家装中,要购买的第一件装修主材就是陶瓷卫浴。对于消费者来说,购买陶瓷卫浴时常常被其价格及款式所吸引,殊不知陶瓷卫浴购买当中有不少看不见的陷阱。目前,一位从事陶瓷卫浴多年的经销商向九正建材网曝出众多内幕,提醒消费者睁大眼睛选陶瓷卫浴。
以次充好
消费者在选择陶瓷卫浴时,通常会注意到陶瓷卫浴的外包装上有标明等级,但是很少会知道这等级也有文章可做。现在陶瓷卫浴生产厂家对于等级的划分并不规范,有些厂家一级品就是优等品,因此,买陶瓷卫浴时最好问清商品品牌厂家的等级划分。但通常,优等品是最好的,一级品、二级品次之。有些不良商家,会将一级品、二级品冒充优等品出售,售价自然高了很多。因此消费者要特别小心切勿上当。
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虚高价格
在福州许多的陶瓷卫浴店中,消费者依旧可以和商家讨价还价。据业内人士透露,现在大部分商家在标价上比较规范,但仍不排除有些商家虚高价格,遇不懂行的消费者则能蒙就蒙,遇懂行的消费者时便自动降低价格,以低折数来吸引其购买。
假冒产地
除了本省产的陶瓷卫浴产品外,福州市场上绝大多数陶瓷卫浴都是产自广东,广东产品无论在质量、款式还是品牌上都略胜一筹,也得到了大部分消费者的认可。正是利用消费者这一心理,一些不良商家就如地板中的“欧典事件”一样,将不是广东产的陶瓷卫浴硬是包了广东产的外包装,欺骗消费者,以图非法利润。
以假乱真
市场上,名牌陶瓷卫浴无论在花色还是款式上,都是引领时尚潮流,吸引不少消费者的眼光。因此,有些商家利用消费者追求品牌的心理,制作出一些仿品牌款式的陶瓷卫浴,售价却只有名牌的一半或三分之一,有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品,却得不到品牌的服务及质量保证。
调包行为
虽然消费者在店中看中品牌产品,却不料有些不良商家采取了调包行为,待送到消费者家中时却是同样花色款式的其他品牌陶瓷卫浴。如果消费者有异议,则退回产品,若消费者没有看出破绽,则乘机赚取差价。
不明码标价
有些陶瓷卫浴店里,并不是所有的商品都有标价。不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品,待消费者查问其他商品时,乘机哄抬价格,让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。
以上种种皆是目前市场上一些非法商家为谋利而图谋不轨,消费者在选择陶瓷卫浴时一定要谨防商家的种种骗术。专业人士称,以防万一,消费者还是到一些正规的品牌商家挑选产品比较好。
瑕疵产品低价入市
有佛山卫浴陶瓷卫浴市场业内人士指出,“现在大型房地产公司的需求很大,但是他们对厂家价格的打压也非常厉害,把价格压得非常低。所以,建材商做精装房市场的品牌利润非常低,甚至是没有利润的。”
对于这一说法,不少业内人士表示认同。据不愿透露姓名的佛山某陶企知情人士介绍,一般陶瓷卫浴产品本身有等级之分,主要分为优等品和合格品(或叫B类产品),所谓的优等品就是陶瓷卫浴成品当中质量最好的、各项检测都达标的产品;而合格品则是从成品中筛选出来的、略有缺陷的产品,主要一些因色差、尺寸偏差、平整度等存在问题而无法列入优等品的瑕疵产品。
“一般来说,在陶瓷卫浴产品的出厂检测后,完全符合标准的优等品直接包装出厂,而有瑕疵的产品则需经过二次筛选,根据缺陷程度分类,严重影响使用的产品直接打入报废品,有瑕疵但影响不明显的产品则被列入合格品范畴。所以,相对于优等品,合格品的价格会便宜很多。优等品一般流向终端零售市场,而质量相对较差的合格品则一般用于家装及工程采购。”该陶企负责人说。另外,据其透露,目前市面上的角线也大多是“回炉”产品,用合格品加工而成。
降低配方标准
随着近年来零售市场不断走紧,家装及工程渠道无疑成为众多陶瓷卫浴企业眼中的“香饽饽”,为了抢占工程市场,不少企业亮出了“工程专用产品”的口号,有企业更表示开辟了专门的工程类陶瓷卫浴生产线。对此,有陶瓷企业销售部门负责人士表示,另外开辟一条工程类陶瓷卫浴产品线是不现实的,所谓的“工程特供产品” 有的时候只是中小品牌在原有生产线上,降低原材料调配标准生产出来的产品。
“独立研发和生产工程类专用产品鹿鼎记以降低产品的成本的可能性很小。当了解了整个生产工艺流程之后,你会发现,这样做基本上是不现实的。从配方到生产线,再到储存设备,这些东西都是与零售产品线共用的,为的是对配方上调整以降低生产成本,继而降低工程类产品的价格。”该负责人说。
随后,他给记者算了一笔账:一条生产线下,今天用100块钱一吨的配方原料来做这个产品鹿鼎记,明天也可以用50块钱一吨的配方来替代。所以同样的成本内,配方一变,量就上去了。另外,100元配方生产的产品,因为附加值高要卖到500元,而50元配方生产出来的产品,因为附加值较低只需60元就能买到。因此,由于量大和价低量大因素,不少“工程专用产品”在精装房市场仍是需求旺盛。
偷龙转凤
据透露,由于工程渠道竞争激烈,积压的陶瓷卫浴合格品存在被“狸猫换太子”的情况,通过更换包装等方式混入终端零售市场,掺和着优等品出售给消费者。
记者在走访中了解到,在优等品和合格品出厂的时候,规范的厂家大都会在包装上有所标注,店面零售过程商家也有义务告知消费者所购产品的等级。但是,目前市场上仍存在一些漏洞:不良商家更换或者拆除包装网络超女,以合格品冒充优等品卖;中小陶瓷卫浴卫浴品牌不按规矩包装,根据经销商要求来打包出厂产品,鱼目混珠等现象时有发生。
“一般来说,用的材质和配方不一样,陶瓷卫浴表面亮度及硬度有差异,但是不用专业仪器测量,消费者单凭肉眼,很难分辨一块砖的质量。但是,产品好坏怕对比,只要把两类产品放在一起能看出差别。没有对比,单片陶瓷卫浴卖给消费者,大家都看不出来问题,一对比差别就很明显了。”该业内人士说。
因此,有专家提醒消费者,在购买产品的产品可以向商家索取等级证明的相关资料,如果发现商家吹嘘的“优等品”仅为“合格品”后,应当即时维护自己的权益,找商家退换。
那么,消费者在验收精装房陶瓷卫浴产品的时候,有哪些简易的小窍门呢?对此,记者也咨询了相关业内人士。专家表示,针对陶瓷卫浴产品的具体验收标准目前目前尚属空白,但是以下几种方式可以进行初步判定。
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