本报讯（记者许前程）狄女士家住南四环边的育仁里小区。从2011年开始，她家的卧室开始滴水、长霉斑，至今已3年了。小区物业想了各种办法，可就是找不到原因。“现在这间卧室完全不能住人了，到处是黑霉斑，家里老人只能常年睡在沙发上，又是汛期，屋里发霉的情况更严重了，我们着急死了。”狄女士为此拨打了市非紧急救助服务中心电话12345进行了反映。

　　昨天傍晚，记者来到狄女士家，这是一套60多平方米的小两居。在狄女士的指引下，记者来到北侧的卧室。这间卧室的东北角从屋顶到地面长了大量黑霉斑，西侧墙体底部同样如此。整间屋内潮乎乎的，已经不能住人。狄女士介绍，2001年入住时都还好好的，到2011年开始出现异常。狄女士回忆说，当时她在收拾东西时，发现东北墙角处在滴水，墙体开始长黑霉斑。狄女士意识到问题的严重性，她带着孩子从卧室搬了出来。

　　管理育仁里小区的是北京园丁园物业管理服务中心。狄女士找到物业，向他们寻求帮助。物业的一位经理说，这三年来，他们想了各种办法。“最开始怀疑是暖气管有问题，但换了一根，问题仍然没解决。后来我们又在狄女士家房顶打洞、墙角挖坑，发现这些地方都是干燥的。最后我们又把她家的墙体的涂料铲掉，刷了防水漆，可现在问题依然存在。”这位负责人说他们目前也找不到原因。

　　狄女士说，2011年时楼上邻居装修过，另外每年滴水都是在采暖季。物业的经理说，今年他们打算再找一个有经验的施工队来看看，想直接在狄女士家的内墙上铺设保温材料。昨晚记者离开时，狄女士家正准备休息。由于北侧的卧室不能用，狄女士年近70岁的公公、婆婆只能挤在客厅的沙发上睡觉。狄女士一家三口挤在另一间卧室的床上，旁边还得搭一排凳子给床加宽。“一间卧室长霉荒废3年了，我们家真着急。”狄女士说。

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