自房地产限购以来,不少橱柜等家居建材企业感受到市场的“冷遇”,即便是发展较好的大型橱柜品牌也感受到了一定的压力。不过橱柜行业的整体前景仍然向好,因此不少橱柜企业都根据自身特点全力进行突围。
市场不景气 消费者持续观望
从中国建材流通协会发布的三四月份的全国建材家居景气BHI指数来看,虽然这两个月的景气指数都在上升,“人气”也在持续上升,但两个月的“购买力指数”都在下降,其中3月份的“购买力指数”较去年 同期下降12.63点。中国建材流通协会副会长秦占学分析,这意味着购买者“看多买少”,持续观望态势仍在扩大。
不过,对于形势的判断,业内人士虽然没有达成完全一致,但总体都认为形势不好,只是程度的差别。一位业内人士分析认为目前还不是最困难的时候。看目前房产交易量几乎是腰斩的局势,他认为房产已进入深度调整期,因此真正的清冷在今年下半年,甚至是明年。
上游的房地产是橱柜行业最直接的晴雨表。刨去交易量不如之前导致商品房装修量减少外,相关专家表示,目前二手房大量抛售,价格又没有实质性的下降,也导致了一部分客群在买房和装修上的观望。
消费者的家装要求变得更高
与此同时,消费者对于家装的要求变得更高了。据某橱柜品牌设计师介绍,如今要签单比以前更难。“现在是网络时代,各种信息相对透明,客户从网上接收了大量的信息,设计师必须表现得更专业,才能让他信服你。”据其介绍,以前消费者顶多咨询个两三家就敲定了,现在“一个单子找个五六家咨询也是有的。”他觉得,在这样的激烈竞争下,设计师如何脱颖而出“拿下”客户,必须得有自己的一套“秘密武器”。“对设计师的专业素养、沟通交流技巧都比以前的要求高多了。”
橱柜企业必须练好品质服务内功
尽管形势不佳会造成市场上拼抢更为激烈,但业内人士普遍认为,橱柜行业的品质和服务永远是本,没有优质的品质和服务做根基,难有未来。橱柜企业练好内功才是正道。橱柜行业是包含设计、施工、产品的整体服务,归根结底卖的还是服务。“产品要过硬,光玩营销不行。如今的客户都精挑细选,本身不过硬,根本行不通。”一位橱柜企业负责人如是说。
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