2014年5月30日——7月10日，新浪家居将联合万家丽家居建材市场及50家一线品牌商户共同举办一次针对新浪家居会员业主的大型特价团购活动“万家丽&新浪家居《金牌家装》特卖会”。参与这次活动的50家一线品牌商户包含瓷砖、卫浴、地板、衣柜、壁纸、门窗、橱柜、吊顶、灯饰等家装所需全部品类，业主可一站式购齐装修材料，且享受会员专属折上折优惠。新浪家居非常荣幸采访到了万家丽集团副总经理彭湘。

万家丽集团副总经理 彭湘

  【新浪家居】：首先请您跟我们网友介绍下这次的主要活动内容。

  【彭湘】：万家丽集团家居建材广场首次与网络媒体合作，进行线上推广、线下成交的O2O模式，与交房业主进行点对点、面对面的交流，而且还根据交房楼盘的准顾客需求推出了一、三、五楼的家居特卖会。活动期间五十多家品牌纷纷推出特价产品、工厂直供价等等，来吸引消费者。

  楼盘交房时，万家丽会提供精美礼品与精美的装修特价手册以及万家丽市场和建材品牌的宣传片，这样业主收房时在物业公司就可以对万家丽市场以及品牌做初步了解，方便消费业主选购品牌。

  针对这次活动，万家丽特别增加了一次6月22日下午4：30的抽奖活动，最高奖项为普森环保灶一台。这样消费业主不仅可以享受到特卖会的超低价格，还可以免费参与幸运大抽奖活动。

  【新浪家居】：会给我们的消费者带来哪些优惠？

  【彭湘】：首先是一站式购物的便捷，针对新装修客户参与特价品牌包含装修前后所需，从进场到精装全部都能够在万家丽一站式购齐。其次是品牌低价特卖会，在活动期间众多大牌纷纷推出准客户的特价产品、工厂直供价等，超低价格，精准定位。第三是新浪会员折上折，在本次活动中消费者可以凭借新浪家居(长沙)筑巢会员卡享受专属的会员折上折优惠。最后还可以免费参加幸运大抽奖，也就是说，只要是收房的业主无需购物就可参与抽奖。我们准备了几百份精美礼品赠送给收房业主。让大家在万家丽度过开心而愉快的一天。

  【新浪家居】：是第一次联合媒体举办这样的活动吗？

  【彭湘】：不是第一次，也不会是最后一次。万家丽集团12年来作为家居建材的领军企业，一直都是以全市最低价与负责售后的承诺服务与广大消费者。在以往的经营模式跟促销活动中，我们以万家丽特殊的营销模式为主，但是最近几年的发展中，网络新媒体的传播与影响力越来越大，在人们的生活中也越来越重要。所以我们非常乐于与网络媒体去合作，用网络的快速传播与影响力来推广活动，将实惠送达给更多的消费者。

  【新浪家居】：您觉得这场活动最吸引消费者的是什么？

  【彭湘】：最吸引消费者的应该还是万家丽12年的金字招牌与众多品牌推出的特价价格，因为作为消费者来说是否消费最看重的还是价格与售后，万家丽12年来所推行的全市最低价与贴心的售后保障，在消费者心中还是有一定影响力的。在本次活动期间特卖会的所有产品的价格各品牌都将事先在市场管理部门备案，在活动2天中统一为特供价，确保价格最低。不仅是参加特卖会的品牌，万家丽所有品牌都一直是坚持践行全市最低价的承诺，市场的管理人员每天都对各品牌进行监督检查，买贵差价10返还，并额外奖励5000元；只要不影响第二次销售，60天内无理由退换货。

  【新浪家居】：之前听您说万家丽从来没有做过团购的活动，是什么原因促使？万家丽以后的活动方向会不会有什么变化？

  【彭湘】：价格方面，万家丽平时的价格就比任何团购价格低，因为市场一直都是推行全市最低价，同品牌、同规格、同型号的商品保证比其他市场、品牌联盟、大型团购价格更低。再其次是万家丽的消费群体以零散采购为主，所以我认为这次的活动更像是针对新装修顾客的“私人定制”特卖会。在以后的活动中万家丽作为家居建材业领头羊，我们会以诚信为基，不断创新，引进新模式推出更多优惠活动。

  【新浪家居】：会给万家丽带来什么影响(变化)？

  【彭湘】：万家丽虽然是12年的老品牌，但是我们始终抱着吸收的心态去不断学习新事物不断的完善自己，与网络新媒体的合作也启发了我们，让我们更多的发现了网络的重要性。像我们的万家丽官方网站与微商城都在积极的开发中，预计很快就能跟大家见面了，到时候就能够实现在家购物，门店取货的全新购物模式。在全市最低价与售后服务上，我们也加强了价格调查与客户回访的力度。让消费者在万家丽购物价格透明售后有保障，任何问题都能够得到解决。

  【新浪家居】：您觉得这种转变是消费者喜闻乐见的吗？

  【彭湘】：万家丽的这种转变肯定是消费者喜闻乐见的，我觉得销售与口碑就是最好的回答。因为万家丽的所有转变都是以消费者为中心，不断完善精益求精。像我们推出的促销活动、大型抽奖都是以回馈社会为宗旨，以不同的形式将实惠与大奖送到消费者手中，万家丽网站、微商城的建立也是为了增加消费者购物便捷性舒适性。万家丽市场严格的市场管理制度、价格调查制度、客户回访制度、售后服务制度都是为了更好的服务于消费者。为了更好的给消费者提供购物体验与保障，我们所做出的改变，相信消费者能够感受得到，也会乐于接受。

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