早在发布Tizen系统时,三星就表示该系统主要被应用到智能家居领域。而根据美媒TechCrunch报道,如今三星正在与SmartThings展开谈判,计划以2亿美元左右的价格收购这家智能家居平台。7月15日,三星、ARM和Nest 等4家公司联合推出了无线网状网络新标准Thread,旨在为智能家居提供更好的联网服务。
种种迹象表明,昔日的智能手机巨头三星如今开始逐渐朝着“家电大鳄”的角色发力了!但这能否挽救利润已呈现大幅下滑的三星颓势?
瘦死的骆驼:三星衰落的形象比喻
三星近日在发布表现糟糕的二季度财报后,引来外界唱衰声一片。有自媒体人形容其是一只“瘦死的骆驼”。
根据三星2014年第二季度预计财报,其中营业利润为7.2万亿韩元(约71.2亿美元),同比大幅下降24.5%。销售额为52万亿韩元(约515亿美元),同比下滑10%。据悉,这也是三星电子连续三个季度营业利润下滑。
创建于1938年的三星销售鱼干、蔬菜和水果起家。在创始人李秉哲的领导下,三星最终将总部迁往首都首尔,开始涉足新的市场领域。从名不见经传的水果经销商,最终成为市值超2000亿美元的跨国企业集团的成功道路。尤其是近年来三星所向披靡,征服了全球移动市场,在与苹果的竞争中屡有斩获,而这种成功的背后,则是三星对供应链、人才和技术的巨大投入,最终令其走向世界之巅。
高端市场不敌iPhone,中低端又面临来自中国“中华酷联”等市场的激烈竞争。三星可谓背腹受敌。
“瘦死的骆驼比马大”,在互联网经济时代,三星帝国为解决危机依然有不同的路数可供选择:比如凭借其成熟的产业链,迅速提高龙头产品手机的“性价比”;比如重燃创新力,发力可穿戴、智能家居等领域的新产品形态……
智能家居是救命草还是最后一根稻草?
但对于三星而言,智能家居究竟是其救命稻草还是压死骆驼的最后一个稻草呢?
在过去短短8个月的时间里,三星曾推出了5款不同型号的智能手表,但市场反响平平,这证明:进军新的智能硬件领域从来不是一帆风顺的。
表现在智能家居上也是如此。
三星进军智能家居的确有可以与苹果、Google无可匹敌的优势。比如,三星的产品线广,平台性极强,这种产品线之间的协作性也只有三星可以做得到。
但劣势也十分明显。比如三星最大的弱点就是——操作系统不在自己手中,对Android系统的依赖性仍很大。像三星推出Tizen系统其实想形成自己软硬结合的小生态,但不得不承认谷歌Android系统如今仍是三星的“阿喀琉斯之踵”,三星目前仍然在围绕Android构建自家内容与服务。
从智能家居行业的现状来看,三星面临该行业最大的诟病——整合。有媒体此前报道称,三星显然接下来在美韩之后将咬定中国市场,据悉,其在中国拥有7家研究所和设计中心,以及三星生活研究实验室,组建产品创新小组,研究符合中国消费者习惯的产品。
但不可避免的现实是,作为国内智能家居单品——智能家电的主要厂商代表,海尔、格力、美的这些年销售额超过千亿元的制造业巨头岂是那么容易“被集成”、“被整合”的?
目前该行业因未制定统一的游戏规则各自为战,一场关于客厅的大作战早已打响。创客模式、小米模式、海尔模式,抢占智能家居的平台也决不是一件容易的事情。在笔者看来,智能家居是一场需要多方合作,“软+硬”的游戏。
对于互联网巨头来说,“软”的优势十分明显。而对于缺乏互联网基因、主打3C产品的三星而言,这无疑是其软肋。
除却内因,当然还有用户需求和体验的问题。首先不可否认智能家居设备的昂贵性,从Smart Home连接的终端,比如T9000冰箱价格为2.5万,WF457洗衣机售价近万元便可以知道其首先是中上层社会才能消费得起,所以短时间内无法建立起以普遍大众为主流的普通用户基础。而用户对于智能家居的核心诉求还在于其安全性与便捷性,这点用户体验更是无从满足。
智能家居的问题是整个行业都普遍存在的。有技术的问题,还有非技术使用者的社会问题。三星可能要慢慢将一个个问题消化掉,从而才能助于进一步挽救三星颓势。
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