搜房网讯 6月18日,“2014中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京钓鱼台酒店举办，届时《2014年上半年中国物业服务价格指数研究报告》将在会上权威发布。中国指数研究院对全国20个重点城市星级小区的调查数据显示，2014年6月，全国20城物业费均价为2.04元/平方米/月，较去年同期上涨0.38%，较2013年12月上涨0.19%。

主要城市物业服务均价维稳 17城半年涨幅不高于0.5%

调研结果显示，主要城市的物业服务均价多保持较高的稳定性，有17个城市过去半年的涨幅在0.5%以内或保持不变，多数项目仍在执行入住时的价格。这表明即使服务合同到期后，物业企业有涨价意愿，但很难变成现实，少数项目甚至出现业主更换物业管理公司、下调价格的情况。过去几年衡量物价水平涨幅的CPI指数平均涨幅约为3%，而二十大城市物业服务价格在2014年平均涨幅不到0.5%，明显低于CPI、最低工资标准等指标。

数据来源：CREIS中指数据，fdc.soufun.com

图：2014年6月二十大城市物业服务价格指数

16%物业公司希望物业费与物价同步上涨 仅1%业主认同

调查结果显示，16%的物业服务企业认为，在保证现有服务质量的同时，应该根据物价水平上涨适当提高物业费，但仅有1%的业主认同。因此，物业服务企业若希望提高物业费，在同时提高服务水平的情况下，业主更容易理解和接受。而单纯以物价上涨为理由提高物业收费，很难得到业主认同。

20城物业服务价格同比无下跌 成都、武汉涨幅最大

2014年6月，20个大城市物业服务价格综合指数为1004.98，较去年同期上涨0.38%，较2013年12月上涨0.19%。20个大城市的物业服务价格指数与去年同期相比无一下跌，11个城市上涨，其中成都、武汉的指数涨幅最大，均超过1%，分别为1.22%和1.1%，北京、杭州等7个城市涨幅介于0.25%（含）-0.8%之间；长沙、天津涨幅较小，仅为0.07%和0.04%；常州、昆明等9个城市持平。

数据来源：CREIS中指数据，fdc.soufun.com,中国指数研究院综合整理

表：2014年6月城市物业服务价格指数 (按指数值降序排列)

不同星级物业服务均价差约20% 深圳上海收费较高

2014年6月，20城三星级物业服务均价为1.78元/平方米/月，四星级物业服务均价为2.37元/平方米/月，五星级物业服务均价为2.83元/平方米/月，各星级收费差异约20%。随着服务星级的提高，物业服务均价呈递增趋势。具体来看，昆明、常州三星级物业服务均价最低，不到1元/平方米/月，深圳最高，为2.55元/平方米/月；四星级物业服务均价排行中南昌最低，为1.24元/平方米/月，深圳仍最高，为3.36元/平方米/月；五星级物业服务均价排行中武汉最低，不到2元/平方米/月，上海最高，为5.93元/平方米/月。由此可见，二十大城市的各星级物业服务均价层次分明、差异明显，体现出服务标准越高、收费越贵的特点。

数据来源：CREIS中指数据，fdc.soufun.com

图：2014年6月不同星级物业服务均价

重庆物业服务水平评价最高 成都苏州位列二、三位

从城市表现来看，2014年上半年重庆的物业服务评价仍处于最高水平，有56.08%的项目获得四星及以上的物业星级评价，其中获得五星评价的占比为17.57%，领先于其他城市，同时，重庆物业服务满意度也获得了78.9的较高分数；其次是成都和苏州，分别有50%的管理项目获得四星及以上的物业星级评价，其中成都获得五星级评价的占比为16%，物业服务水平相对较高；深圳、北京、宁波和昆明超过40%的项目获得四星及以上星级评价；广州、无锡、杭州和武汉获得四星及以上星级评价超过30%，其他城市获得四星及以上星级评价项目占比低于30%。

数据来源：CREIS中指数据，fdc.soufun.com,中国指数研究院综合整理

图：二十个城市综合物业星级评价

物业硬件服务得分普高于软件 仅天津青岛等六城软件优势突出

根据物业服务星级评价研究结果，全国二十个城市物业服务硬件得分均值为79.61，高出软件得分均值0.74，这主要是由于现代小区开发综合配备完善，车位、绿化、文体娱乐设施建设突出。2014年上半年，二十个城市综合得分中仅有六个城市的软件得分高于硬件得分，分别为苏州、昆明、天津、青岛、沈阳和深圳。

数据来源：CREIS中指数据，fdc.soufun.com,中国指数研究院综合整理

图：二十个城市软硬件得分情况

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