(二梯六户的楼栋里，仅有两个“迷你”客梯)

　　红网百姓呼声投诉贴：星沙深业睿城小区电梯设计不合理，质量问题频出

　　红网长沙6月6日讯（记者 岳瑾）进入6月，长沙很多新小区迎来了装修高峰。但位于星沙深业睿城的业主却高兴不起来。二梯六户的楼栋里，仅有两个“迷你”客梯。“大点儿的家具都进不了电梯，而且我们这是33层的超高层，想请人背着‘爬’到家里都求助无门。”小区业主刘先生在红网发帖投诉，他认为，这是电梯设计不合理所致。更让他忧心的是，近期客梯经常上演“惊魂”事件。

　　5日，记者查询到，2012年国家新版《住宅设计规范》中已有规定，12层及12层以上的住宅，每栋楼设置电梯不应少于两台，其中应设置一台可容纳担架的电梯。这是否意味着深业集团长沙鹏基地产有限公司设计的电梯涉嫌违规？对于小区业主质疑的“惊魂”事件是否与电梯质量有关？

　　现状 “惊魂”电梯频“罢工” 双人床只能背上楼

　　4日下午，记者来到位于星沙的深业睿城。小区业主刘先生将记者直接带到了四号栋，这是一栋二梯六户的楼房，共33层，右边的电梯已显示“停运”，仅有左边电梯在运行。

　　“这阵子已经交房的电梯总是出问题，从高层瞬间降到底层，还有业主被关在电梯中的事情也经常发生。”见到记者到来，小区许多业主都聚集在四号栋一楼，反映电梯引发的各种问题。

　　在等待左边电梯下行的过程中，11楼的业主王女士说，她家装修已经基本完成，可是由于电梯太过“迷你”，双人床都不敢购买。“这么小，怎么弄得上去呢？”王女士的话引起了众多业主的共鸣，大家认为，电梯设计太不合理，给居民生活带来了诸多不便。

　　刘先生说，他特意量了一下电梯尺寸，发现电梯内仅为1.4*1.4的轿厢。这就意味着一般双人床的床和床垫是长2米、宽1.8米的，床垫还有厚度，即使压着对角线侧着放进去，也还有一部分露在外面，关不上电梯门。

　　电梯运行到一楼，进入里面可以看到该电梯有长沙市质量技术监督局特种设备安全监察处的检验标识，但原本可载重800公斤10人的电梯在进入八个人后即开始报警，电梯轿厢空间大小正如业主们的描述，无法放入大型家具。

　　隐患 医疗急救难上高层住宅 “迷你”电梯救命功能将失效

　　其实，电梯轿厢过于“迷你”，不仅给市民搬家带来不便，更大的隐患在于，高层住宅缺少急救担架等救生工具的上下通道。

　　记者咨询了120急救中心，对方告之虽然每个医院出诊使用的担架大小不一，但是1.4米*1.4米的电梯轿厢确定是无法放入的。这意味着，高层住户万一有人突发疾病，无法保证快速就医。

　　让深业睿城业主们更加担忧的是，现在已经进入老龄化社会，小区住宅越来越高，一旦家中老人生病，急救担架进不了电梯，后果难以想象。

　　记者查询了解到，一般来说，建造年代越久的高层，电梯进深越短浅。1999年，国家技术监督局和建设部联合发布的《规范》中要求：12层及以上的高层住宅，每栋楼不能少于两台电梯，其中宜配置一台可容纳担架的电梯。然而，该规定在现实中几乎无人执行，原因在于其中的“宜配置”而非“应配置”。

　　一位业内人士表示，一般电梯的大小决定了它的价格，开发商在安装电梯时肯定是要考虑成本的。

　　新规 12层以上的住宅应设置一台可容纳担架的电梯

　　不过，记者随后还查询到2012年国家新版《住宅设计规范》中已有规定，12层及12层以上的住宅，每栋楼设置电梯不应少于两台，其中应设置一台可容纳担架的电梯。此条新规已将“宜配置”改为了“应设置”。

　　这是否意味着深业集团长沙鹏基地产有限公司设计的电梯涉嫌违规？

　　记者首先找到了该小区的物业公司，一位负责人表示，对于电梯设计问题物业无能为力，尽管他个人认为设计存在不合理之处。

　　5日，随即记者连线了深业集团长沙鹏基地产有限公司一位鲁姓负责人，当记者问及项目设计是在哪年核准的，他肯定是2012年，而问及具体月份时他称不记得了。再当记者向他描述了新规规定时，该负责人立即称新规是不适合现在的小区项目，因为小区1、2期的设计图纸均在2012年8月前已经核准，因而不存在违规行为。

　　一位不愿透露姓名的业内人士称，新《规范》对开发商来说可谓牵一发而动全身。要让医用担架能够平放，电梯井面积至少要增加两三个平方米，而且不仅是轿厢和候梯厅，建筑外观和套型都可能跟着变。

　　不过，专家也提醒，电梯可容纳担架，意味着电梯井的尺寸要加大，而这又会影响到楼层的走道设计，进而导致楼层的公摊面积有所增加。对购房者来说，意味着新购房实用面积将要降低。公摊率、户型设计的变化肯定会在市场上有反应。但长期看，更宽更深的电梯无疑会发挥救命的作用。

　　对于业主们质疑的电梯质量问题，该小区物业公司一位官主任表示，电梯质量已经经过相关部门检验合格了，电梯常常故障，他认为主要是目前进入了装修高峰期，一些不文明的施工所致。“我们目前每栋都派了保安在门口监督，提醒小区业主要文明装修。”该负责人称。

　　长沙市住建委：一般要求在图纸上标注

　　5日，记者将此情况反映到长沙市住房和城乡建设委员会。长沙市住建委一位负责人在详细了解了相关情况后回应称，《住宅设计规范》并没有将担架电梯列为强制性条文，因此从法律上讲是不强制执行的。此外，现在国家也没有形成统一的担架电梯尺寸要求，各地做法均不一致。长沙市是按55厘米*190厘米担架要求在图纸上标注其运行轨迹。目前，大多数项目均接此执行。

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　　使用电梯的危险行为

　　《长沙市电梯安全管理办法》二十六条明确规定，使用电梯不得有下列行为：

　　（一）使用明示不得使用的电梯；

　　（二）采用撞击、扒、撬等非正常手段开启电梯层门；

　　（三）拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；

　　（四）乘坐超过额定载重量的电梯；

　　（五）其他危及电梯安全运行或者危及他人安全的行为。

　　温馨提醒

　　发生电梯事故时

　　我们要这样做

　　●出现电梯停运情况

　　不要强行开门，应立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。

　　●电梯速度不正常

　　应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，膝盖呈弯曲姿势。整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一条直线，以应对可能受到的冲击。如果电梯里有把手，要紧握把手。

　　●发生意外和紧急情况

　　每台扶梯上、下部各有一个紧停按钮。一旦发生意外，应第一时间按下按钮，扶梯会在2秒内缓冲30-40厘米自动停下。

　　如果无法第一时间按下紧停按钮，乘用人要用双手紧紧抓住扶手，然后把脚抬起，不要接触到手扶电梯，这样人就会随着手扶电梯的护栏移动，不会摔倒，不过这样做的前提是扶梯上的人不能太多。

　　●遇到拥挤伤害事件

　　保护好自己的头部和颈椎，可用手护住后颈，身体屈曲，不要乱跑，就地做好保护措施。要尽快把孩子抱起来。

　　●遇到扶梯倒行

　　迅速紧抓扶手，压低身体保持稳定，并和周围人大声沟通，保持冷静，切忌拥挤踩踏。

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