经济观察报:请问世联为什么会选择与搜房合作,是基于什么样的考虑呢?
陈劲松:房地产是一个非常巨型的市场,当时莫天全先生作为世联的董事曾问过一个问题,令我们世联董事会印象非常深刻:什么条件能提高市场占有率1倍,甚至达到到10%、20%,需要什么样的条件?我觉得莫总这个问题非常有战略意义。大家知道中国的房地产是碎片化的市场。这个市场中,世联去年卖了3000多亿,也就占3%、4%,非常小。碎片化的市场面对剧烈的变化,怎么把握未来呢?接下来,世联面临的是商业模式的转换。对于这次合作,我的理解是更加开放、更加有接口、更加具有服务粘性。中国房地产在过去20多年的黄金期中一路单边上扬,之前所谓电商都是伪电商,未来这种情况要发生变化了。世联要找一棵大树,搭上高铁列车,这就是世联对于本次合作的考虑。
信息报:除了世联之外,搜房同时还入股了合富辉煌,请问莫总您为什么会选择同一行业中两家房地产服务商进行合作呢?陈总又是如何看待搜房入股世联行的时机问题?这会对搜房的商业模式本身带来一些什么样的变化?
莫天全:搜房是一个互联网的平台,我们几乎和所有的开发商、代理公司和所有的经纪公司一直在合作,从整个产业链中的购房者直到开发商最顶端,包括和今天在座4个城市的媒体都是一种开放合作的模式。本次搜房入股世联行是希望整合两家大公司的优势、产品、服务,最终实现共赢。如果用6个字来概括本次搜房世联的合作,我觉得就是:开放、共享、共赢。
开放是指用开放的心态去拥抱发展中的社会,去顺应潮流的趋势,而不是局限在角落。共享是指双方都把“好东西”拿出来共享,在这个过程当中会感觉到有压力,但我们都是在压力中成长,包括刚刚参观了世联的机房,我就感觉到有压力,从一个机房就可以看出世联的技术功底。“共赢”,房地产市场太大了,从房地产延伸到金融、家居等等的市场无比巨大,而我们目前两家公司都太小了!搜房和世联有一个共同的想法,就是在未来能够共同推动这个行业的发展,让优秀的公司变得更加优秀,从而在未来广阔的天地中有“一席之地”。
陈劲松:商业模式从来都不是想出来的,商业模式是打出来、谈出来的。想出来的商业模式最终都没有被市场所验证。现在很多新兴的网络公司都想颠覆这个行业,直接想砸钱把你颠覆,包括目睹了近期一些二手中介联合讲价的过程。我想到一个问题,移动互联网是大趋势,与其互相僵持或者义气用事,那不如用开放的心态进行合作。作为一个成熟的商人,世联是需要主动的,为了使世联的祥云战略能够实施,我们必须主动开放自己。房地产是一个太大的市场了,搜房和世联本次的合作,不是想打倒谁、对抗谁,就是想整合双方的优势,把自己的事做好,实现共赢。
我记得当初我们谈怎么合作的时候,有一个基本的原则,我和莫总都是赞同的,这个基本原则是:优秀的和优秀的人开放性的合作,而不是捆绑式。一个优秀的被不优秀的捆绑住,有什么意思?把优秀的变成不优秀,没有意义。
提问:上半年世联开了两次新闻发布会,提到了世联更名和祥云计划,里面专门提到了家圆云贷的金融创新产品,这次我看到搜房和世联的框架协议里面也特意提到了互联网金融这方面会成立合资公司。我想问一下两位老总,这次合作和世联之前的家圆云贷、祥云计划中具体的金融业务会有交集吗?
陈劲松:这是祥云计划和家圆云贷的延续,有交集。家圆云贷是非常受到市场欢迎的产品。但是大家一定不要忘了,世联是轻资产的、服务行业,如果想长远解决资金问题就需要互联网金融,需要P2P,长远解决钱的来源。世联有很强的资产端,但是我们缺互联网的平台,尤其是流量很大的、而且专业的房地产网站来做支撑。世联与搜房在金融这方面探讨已经很长时间了,而且搜房的流量这么高,如果合作成功,这将是世联家圆云贷产品资金来源的重要补充部分。互联网金融是非常新兴的事务,接下来我们以非常严谨的态度、踏踏实实的真正往互联网的方向做。互联网P2P是一个更大的故事,这是比房地产代理、营销还要大的多的故事,我和莫总都相信,在中国房地产下半场有一个巨大的未来。这个未来是什么样到目前还不知道,需要我们双方积极进行探索。
上海房地产:两位董事长,在房地产行业集中度提升的背景下,两位预计这次合作会给行业竞争的格局带来什么样的变化?会不会出现类似于互联网领域BAT一样寡头化的趋势?
陈劲松:我觉得代理行业要打开自己的开放空间,而且对互联网采取开放的态度。房地产下半场开发商正在经历集中度迅速提高的过程,我想跟大家说代理商可能比开发商集中度提高还要快,为什么呢?大家知道原先房地产市场单边上扬的时候,代理市场只要干好一件事就行了,那就是在适当的时机拿到项目,别的问题不太大。今年不是,现在拿到项目卖不动,不赚钱,所以今年很多代理商将面临不赚钱,甚至是现金流有问题的情况。所以我们特别感激莫总在今年年中给我们注了点钱,1.3亿美金,这对我们在淡市中开拓综合业务、在淡市中和同业进行并购合作带来了非常积极的推动作用。这件事我认为是行业将发生的一些变化。
莫天全:我一直觉得世界足够大,中国足够大,中国房地产市场足够大。中国房地产中间环节包括搜房在内,每家公司现在都只是赤道当中的一点点。搜房和BAT三大家,不管是阿里、腾讯、百度都是长期合作,还有其他的互联网公司。在同一个行业里面,除了搜房以外还有其他的后起之秀,也想为这个产业做贡献,我们对某些公司还是很认同的,我觉得只要是正派的做事,真正为消费者和网友还有客户着想,我们都是欢迎大家一起做这个事情的。房地产领域有一家公司也是我们的竞争对手,我还是很佩服,就是安居客,我觉得这家公司做的很正,产品开发技术等有很多地方值得我们学习。所以同行里面,不是有一点竞争就要打死对方或者整死对方,我们应该抛弃这样的态度和想法。回到刚才说的6字原则:开放、共享、共赢,把这六个字做好,我相信未来对每家公司都会非常好。我们引用中国和美国说的一句话,太平洋太大,容纳我们两个国家肯定没有问题。
每日新闻:照您这么说搜房和世联的合作是不排它的,这是不是意味着世联以后也会与其他公司进行合作?世联未来会如何利用搜房的优势和资源做一些开发或者销售顾问服务吗?
陈劲松:我跟莫总非常一致的认为我们的合作是开放性的,是用双方最优的资源和最优的利润来合作,并不捆绑。也就是说搜房的竞争对手如果在某方面做的比搜房好,世联也会合作,这点对搜房有好处,因为搜房占世联10%的股份。所谓战略合作都是假合作,只有双方真正的强的资源合作来实现双赢就是真合作。
世联对搜房布局全国300个城市的资源和流量是寄予厚望的,我们当然希望获取更多的支持用于客户服务。搜房这样一个数据平台或者互联网平台的流量对世联下一步在三四线城市开展顾问业务是具有重要支撑的,对此我们充满期待。我们也希望这次合作能够使客户有更好的体验。
提问:莫总,关于搜房和世联行的合作是入股的形式,搜房会入股其他代理行或者中介行吗?对于整个搜房的业务体系和构架有什么战略性的意义?
莫天全:搜房是依托代理公司、经纪公司、开发商还有在座的四个城市的媒体的过程中发展起来的,搜房诞生开始就和大家一起,离不开大家。搜房网是一个互联网平台或者说是移动平台,搜房一个很大的特点就是对新科技、新技术的追求,它从骨子里,就是DNA渗透着这种特质。过去是这样,现在还是这样,未来也是一样。搜房网会以平台的形式敞开合作的模式,跟所有的产业里面的合作伙伴紧密合作。
提问:莫总,您认为这次和世联合作,能给搜房带来什么优势,为什么选择线下的代理商的服务?在房地产金融方面,世联和搜房有没有什么合作框架或者比较成型的产品或者有什么想法吗?
莫天全:与世联合作对搜房太有利了,我非常感谢陈总,我们终于傍上了另一棵大树。世联是代理行业的老大,有很多东西值得我们学习,尤其是祥云战略还有金融。世联的金融走的很快,在代理行业走的最快、最成熟的是世联的,而且是实实在在落地的。我们为什么和世联行合作呢?我和陈总虽然是老朋友了,但是合作不仅仅是因为我们私人的关系,在业务上大家有很多东西共享,可以相互学习、共同进步。我一直顺着这个理念来思考和世联的合作,本次合作我相信对搜房的事业也非常有帮助。
我和陈总认识10多年了,不管公开场合还是私下场合我们交流很多。我有点后悔的就是我们认识10多年,到今天才让我参与他的事业。
陈劲松:中国房地产服务将会成为楼市下半场一个重要的趋势变化,并逐渐成为这个市场中的主要角色。刚才莫总说的特别好,事实上这个市场和客户的要求太多、太多痛点,比如
银行房贷、产品质量、房源真假等等,我觉得我们不主动改变也有人来改变,与其被别人改变,我们就得主动去改变。搜房入股世联成为世联的第二大股东,我们觉得能够促使世联加快转变,增强服务客户的使命。至于具体怎么做,中国房地产服务是一个非常具体,是需要定制化、需要不断的迭代的产品,而不是一个概念。你们老希望莫总和我给你们一个概念,其实终极概念就是要开放合作。
广州羊城:搜房与世联未来在电商模式上会有哪些新的构想呢?
莫天全:其实电商和传统房地产电商到目前为止,应该说和我们理解当中的电商不一样,也可以说是“伪电商”,我觉得都不过分。但是随着行业的发展,要看到不断的发展过程。给搜房一点时间,给优秀的代理公司一点时间,给做电商的其他机构不管是互联网还是房地产机构一点时间,大家一起来完善和改善,未来房地产电商这块会发展的非常好。而且房地产电商能和房地产金融结合起来的话,会实现我们很多梦想,我们要以发展的眼光看这个事情,这不仅对搜房,对世联、对整个行业都是非常好的机会,我们都应该探索房地产电商的发展模式。
每日新闻:您一直强调这次是开放性合作,除了入股的对象之外,还有对其他机构也会保持开放的态度。为什么您会挑选这两家公司入股,而不是通过协议的方式合作呢?您未来有没有哪些收购计划?
莫天全:开放的做法确实是我们一直坚持的做法,我一直有个梦想,中国房地产发展时间不长,潜力巨大,还有很多东西不成熟。在除了赚钱之外,我和陈总还有一个共同的理想,就是怎么样为这个国家、这个社会、这个产业做一些事情,让这个产业做的更大、更成熟,然后我们作为当中一分子能够共享当中发展的成果。
陈劲松:中国房地产服务在20年前、10年前、5年前和今天,你会发现它是一个从无到有,然后到今天又开始集中,到未来增加它对社会的一些责任,是不断担当重任的角色。我们一直在想这个行业未来怎么样发展是最优的,中国的房地产行业下市场公司要承担很多责任,否则这个行业就是没有效率的,低效的,同时增加客户的负担。走到今天,我们非常欣喜的看到搜房在行业上做了很多事情,包括行业规则的建立,真正是体现行业老大的风范,这点我非常佩服。我们觉得整个房地产行业因为更多的资本层面的结合使得大家在思考问题的时候更亲近,更像一家人更从对方角度考虑,做生意上半场想自己,下半场想想对方,这个生意做的就从容、更加和谐。
观点地产网:陈总,在搜房入股合富辉煌和世联的同时,一些线上的平台也在崛起,请问陈总如何看待和评价行业大格局的变化?
陈劲松:房地产有很多参与者,而且参与到很深,参与到取代经纪人等等。电商和中介行业、代理行业正在面临变局,这是唯一的结论。我们和搜房的这次合作不是在具体层面上,我们这次合作是从行业未来参与变局和开放性角度,我们保持继续开放。我们好好壮大实力,将来能够有幸、有机会参股搜房,这也是我们求之不得的事。
南方都市报:莫总,搜房网现在是从7月18日改名房天下,我想了解一下对于这次更名莫总是如何考虑的?这是否意味着以后搜房网的业务的范围会有些变化?相关产业链会有整合?
莫天全:其实搜房不是更名,是延伸拓展,因为搜房两个字是互联网色彩非常强的,但是房天下包含的面更广。从最早信息搜索延伸到各方面的业务,是非常自然的进化,我相信每个公司走在不断发展,世联也是不断发展。域名我们正在做调整,现在还没有正式决定,我们花比较大的代价把fang.com买下来,因为搜房这两个域名英文世界非常熟悉,但是中国的网民就比较难。我们引用中国和美国说的一句话,太平洋太大,容纳我们两个国家肯定没有问题。
南方日报:刚才涉及到搜房入股1.2亿美金的用途您提到两点:一是关于互联网金融的P2P平台,二是关于互联网同业之间的并购。这两点有没有具体的计划?家圆云贷的金融风险又该如何规避呢?
陈劲松:袋子里面有钱是非常开心的事,再次感谢搜房这笔钱。我相信现金为王在本次调整中会是一个确定性的事。短期内我们会和金融机构合作,就是说由金融机构来出钱,我们作为金融机构的捆绑,P2P平台是世联未来发展的方向。家圆云贷不是抵押贷款,是买楼者的信用贷款、消费信用贷款,没有任何抵押。世联做了6000、7000单,逾期违约的贷款单数可以忽略不计,这就是家圆云贷,非常神奇。85后是互联网的一代,年轻人小两口容易月光,有效的帮助他,我们觉得这个事是消费者的痛点之一。
大智慧通讯社:今年初的时候,世联业绩发布会陈总提过祥云战略,当时您说在大数据平台没有搭好的时候不考虑和互联网合作,是什么促使陈总做这么快转变的决定呢?另外,您半年报中,世联的金融业务提升很快,您今年的金融业务会相比年初披露的规模增长更快吗?
陈劲松:这不是拿搜房的钱来放贷,这笔钱非常宝贵。世联做金融是因为我们不是重资产,不是银行,主要还是解决消费者的困难、难题,这是和主营业务相关的。世联的金融业务和主营业务息息相关,做大线下依然是我们重点业务。这次增发我们要做的就是云售楼处,网上售楼处,我们一定会跟网络公司合作,投入很大精力。世联的股权我们很珍惜,比如金融公司来入股我们不要,房地产公司更不要,为什么向互联网公司增发股权?我们需要引入一点迭代开发、互联网思维,这样让我们更加开放式的实验,实施祥云战略。插上一个翅膀,能够更加开放式的实验,而不是封闭型的。
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