近期,端午节和六一儿童节即将临近,不少木门五金企业也开始进行端午节的促销活动,近期部分家居卖场已经提前进入了促销的“节奏”。纵使企业使出浑身解数,消费者依旧是麻木对待。面对促销,企业需突发奇想打破常规才能赢得掌声。
以互动的形式传播企业的品牌价值
集美家居副总裁介绍说:“今年6月,集美家居将打造‘实木家具文化节’专题营销。与今年3月举行的‘家具五金文化节’理念类似,想通过这种方式加强商家与消费者的联系,让商家更了解市场需求,同时向消费者传授文化知识,以讲座等方式,增添营销活动的文化内涵。此次营销活动恰逢集美创业30周年纪念,活动力度很大。”他表示:“‘专题营销’通过某个品类以点带面,整体上提升卖场人气和客流量。”
减少促销力度,增加消费者的参与感,以互动的形式传播企业的品牌价值,将成为卖场营销活动的新动向。居然之家经营管理部经理表示:“北京各大卖场发展至今已经各具特色,营销活动是卖场自身发展特色、做好服务的基础上吸引客流,价格促销不再是营销主题,各大卖场的特色与优势也在竞争中愈加明显。”
销售人员领悟消费者的心理需求
目前木门五金五金市场品牌混乱主要原因,一是企业为了抢夺市场份额,一个品牌倒下另一个定位相近的产品品牌马上替补;二是为了寻找观念噱头,不少木门五金五金制造商投放市场的新产品,很多不过是在之前的产品上变换一下形式而已,再用美丽的概念命名串连起来,迎合市场上消费者关心的事件进行文化炒作。
在这种大背景下,消费者对木门五金五金的需求,已经由单纯的“功能需求”,更多地转向为“文化需求”。在满足消费者产品需求的同时,契合客户追求高品位生活的心理诉求,努力塑造与之匹配的时尚品牌形象。所以,销售人员必须去贴近消费者,领悟消费者的心理需求,而不是把自己认为好的概念灌输和强加给他们。
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