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万科白沙润园“绿色三星”遭质疑 市住建局责令整改
继新华网陆续推出《昆明万科白沙润园渗漏水严重 质量问题不断遭业主投诉》、《昆明万科 白沙润园渗漏水严重 质量问题不断遭业主投诉》报道之后，近日，有关昆明万科·白沙润园质量问题的话题，在业主间、昆明房产业界持续发酵。
有业主日前再次爆料，昆明万科·白沙润园马桶不节水，太阳能顶多用3人，并质疑白沙润园“绿色三星”是否达到了节能环保要求。
云南泛亚工程设计院的一位业内人士表示，绿色三星标识的小区以及三星级绿色建筑标识，都要求小区必须是节水节能的。
另一位业内人士认为，开发商在规划设计上不能故意忽略一些基本问题。
“那说明可能没有按照要求施工。”昆明某建筑设计公司负责人认为，“三房起码住4个人，只洗3个人怎么行?”
昆明市住建局科技信息处在接受记者采访时表示，已经督促万科做太阳能整改方案，整改的结果要求上周报到市住建处。
宣称的“虹吸”马桶变直冲 费水不节能
资料显示，万科·白沙润园一期是云南省首个获得国家绿色三星设计标识的住宅项目。小区同时进行了三星级绿色建筑标识的申报。
新华网记者查阅以往资料，昆明万科白沙润园称在低碳方面是这样实践的：精装修户型室内所有用水部位均采用节水器具，坐便器采用3L/6L两档式节水型虹吸排水坐便器。
白沙润园一期使用马桶的合格证
白沙润园物管负责人唐美癸告诉记者，他从开发商万科地产处了解到，白沙润园一期业主用的马桶是定制的。
记者多番查证找到了白沙润园所配置马桶的合格证。上面标注马桶的型号是“3563”，用水量3/6L。资料显示，这款科勒马桶是直冲式分体的。与万科在宣传资料中称的“采用节水型虹吸排水坐便器”，明显不符。
科勒“3563型号”的马桶是直冲式分体马桶
记者也找到了业内人士到现场鉴定。
“百分之百是直冲的，不是虹吸的。直冲式马桶很费水，不管怎么调水箱，都达不到增加冲力的可能。这是以前的工艺，不节能，虹吸的更节水，也更卫生。”经营卫浴生意8年多的杨师傅介绍，白沙润园直冲式马桶水箱容量小，水压也不大，还是分体式的，所以很难冲干净，业主需要多次冲洗。
白沙润园配置的科勒品牌马桶
“我做装修多年，5年前就已经在用一体式的马桶了，分体式马桶外观丑，材质也比较差。”业内人士程先生表示，几年前虹吸就已经是市场主流，万科完全可以在精装小区内定制虹吸分体式的马桶。
律师：万科或涉及虚假宣传
这样一款马桶正在逐步消磨业主们对万科品牌的最初情感。
包括业主张先生在内的不少业主向记者诉苦：成年人坐上去会感觉马桶很小，不好用。经常会有水溅到屁股上，排泄物沾在内壁上冲不干净。马桶也不带隔臭功能，每次方便过后要用很多水冲，还要用刷子刷，难闻的味道还是会不时从马桶里跑出来。
据了解，目前已经有业主在陆续更换马桶。
是直冲式分体的马桶很费水，还冲不干净，这让业主们很气愤
业主刘阿姨告诉记者，出现这样的情况后，很多业主联合向万科物业反映，但物业把责任推给万科地产，物业同时承认，因为采购价很低，所以才会出现这样的情况。后来在业主的一致反映下，万科物业口头上答应业主，只要有需要业主可以到市场自行采购马桶，物业免费为业主更换，但不负责赔偿。
是什么让这样一个号称节能、环保、绿色的三星项目出现业主集体更换马桶、马桶冲水浪费的现象?
“既然在白沙润园上用，肯定是合乎标准的。”昆明万科房地产开发有限公司副总经理周良称，万科全国多家公司都在使用这个型号的马桶。
白沙润园的这种做法是否涉及虚假宣传?昆明友元律师事务所律师李专表示，首先要看有关马桶的承诺或宣传是在什么地方出现的，在合同或者是楼书里面明确了的，符合要约规定的，开发商没做到，那就是虚假宣传。可以要求开发商按约定的来整改，业主还可以解除合同，要求合理赔偿。如果合同里面没有明确，业主又签了字，就不好明确。但可以要求开发商按约定的来整改，这里面也牵扯到开发商的诚信问题。
而记者查阅业主们的购房合同及补充协议，并没有找到有关马桶的详细约定。
在购房合同的补充条款中，并没有具体明确科勒马桶的型号、容量等元素
“如此大的一家开发企业，不可能在合同上留下把柄的。”一位业内人士分析。
据了解，绿色建筑是指建筑材料的选择和建筑工艺都能达到节能、节水、节地、节材4个指标的建筑。“具体来说，国家和昆明都有评价体系，在建设中必须根据标准来执行，后期我们验收会经过评级。”昆明市住建局局长傅希此前介绍，国家目前将绿色建筑分为三级(一星、二星、三星)，级别越高证明在绿色环保方面做得越好。
而且获得这个称号还会获得20%补贴。
李专提醒，业主们还可以从这个问题入手，看虹吸式马桶是不是对白沙润园一期获评绿色三星标识上起到了重要作用。“如果是，那问题就大了，开发商不仅涉及虚假宣传，还涉嫌欺诈。”
云南泛亚工程设计院的一位业内人士表示，绿色三星标识的小区以及三星级绿色建筑标识，都要求小区必须是节水节能的。另一位业内人士认为，开发商不能故意忽略一些基本问题。
太阳能整改前后持续了半年
记者注意到，白沙润园一期的宣称达到的多项绿色核心技术指标中，第六条提出：100%住户采用太阳能制取生活热水。
而记者实际采访到业主了解的情况是，小区太阳能供热不足，洗澡只能洗2-3个人，生活用热水难以100%保证。这是业主们质疑白沙润园节能环保不达标的另一原因。
“今年1、2月份，我们家的电费冲到600多块了。”业主高女士介绍，由于太阳能经常在修，容量也不够，小区里面又没有通煤气，入驻后，家里的电费翻了好几番。“我在云南映象住的时候，家里电费最多的月份也到不了200元。”
白沙润园斜屋顶上的太阳能
“一开始就说有问题，要整改，后面在去年11月份左右昆明下雪，又说太阳能冻坏了，前前后后一直在修。”高女士告诉记者，目前仍有问题存在。
云南是太阳辐射强度最高的地区之一，太阳能资源丰富。
白沙润园在低碳方面称：50%以上的住户达到节能60%，其余住户节能率≥56%。
“达不到上述节能标准。”业主孙先生介绍，这几天昆明太阳很辣，白沙润园太阳能的水量还是那么多，只能放到浴缸三分之一位置，水温倒是有所增高。
业主刘先生说：“太阳能整改好多次了，一直没解决。最近又在整，希望是最后一次。”
记者了解到，万科对一期业主的太阳能整改陆续持续了约半年时间。为什么问题始终得不到解决?业主们不得而知。
“白沙润园项目从生态角度出发，在设计、材料选用上均充分考虑绿色环保的要求。”类似的表达经常见诸报端。
对此，周良的解释是：太阳能不是不够用，是去年昆明突然降温给冻坏了。
而有业主告诉记者：太阳能热产量问题跟去年冬天的雪没有关系，没下雪前就产热不足。
安装师傅：白沙润园太阳能“不好改”
一位参与白沙润园太阳能安装的师傅介绍，白沙润园一期是斜屋顶，上面只能摆一排太阳能，不像平屋顶可以摆好几排，这是导致白沙润园一期业主太阳能不够用的主要原因所在。
熟悉白沙润园太阳能情况的业内人士也透露，“斜屋顶设计下，太阳能摆放受限，日照不一样。西向的房子，太阳能吸热就没有南向房好，会影响太阳能产热。斜屋顶设计也决定了太阳能的容量，普遍是180L，家里用水量一大，洗澡只能洗两个人，三个人就比较勉强，热水放完冷水就进去了。顶上空间有限，换更大容量的太阳能也不现实。”
“有些确实不好改，特别是那些朝向不好。”参与白沙润园太阳能安装的师傅称，现在虽然在整改，但只能跟着房子改，而斜屋顶、房子的朝向是没法改变的，只能通过加高太阳能、把管道理通常等方式改善太阳能产热的情况。
多年从事太阳能安装业务的程先生介绍，以一家三口外加两个老人的五口之家为例，一套三房户型，太阳能水箱容量要达到300L才够用，平均下来每人要达到60L。白沙润园180L容量的热水器，理论上最多只够洗3个人。
昆明市住建局：责令万科整改
针对业主反应的节能环保不达标问题，记者首先找到了云南省住房和城乡建设厅。省住建厅法科处工作人员介绍，三星由住建部评定，只有三星级绿色建筑，没有三星绿色小区的说法。“万科·白沙润园绿色三星住宅是在2011年就开始评的，是设计标识，所以当时小区业主还没有入驻就可以评定。”
该工作人员称，业主对万科·白沙润园“三星标准”的质疑，可以找所在区的住建局反映。
太阳能陆续整改了半年
白沙润园所在的东白沙河寺瓦路北，在盘龙区的管辖范围内。记者随后致电盘龙区住房和城乡建设局，盘龙区住房和城乡建设局工作人员告诉记者，昆明市所有商品房都归昆明市住房和城乡建设局管。
记者辗转致电昆明市住房和城乡建设局办公室。办公室工作人员把市住建局房产处的电话给到了记者，但房产处工作人员称，“我们没办法解答，具体哪个部来负责，还要再问办公室。”记者又将电话打到了市住建局科技信息处，工作人员介绍，“绿色三星是国家住建部评定的，是一个综合评定指标，像太阳能等这种不能达到100%的使用，可能与规划、布置有关。”
政府部门相关工作人员对“绿色三星”的表述并不清晰。可想而知，普通市民要想弄清这样的专业评定，更是难上加难。
市住建局科技信息处的另一位工作人员进一步了解记者的疑惑，问了记者平时的水压情况，太阳能用到最后是水温低了还是没有水，并建议平时将水开小点，太阳能实在不够用还可以再配个热水器。
随后，市住建局科技信息处回复记者，已经对接到万科物管，并称万科已经在做整改方案，整改的结果会要求万科上周报到市住建处。(文内出现的业主人名均为化名)
(新华房产调查组)
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