月星家居,布点不是最多,但提到它,人们的评价是专业。
月星家居,面积不是最大,但提到它,人们的评价还是专业。
月星家居,它只是用专业的水准,给了家居行业一个态度, 那就是全面提高中国人居家文化品质。
大连月星家居广场,自2007年入驻大连以来,用自身的品牌力量,强有力地带动了大连地区家居行业的快速发展。如今,大连已经成为东北地区家居行业发展的龙头地带,而大连月星,也逐步稳坐大连家居企业领军者席位。连续7年的辽宁省家具协会副会长单位、大连市家具协会副会长单位,正是对大连月星的肯定。
在竞争如此激烈的大连市场,月星家居是如何做到用7年的时间,做稳做强做精的呢?
品牌定位:
做大连精品家具的风向标
品牌的成功源自于准确的定位,在大连,颇具规模的家居广场不止月星一家,但是能做到像月星一样错位经营的商家并不多,月星正是看到了同质化经营可能带来的价格战而选择了将行业细分。这样做的结果是,虽然从表象上看月星的市场份额可能有所下降,但是品牌个性和精品销售模式却得以更加凸显,也使月星成为大连市欧美式家具齐全、品牌档次高的家居购物广场。
服务意识:
以实现“双赢”为宗旨
月星国际家居广场是率先对消费者提出先行赔付的家居商场,向全市消费者提出“八大服务承诺”。月星对消费者利益保障的资本来自于月星孜孜不倦对服务意识的探索和坚持。在月星,如果消费者买到有质量问题的家具,月星会对消费者进行先行赔付,在第一时间确保消费者利益之后,再由月星出面和经销商沟通。
和顾客一样,经销商也是月星的衣食父母,卖场同样把服务意识扩展到了经销商身上,无论是软环境和硬环境,月星都努力为经销商提供一个专业、积极的经营氛围。对于经销商,月星对他们的服务不仅专业、细致,更充满着无微不至的人性化关怀。
经营理念:
学习型企业才能引导消费态度
月星一直把引导消费态度作为企业的经营理念,在整个东北市场,大连月星广场已成为欧美品牌最全的东北第一店。独树一帜的营销模式来自于整个企业从上到下的学习力和探索力。月星家居董事局主席丁佐宏先生不仅是月星的掌舵人,也身兼中国家具装饰行业协会的会长。丁佐宏先生对于月星的定位除了销售精品化家居,更坚持让月星以积极、正面的形象出现在市场。月星一直以建立企业系统的学习体系为目标,卖场经常会组织晨会讨论和交流,让员工在掌握更多市场动向和专业知识的同时更好的为经销商和消费者服务。
用标点来形容月星家居7年的发展,有人说是顿号,有人说是逗号,有人说是叹号,有人说是省略号,没有一个人说是句号。是的,大连月星七年,有沉淀,有发展,有惊叹,有思索,未来月星的发展之路更长。在大连月星家居广场7周年到来之际,让我们共同期待她美丽的绽放与长久的蓬勃!
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