7月3日，第十五届成都国际家具展览会将在世纪城新国际会展中心盛大开幕，开启本届展会 “一展两期”的首秀，即7月3日——6日举办的一期成品家具展。而二期生产设备及原辅材料展将于7月12日——15日举办，“一展两期”实现历届成都家具展规模之最。“拥抱绿色 畅想未来”，新浪家居为您全程直击现场盛况！ 

  采访嘉宾：南方家居 杨光蓉

  采访时间：2014年7月3日

  采访地点：新浪家居直播间

南方家居杨光蓉：VI升级、明星代言 马年马上积极升级品牌

  【新浪家居】：非常欢迎南方家居的杨总作客我们的直播间，我想问一下，您个人能不能回想一下您这是第几次参加家具展了？

  【南方家居 杨光蓉】：肯定15次了，南方肯定是每次都要参与。

  【新浪家居】：这一次杨总您有没有逛一下整个展会，总的感觉怎么样？

  【南方家居 杨光蓉】：简单的看了一下，首先一点觉得作为四川家具来说很自豪，为什么这样讲呢？原来是四川家具展，都是四川家具人自己在这儿表演。但是今年十五届展，成为了一个更加好的平台，比如说我们深圳的一些知名品牌也来了，这说明我们四川这个地方挺好的，大家都来了，人家都来的地方才是好地方。第二也说明这个平台更大了，有了更好的平台，有了更多的企业来，在全国消费者的心目中，在行业人的心中就更加有影响力，这个影响力一定会更加促进我们成都家具行业快速的发展。 

  【新浪家居】：不会觉得压力比较大，竞争比较激烈了吗？

  【南方家居 杨光蓉】：因为竞争这个东西是没有办法回避的，必须去面对，大家都来了，大家相互学习，可以相互促进嘛，这更好。首先我觉得作为四川家具行业的一员，作为南方家居来说绝对有这个胸怀，他们来了是好事情，我们是开门迎客。

  【新浪家居】：成都也是一个很包容的城市，南方家居来了15次成都家具展了，每一次都有不同的新意，这次南方家居有什么亮点带给这个展会呢？

  【南方家居 杨光蓉】：要说亮点不敢，每年都在做家具展，每一次都想创新突破，其实我觉得很难，越到后面创新突破越难，就像春晚一样。但是从整个南方家居企业自身的展馆设计来说，还是有一点点的突破，怎么讲呢？原来基本上是围合式的，这次我们是有一点情景展示的，在只有三百平米不到的地方，更多的区域是开放的，我们希望更多到南方家居观展的人能歇一歇，能坐下来。我看从1号馆到7号馆累了可以坐下来歇一歇，这是第一个，从我们的外观设计说。第二个展馆高低层次的设计，这应该是符合现代的定位，也是南方家居的一种开放的态度，应该是一种现代简约的设计，更符合我们产品的定位，就是简约大气。再加上这次大家看到我们有马标在展馆里面展现，是一种奔腾的马，这也是企业自身的一个想法或者是一种理想。

  【新浪家居】：马背上有没有放什么东西？今年特别流行马上有什么东西。

  【南方家居 杨光蓉】：马上没有，因为我们南方家居的标识就是马标，今年又是马年，我想在今年南方家居一定会有很大的变化，所以今年的变化就自然而然的来了，无论是我们的VI形象和设计，我们从原来的红底白字变成了今天的蓝底黄字，这是一个大的变化，原来南方家居一直不怎么做品牌推广宣传，但是今年我们会全方位的启动。

  【新浪家居】：最重要的是我们邀请了佟大为夫妇作为我们的形象代言人，当时是出于一个什么样的考虑呢？

  【南方家居 杨光蓉】：要说请形象代言人在这个真的行业不新鲜，对不对？也很多年了，这也不存在好和晚的问题，对于企业走到今天是比较合适的，合适的就是最好的。为什么要请佟大为呢？原来基本上都是请一个，但是我们请的两个，来就是一双。因为我们觉得家具是一个融入了家庭的，是为家庭创造一个温馨、浪漫的地方。家是一个成就温馨浪漫的地方，一定是和谐的，美满的，所以我们其实在形象代言人选择的过程中筛选了很久，我们觉得从他们夫妇的形象，包括现在整体影响力非常符合南方家居，这样一沟通就达成了。

  【新浪家居】：您觉得邀请到明星代言之后，对于我们南方家居的提高，有什么样的实质性的帮助吗？

  【南方家居 杨光蓉】：我觉得有实质性的帮助，什么叫品牌？品牌，第一是给消费者带来什么服务，第二它一定是能占领消费者的心智模式。一想到南方，有什么关联让他联想的地方，所以我们邀请佟大为和关悦夫妇。他们第一次出来和我们经销商见面，让我们的经销商感觉现在公司的变化真大，让他们感觉公司的信心非常足，其实很多人觉得今年整个行业，从整体来说不如前几年，实际上南方家居做这些动作就是要告诉大家，行业都应该主动作为。四川家具行业走到今天不容易，南方家居作为四川家具的一员来说，在逆市中南方家居应该做点什么。第一是为自己做点什么，第二是为行业做点什么，所以今年才有这样的变化，其实真正给南方家居带来的东西也比较多。刚刚说我们的经销商信心比较足，在这样的情况下公司首先想到了怎么做好品牌推广，帮助他们线上线下的销售这是第一点，第二对于我们的新客户来说，便于他加强形象代言人和南方家居的沟通。今年佟大为夫妇档期非常的满，包括这次提前两个月在预约都没有邀请到，是非常遗憾的一个事。今年佟大为有很多的电视影片在推广，都有利于我们品牌的推广，因为它有连贯性的，所以这种正面的影响是非常大的。在这种情况下，对整个品牌不管是形象代言人的邀请，还是整个形象大的变化，这都是非常正确的一个决定。

  【新浪家居】：刚刚杨总提到除了我们南方家居最近的一些大的动作，包括VI的升级，包括邀请明星做代言人的话，还有没有什么大的动作？

  【南方家居 杨光蓉】：这是外部看到的，第一是我们终端的专卖店的形象，也是全新的，因为VI一调整就有全新的变化，第二在我们的终端看到的，我们原来的10天，30天的服务承诺现在全面升级，升级为十条，这些在终端都有呈现，这是看得见的。在内部，因为对当前的市场竞争来说，这个行业有很多变化，从原来四川家具给行业和消费者的印象，正在慢慢发生变化，包括这次展会就是一种明证，既然大家都愿意来，就说明我们一点都不差，我们越来越优秀。作为南方家居本身来说我们内部也做了一些管理上的创新，比如像我们ERP系统做了全面的升级，这是为了加强企业内部的变革和管理，因为南方家居是品价优质的，一定要品价优质的定位。首先您企业内部的管理，都需要围绕自己的定位做努力，其次企业内部整个的链条要非常的顺畅，给客户提供的服务要非常的及时，所以每一个变化一定匹配着内部的一个深刻的变革。

  【新浪家居】：刚刚杨总您谈到南方家居的一些变化，可以看到其实是非常积极正面的来应对这个市场，我们这几天的展会中跟企业聊到，他们会认为现在这个市场，这个行业释放出一个信号，14年会成为一个行业的分水岭，好的可能更好，坏的自然就淘汰掉，您觉得这个信号，在您这儿是一个积极的信号还是消极的信号？

  【南方家居 杨光蓉】：如果要从这个行业持续健康的发展，这绝对一个非常好的事情，因为没有行业性就没有企业性，四川家具经过这么多年的发展以后，本身家具行业的门槛不太高，中国目前也是一个创业热土，只要有老板梦想，一块钱就可以注册公司，家具行业几十万也可以搞一个单一的产品，非常好。但是每一个行业经过了初期的粗放式发展以后，一定会带来一个品质的变化，从企业的内力来说，必须要规范。今年的变化，我们所看到的不是发自于行业和企业本身内部，是基于国家经济环境所带来的，我们不面对也必须面对，你必须去直面这个问题，从十八大以后，包括现在每一天看到的，我看到手机的短信，都是管理层在做很多的变革，不管是一板斧，二板斧还是三板斧都是为了整个中国经济的振兴，必须去面临一些阵痛。反观到任何一个企业、行业是没有办法游离于整个经济环境的，企业最大的风险是什么？不是来自于内部，而是来自于国家整个的经济环境，因为没有任何人可以在这里面独善其身，其实整个经济环境发生变化以后，直接带来的有可能对我们家具行业影响也是比较大的。比如说现在看到的房子，家具作为一个房产的下游产业，对一个企业来说，对一个有准备的企业来说，在艰难中才能逐渐成长，这能考验你能不能走很远，我觉得机遇是永远都存在的。

  【新浪家居】：今天跟杨总的谈话非常的正面积极，确实这个行业应该有这样积极的态度，包括像南方家居这样很积极的正能量，今天也谢谢杨总作客我们的直播间！

  【南方家居 杨光蓉】：谢谢！

相关知识

南方家居杨光蓉：VI升级、明星代言 马年马上升级品牌
南方家居杨光容：成都国际家具展企业亮点解读
南方家居杨光蓉：突破自我全新蜕变 展南方新形象
南方家居杨光容：川派企业回归本质，从贴近消费者开始
南方家私杨光蓉：企业应该根据形势不断创新
门窗市场营销三法宝：广告 体验式 明星代言
家居建材明星代言又引风波 品牌建设需慎重
欧路莎新品发布会：大师秒杀明星代言
陶瓷行业降价、明星代言、品牌升级成亮点
[分析] 明星代言看家居建材品牌营销四重境界