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维尔思王贵安：全力以赴成为环保衣柜的领航者
2014年第16届中国(广州)国际建筑装饰博览会于2014年7月8日至7月11日在中国(琶洲)进出口商品交易会展馆举行。作为“亚洲建材第一展”,本届广州建博会为期四天，展出面积达到34万平方米，汇集了两千多家建材行业巨头和知名品牌。新浪家居团队深入展会现场，对此次行业盛世做全方位的新闻报道，并对维尔思总经理王贵安进行了专访。
采访嘉宾：维尔思总经理 王贵安
采访地点：广州建博会·维尔思展馆
采访记者：新浪家居 叶玲菊
维尔思王贵安：全力以赴成为环保衣柜的领航者
新浪家居：维尔思是第几次参加广州建博会？
王贵安：维尔思从一开始每年都参加，只不过大部分是跟万华在一起参加。
新浪家居：今年有什么特色和亮点？
王贵安：今年做得比较简单一些，我们不想去堆积这么多柜子，还是以精致为主，做一些概念性的东西。
新浪家居：本次展会是想给观展者传递一种什么信息？
王贵安：我觉得万变不离其宗，就是我们用的材料，无醛家具的概念来源于基材的环保，我们现在跟万华一起参展有一个最大的亮点，就是把真实的基材展现给大家。
新浪家居：现在衣柜行业除了环保的话题，大家探讨最多的就是定制，维尔思在定制方面目前是怎样一个状态？
王贵安：我们也是全屋定制，现在大家都知道定制行业发展到现在已经有十几年了，大家都是极尽所能。但是很多人只追求款式，不追求结构，没有去追求合理性的，我们现在在全屋定制的基础上合理搭配，除了一些板式家居能够做到一些必备的搭配以外，我们还考虑结构的合理化，这个结构不光是柜子的结构，还有一个搭配的结构，就是产品系列，我们现在已经把产品系列优化到板式家居可以做到的这些全部系列都上，但是不适合板式家居的，我们不勉强。消费者是被动的，我们是主动的，我们要去引导，我们现在布置了一些系列，整体和全屋定制，尽量在灵活的情况之下，再考虑结构的合理性，一说量身定做，什么都拿来去做一下，做出来又不好看，也不合理。
新浪家居：您觉得未来衣柜行业的定制发展趋势会朝着怎样的方向发展？
王贵安：定制行业在中国已经做了14年的时间，我们已经做了13年了，如果讲专业的话，我绝对有发言权，可能曾经这个行业标准的定制，我们都是参与者，甚至是发起者。我觉得未来发展方向，现在有一些厂家过于追求差异化，不见得是好事，因为消费者远远跟不上这个脚步，可能他们还没有见过一个新产品面市，又被另外一个新产品取代了，他们忽略了传统的消费者最想要的东西！、比如功能、环保、品质，这些有没有忽略，我觉得未来还是离不开环保，环保是一个大方向，品质肯定是永远唱不衰的主题，细节、智能化可能是未来的一个方向，但是我现在也不敢确定，现在消费者远远跟不上厂家推广的角度，但是推得好不好，我也不敢确定，要拿市场来验证的。
我不管别人怎么做，维尔思未来方向明确，一个就是环保大方向，始终走在环保的最前列，我曾经说过一句话，我不去做一个行业的老大，但是我一定要做环保衣柜的老大，这个老大怎么区分，我是死心塌地、全力以赴去做环保，很专注地做环保，在这个方面对于我们的价值取向不会偏离。第二是品质方面，这也是消费者认同的，产品千变万化，但是东西做不好没有用。还有一个方面就是人性化，所谓的人性化就是一个市场满足需求的国家，做任何东西如果满足不了客户的需求，这些东西都是你在炒作，都是一个概念，这个没有用的。所以我们来不开这三个方向，别人怎么走，可能现在很多牌子，智能化，差异化，我不管他们怎么走，我就往这三个方向，我可以做好。未来不敢说十年，五年之内消费者脱不开这三个方向。
新浪家居：在市场策略方面，您如何把这些理念传递给消费者和终端？
王贵安：我们做品牌加盟的方式本来就是一个快速传播的方式，唯有做好加盟商这一块，让他们更坚定地、更清晰地在当地推广这些无醛的理念，环保的理念，更坚定地做好品质和售后服务，这是最快速的。我们终端的加盟商跟消费者是一对一，面对面的服务的，我们厂家再做多少炒作，可能跟终端消费者有一定的距离，我们未来的发展方向还是服务好当地的加盟商，在当地去做到实实在在的两件事情，第一件事情就是用对销的模式做集体活动的营销，这样影响力比较大，客户接受得比较迅速。第二是做好当地的售后服务，如果品质做好了，口口相传，比什么广告都好，与其把钱花在一些电视广告，或者是一些高铁广告宣传，我还不如做好这两样东西，还是口口相传是最重要的。
新浪家居：谢谢王总。
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