受国内外大环境的调整,步入2014年,国内卫浴市场面临着较2008年金融危机更严重的考验。近期媒体爆出某品牌老板失踪、企业破产的新闻,是继去年“唯一卫浴事件”后又一次冲击业内人士的轰动性事件。受此事件的影响,引发广东开平等地连锁效应,很多上游企业收紧了产品供应的付款条件,甚至很多供应商坚持现款交易,进一步增加了企业间的交易成本和资金压力。
概括来说,卫浴行业正经受着来自于“消费市场变革、房地产低迷、融资环境紧缩”的三重考验。从去年东鹏上市,益高出售,到今年的安蒙卫浴破产危机,再到上半年整体市场遇冷,卫浴行业正经历近几年一次大考验。
卫浴行业迎来“八雄争霸”时代
一、消费引发的改变
电商与工程市场兴起引发市场消费和购买模式出现重大变化,直接影响到卫浴行业的发展与格局。
电商的兴起已经从根本上影响到了整个的消费习惯与购买模式,更甚至,相当一部分产品的购买直接跳过传统的销售渠道,消费者可以直接从厂家购买到自己喜欢的产品,不但提高了交易的便利性,更是直接打破了商家原先的商业链条,冲击了上游制造商与流通商的利益分配规则,进而直接影响了整个行业的发展进程。
电商的兴起改变了以往作为低关注度行业,消费者信息不对称的原有规则。无论是个人购买,还是团体消费,消费者越来越趋于理性,对于产品和服务的选择越来越明确。一方面这是上游企业不断宣传、普及卫浴知识的结果,另一方面,也是随着互联网技术的发展,越来越多地消费者可以了解更多行业有关。在这种状态下,消费的判断更接近于事实,而不是完全被动地听从商家的引导。
消费者对品牌的认知开始增强,从终端市场来看,越来越多的消费者开始能接受品牌的产品和服务,而在过去,很多消费者要么盲目以价格来决定自己的选择,要么以自己的听闻、感觉决来做决定。在过去10多年的卫浴普及中,不少消费者已经有了首次消费的体验,而这种体验能迅速在周围的圈子中传播。什么是好的产品和服务,已经有了相对成熟的认识,而在这个过程中,真正具有品牌的企业是最大的受益者。因为现阶段,大众广告的效果降低,而口碑的作用越来越强,对消费者而言口碑的传播成本又是如此低廉,仅仅一个电话,上网搜索一下,就能达到想要的目的。更甚至,绕过中间商,直接在网上交易,直接打击了线下渠道,引发传统销售渠道的危机。
在过去10多年中,仅仅是零售市场就已经足够让多数上游企业如鱼得水,而随着房屋市场竞争的需要,精装修工程市场开始形成。工程市场的形成势必抢夺了很大一部分零售市场的份额,这不但影响到了经销商的生存和发展,同时对上游制造企业也是一大挑战。与零售市场的运作不同,工程市场不仅仅是经销商的单兵作战,更需要上游企业的品牌运作、公关能力及资金运作等综合性要素的成功。对上游企业来说,这些运作不仅仅是增加人员那么简单,而是对企业原有积累与现实要素的综合运用,并且是品牌沉淀起重要的基础性保证。
可以通过一个典型案例来说明这种变化:某知名休闲卫浴企业,经历过很长时间的努力后开始进入工程市场。而在进入工程市场后,发现采购方非常专业。不仅仅知道该企业的专业产品,而且对全行业都有非常清晰地认识。所以在采购的时候并非是对该企业的所有产品照单全收,而是只采购其专业性产品。并且,在采购过程中,对于价格、付款方式、交货期等有严格的要求。通过几年的运作该企业得出结论:工装市场的空间很大(仅仅运作一个项目的成交金额可能数千万),但进入门槛高,从获得购买方的认可,到最终确定合作,完成供应收回货款,都需求大量的人力、物力和财力的投入。
可以简单地做比喻,零售市场可以比做钓鱼,而工程市场可以比做渔船出海捕鱼,两者目的相同,但操作模式和风险都不一样。而随着竞争的加剧和企业发展的要求,涉足工程市场的企业和品牌会越来越多。无疑,这对整个行业的发展将带来深远影响
(来源:九正建材网)
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