6月17日，广东特地陶瓷金牌培训导师——市场部总监助理赵蓉、讲师张小玲走进广州，与广州特地35名营销精英进行面对面的交流与学习。旨在通过本次培训活动，让学员更好地掌握导购专业知识，提升工作技能，并用热情和专业的服务让更多的人认识特地、选择特地！

广州特地大家庭

金牌讲师张小玲为学员讲述特地陶瓷企业文化

市场部总监助理赵蓉为学员形象讲述导购基本礼仪课程

赵老师指导学员坐姿与站姿练习

销售是信心的传递，优质的产品始终是消费者喜爱和选择的理由。培训老师通过对特地陶瓷产品的生产工艺流程的讲解，让学员们认识到瓷砖的生产是一个极为复杂的工艺过程，同时增加特地精英们对于特地陶瓷生产技术水平和产品质量的信心。对于接下来的《特地陶瓷企业文化》的课程，张老师用理论联系实际，亲身体验式讲解方式将特地陶瓷这个大家庭全面立体的展现在学员面前。现场气氛非常活跃，大家踊跃参与互动，将整个团队的凝聚力和进取心体现得淋漓尽致。

特地陶瓷生产工艺与深加工指导片

导购人员作为销售的最前线，一举一动、一言一行都代表了公司形象及品牌形象，终端导购人员掌握基础的导购礼仪很重要，为此，赵蓉老师为学员们讲解了导购基本服务礼仪与技巧，课上以风趣幽默的语言以及良好的亲身互动演示，将良好的礼仪和形象的重要性活灵活现的展示在学员面前，学习现场笑语不断。

（文/张小玲）

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