日前，家住仙游县榜头镇的李女士，在盖尾镇“青桥头瓦砖店”订购瓷砖172片，单价33元/片，总价5676元。李女士将瓷砖运回去后，家人刚拆封，却发现大部分瓷砖都有开裂情况，即使没有开裂的瓷砖，铺设后也有像头发丝大小的裂痕。李女士与商家多次交涉无果后，只好自己联系厂家的工作人员过来鉴定。经现场检查后，厂方表示这批瓷砖确实是次品。李女士要求商家退货遭拒，只得向工商部门投诉。
6月16日，仙游县工商局接诉后，前往现场查看，确认李女士所陈述情况属实。工商人员指出，商家出售不合格产品，违反了有关规定，应无理由退货。最后，商家表示愿意对未使用的86块瓷砖以原价每块33元的价格退货，总计2838元。
（来源：海峡都市报）
相关知识
劣质瓷砖拆封就裂 仙游工商介入商家退货
家居周报第九十五期：铁西红星6周年庆典
仙游红木家具“身份证”仍然难得一见
仙游古典工艺家具产业打造仙作品牌
福建仙游：抢占中国古典工艺家具高地
仙游销毁不合格"仙作"产品 构建品牌保护体系
仙游加大古典工艺家具行业监管维护"仙作"品牌
买特地瓷砖 免费大草原生态游
劣质瓷砖出现放射性超标 消费者购买6项注意
劣质瓷砖出现放射性超标 消费者购买应注意六项