6月25日，由广东省橱柜协会主办，简爱家居承办的“挑战：O2O体验时代全面来临 机遇：定制家居主宰未来”高峰论坛在中山盛大举行。众多定制家居行业精英现场共同探讨“建材及定制家居如何融入O2O体验时代”及“中国二三级市场家居商业模式探讨”等话题，给企业提供解决思路。

  会议中行业代表纷纷发表观点，有转型升级、创新发展是家居业的必然选择的观点，也有家居企业需要冷静看待O2O热潮，做好用户体验才是工作重心的观点，卖场代表则表示O2O将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，不革新流通渠道，或者不在流通渠道创新上下功夫，O2O的体验时代将会终结。

蒋德辉(左4)简爱家居招商联谊会启动仪式现场

  随后，在主题为“建材及定制家居如何融入O2O体验时代”的论坛上，嘉宾发表对定制家居发展现状的看法。广东省家居业联合会执行会长兼秘书长蒋德辉认为，从整个未来家居大采购以及个性化的特点来说，定制家居一定是未来市场非常重要的一个角色。蒋德辉认为从消费者的个性化需求来说，定制家居对O2O模式来说应该是更为迫切，倒不完全是电商的模式，因为从消费者反馈来说，和厂家真正的互动需要的是一种思维，一种管理手段。把O2O这种线上线下做好需利用互联网的思维来实现管理的提升。未来定制家居板块空间巨大，须做好信息化建设和定制标准化。

蒋德辉(左3)参加“建材及定制家居如何融入O2O体验时代”论坛

  广东耀东华家具板材有限公司常务副总罗山鹰表示，今年前五个月耀东华比2013年又增长了40%以上的产能，表明目前定制家居市场前景广阔。执行会长单位生活家巴洛克木业有限公司设计中心总监林福利认为，要做好O2O，一定要给客户很好的线下体验，营销的本质最终还是要拿产品说话。执行会长单位尚品宅配副总经理张志芳总结道，真正帮助消费者解决问题，才是做好O2O体验的关键步骤。

  在“二三级市场商业模式探讨”主题论坛，执行会长单位箭牌定制家居总经理钟开荣表示，二三线市场拥有巨大成长空间，需要企业去挖掘。

  通过高峰论坛的两次精彩主题对话，在场论坛嘉宾为大家展现了丰富的经验与不同的思路火花，峰会交流对家居业精英提供重要的借鉴作用，并且为整个家居业迎接新挑战、新机遇的时代变革中起预热作用。

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