网购形式出现无疑风靡了全球市民消费方式,电商的便捷无所不能,只需你打开电脑,点点鼠标,在线支付,就可以在家享受送货上门,现在手机还可以网购,走到哪淘到哪成了大部分都市人群的乐趣,网购市场带来的火热,家居行业猫腻悄然升起,衣柜企业也在劫难逃中招。
衣柜实体店 “中招假货”
卖场负责人表示,今年初,接到消费者的大量投诉,表示从网上购买的衣柜出现质量问题,而网络销售方对此不予解决。与此同时,全国很多城市的经销商也反映,有消费者在网络上购买该品牌衣柜后,又到实体店进行对比,才知道自己网购的全是假货。淘宝网、天猫商城、阿里巴巴等其他网络家居商城售卖的衣柜均为中含有假冒伪劣产品,如果购买了假冒的衣柜一般公司只能对实体店进行负责,但对于这些没有授权的店面不予管理。
衣柜被模仿真真假假分不清
在网上以某品牌衣柜为关键词浏览网页,大量网络店面在销售该品牌衣柜,其图片看上去和该品牌衣柜的宣传资料很相近。某卖场负责人说道:“有的甚至直接标注“某某衣柜品牌。而这些公布在销售平台的产品信息特别是图片以及介绍等,几乎是全部盗用我们网站的。假冒销售商的常用伎俩,是翻拍、盗用宣传图片或偷拍实体店、展会照片,并且宣称衣柜为自行生产或从厂家、经销商处拿货,线下有实体店保证“正品”。”
衣柜“拦腰价”阻碍发展
购买过该品牌衣柜的一位消费者有发言权,他们家曾经买过真的,也从网上买过假的,以为网店和线下是一回事儿,而送货到家时发现,网店的产品,一眼就能看出比实体店的产品“差了很多”。比如,质感不对,漆面不光滑,五金手感不顺畅等,更别说雕刻部位的粗陋。并且网购中价格往往比实体店低很多,标签着厂家直接拿货,保障正品,再加上好评和购买率高,消费者基本上看到这种网店都会毫不犹豫的选择。这种价格的压制,导致市场混乱,衣柜网购市场还需监督。
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