6月20日，人民网以《多喜爱家纺屡曝质量问题，部分产品被指含致癌物》为题对多喜爱屡曝产品质量安全问题进行了报道。报道刊发后，消费者反响强烈，不仅表达对自身健康安全的担忧，还纷纷表示希望政府相关部门进行严肃查处。

25日上午，记者来到了湖南省工商局和湖南省消费者协会。“目前对流通领域商品的监管，须遵循国家工商总局第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》。”湖南省工商局消费者权益保护处方处长介绍，工商局将定期或随机对流通领域商品进行抽检，目前暂未抽检到多喜爱产品。方处长表示：“已经注意到多喜爱产品涉质量问题，若查出问题，将按规定对缺陷商品采取停止销售、警示等措施，不配合工商行政管理部门责令处理的厂家还将受到其他惩处。”

对于多喜爱产品在湖南省内流通领域是否被查出过质量问题，湖南省消费者协会刘女士说：“由于是抽检，目前在省内暂未抽查到多喜爱家纺产品，欢迎消费者拨打12315对相关不合格产品进行投诉。”

23日下午，记者就多喜爱家纺质量问题联系了湖南省质监局，办公室王主任向记者表示：“由于多喜爱家纺产品质量问题是在流通领域内被查出的，而质监局主要负责生产领域的质量监督，所以如果质监方面若在生产领域发现多喜爱存在质量问题将进行严厉查处。”

据了解，多喜爱家纺总部在长沙，其生产环节全部委托外部加工，加工工厂主要在广东深圳、东莞等地。由于我国目前家纺行业门槛较低，大多数加工商规模较小、产品质量参差不齐。生产方式以及管理漏洞或许是造成家纺业产品出现质量问题的重要原因。

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