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地板安装需向一体化发展 企业售后服务要保障

https://m.biud.com.cn 2014年06月19日00:40 家居装修知识网  

目前,地板行业已经经过了近三十年时光的沉淀,行业已经愈加走向成熟,但是虽然发展前景一片大好,地板行业也受到了多方面的制约因素,比如行业同质化发展恶劣、假冒伪劣产品不断等问题愈渐严重。

地板安装需向一体化发展 企业售后服务要保障

地板产品技术重要 但地板售后服务更需加强

据笔者了解,随着目前我国经济的发展,房产市场需求使住房建设项目急剧扩张,这无疑带动了地板市场的显著增长。近几年来,在低碳、环保经济发展的大潮中,地板行业向着环保化方向发展,各种创新的科研产品不断推出。然而,由于地板的特殊性,并非产品好就能有好市场,地板安装技术的相对滞后导致成为“拖后腿”的一大因素。

行业有句俗语说:“三分地板七分地板安装”。再好的产业也只能通过地板安装才能使地板得以实际应用。因此,不论是市场还是企业,对地板安装一体化的市场都呼声越来越高,地板行业在发展中也需注重地板安装的配套与对接,实现一条龙服务,最终提升产业的竞争力与对接能力。企业要走地板安装一体化,要如何才能做好地板安装一体化呢?

实际上,技术一直都是我国地板行业发展的软肋,也正是地板下游产业发展面临的瓶颈。我国目前并不缺乏好的地板产品,但由于地板生产企业与下游企业缺乏良好的沟通,因此下游企业或消费者对地板知之甚少,而地板安装技术更是一项难题。想要解决这个问题,除了生产商与使用者的沟通是不可少的之外,其余更要依赖的便是地板安装一体化了。

地板安装需向一体化发展

做好服务是企业的一个制胜法宝。地板行业是最适合解决方案的一个行业。如果你企业的经销商只做‘销售’不做‘营销’,再好的产品也难以出俏。

因此,选好经销商才是地板安装一体化的关键。如果经销商店面又小又破,经销商服务态度又差劲,即使是一个大品牌,消费者在购买时可能也会心有疑惑。因为地板并不像诸如食物或服装类的产品,好不好一尝或者一看就能分辨出来,第一体验感觉很重要。除了经销商店面和经销商的服务之外,最重要的当然是售中和售后。如果企业肯花时间和资金培养一批专业的地板安装一体化经销商,为消费者做好“一条龙服务”,那何尝烦恼做不好地板销售呢?

虽然做地板安装一体化还需要一个过程,但也可预见未来,我们的地板经销商店面精美、做好售前售中售后一条龙专业服务,让消费者与产品的距离不再遥远。

即使现在地板安装的大战存在种种矛盾,发展也在逐步的起步阶段。但是相信随着大家的共同努力,和良好精准的服务。地板安装发展一体化将不再是难题。

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