——解析美的空调体验店运营奥秘
创意旗舰店,揭开神秘面纱
近日,笔者获悉美的空调将于河北省会打造一家全新营销模式的旗舰店,据了解,这家门店与传统空调店面相比,在选购方式、产品布置、室内装修等多个方面有着突破性的变革,美的空调相关负责人介绍到,美的空调正在打造以服务体验为核心的新型营销模式,力求为消费者带来全新的购物感受。
从沟通中笔者发现美的空调方面重点强调的关键词为“新”,负责人向笔者介绍到,“新”的概念有三点:第一,形象新,这次全新开业的旗舰店与以往传统门店有着很大的区别,不仅在色调应用、空间布局、整体占位等多个方面都将有质的突破;第二,形式新,之所以打造体验式旗舰店这一全新的空调营销模式,美的空调更多的是从消费者角度出发,以用户的感受为核心进行包装;第三,内容新,这家旗舰店将会向消费者展示与销售美的家电全系产品,避免了以往买家电东奔西走、一逛一天的繁琐和劳累,一次购物、全部搞定。
全新亮点设计,体验营销升级
我想有朋友一定在问了,到底什么才是体验式购物呢?美的空调为大家带来了详细的解释。美的空调相关负责人介绍到,所谓体验式购物环境,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。与传统的销售模式相比,体验式购物更注重从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。
而此次开业的友谊大街体验店,将多种生活元素融入到卖场内,让消费者能够在浏览的过程中有明显的代入感,配合多种技术设备的形象化展示,将枯燥难懂的技术参数以及专业术语直观、形象的进行展示,方便消费者根据不同的家居环境实际考虑。
业内人士指出,从目前家电行业的发展动态来看,在市场竞争不断加剧和格局变化的情况下,新一轮的卖场升级势必在所难免。各品牌要提高自己的竞争能力,很重要的一点就是卖场硬件要升级,而体验式购物无疑是目前购物模式中高水准的体现。
活动虽未至,人气已爆棚
目前,据笔者从其他渠道了解到,美的空调体验店或许将在5月30日正式开业,不过经过一段时间的观察笔者发现旗舰店已经对其所处商圈产生了不小的震动和影响,附近很多消费者对旗舰店表示兴趣浓厚,准备第一时间进店参观。
住在附近的张先生说今年准备买一台新空调,不过最近天气还不错,不像往年那么热,所以打算等过一段时间再去购买,最近发现美的空调一家门店装修已经进入尾声,看样子是要开业了,而且和其他门店很不一样,张先生准备第一时间过去看一下,不仅能看个新鲜,还能赶上新店开业的优惠,一举两得。
据悉,美的空调新店开业都会推出一系列的优惠活动,力度相对来说很大,赠品也很丰富。因此本次新店开业不失为一个选购空调的良机。
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