、细分标签丰富、图片类型多样化以及涵盖国内外最新潮流设计等特色,是目前各大门户网站中浏览体验最佳的专业图库,日浏览量超过500万PV。
同时,网易家居拥有多个王牌栏目及产品:家居公开课、行业解码、选材课堂、家居惊奇、家居另类(另类装修效果图)科普、装修图库、装修基金、淘家帮、梦享家等等,这些都为网易家居赢得了一群忠实的粉丝。在大多数同行都在推广的“公益设计”栏目中,网易家居率先推出了更细致的网友服务。把公益设计细化到“户型改造”、“风水设计”、“百变设计”三种服务方式,成为网友首选参与的互动活动。
秉承“有态度”的新闻理念 打造媒介影响力平台
全方位的组合拳出击,正是网易家居流量稳健上涨的致胜之道。不只如此,网易家居深知“最具影响力”平台的力量基础是流量,而媒体地位的树立根植于有态度的原创报道。网易家居秉承网易“有态度”的新闻理念,推出了大量有行业影响力的原创报道,并在第一时间通过邮件、微博、微信传递给每一位从业者。在今年“红星美凯龙终止并购吉盛伟邦”、“安蒙卫浴老板跑路”、“东易日盛深交所上市”等重要行业新闻中,网易家居无不发挥着一个媒体领先报道的角色。
(网易家居连续4年举办家居315售后服务电话调查)
迄今为止,已经持续举办4年的“家居行业3.15售后服务电话调查”活动,是网易家居见证行业、影响行业发展最直观的体现。网易家居每年3•15前后,会对家居行业十个门类的200余家企业进行售后服务的电话调查,通过接通率、问题解决程度等方面对服务进行评分,是一次对家居行业售后服务状况的客观考察,获得了企业和行业协会的高度肯定,成为业界最具权威的服务体系评定奖项。在2014年4月,网易家居更是成为中国建筑材料流通协会的首席合作媒体,企业在“家居行业3.15售后服务电话调查”中的成绩将成为中国家居星级品牌与星级售后服务评价的重要参考指标。这样一个由媒体自身发起的调查活动,最终发展成为企业评价指标之一的情况,业界实属罕见。
整合营销理念 打造出色的原生广告营销
网易家居,这样一个有态度、有行业影响力的媒体,网友覆盖面最广泛的平台,自然受到了广大合作客户的关注。网易家居一直坚持多元化、精准化、整合化的营销理念,利用网易跨平台整合的优势,凭借出色的原生广告策划力,以敏锐的新闻嗅觉和精准的营销洞察力,为客户提供了专业的定制营销方案。
(“每个人的中国梦”获奖荣誉证书)
2013年9月,网易围绕雅兰“50年制造中国梦”这一核心理念,整合线上线下资源推出“每个人的中国梦”主题策划,精心甄选10位明星名人,讲述他们内心不平凡的梦想,通过名人故事,具象化地演绎雅兰的品牌内涵,深度传递了雅兰品牌缔造中国梦的品牌理念。该案例从1200多个案例中脱颖而出,荣获“第六届中国广告主金远奖”网络类铜奖。网易让家居品牌营销变得更有想象力。
一路前行 发力移动平台领域
当我们的注意力停留在一个平台PC端快速成长的经验上的时候,网易家居在移动客户端已经埋下了发芽的种子。凭借网易新闻客户端2.4亿用户量的绝对优势平台,网易家居在新闻客户端的资讯浏览量已超过6位数,相当于一个中型的家居资讯网站。这还只是开始,随着网易新闻客户端功能的不断完善,网易家居在移动端口上打造家居梦想王国已经不远。
(方太独家牵手网易家居 创新云平台营销 )
今年3月嗅觉敏锐的家居品牌方太已率先与网易家居实现了首次移动端的大手笔合作,将2014最重要的智能厨电新品发布独家授权网易家居,全方位打通多个营销渠道进行全方位无死角营销推广,彰显出网易家居在“云时代”营销所具有的独特优势。
在移动平台领域,网易家居不再是后来者,不会再有后来居上的动人故事,而要续写的却是一个开拓者的传奇。
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