墙漆褪色、出现污渍、破损，要单独涂刷面临着大量粉尘和成品保护等诸多问题。曾经，不少消费者只能等到全面装修时才能改变墙面状况。近年，不少企业开始推出单独的墙面涂刷服务，不但施工不影响日常生活，施工后还负责打扫和家具归位。不过，记者发现，各家推出的服务各有特色，而选择服务时需要注意的问题也不少。请看记者为您做得全面解析。
调查篇
服务大比拼
近日，居然丽屋帮手推出墙面涂刷服务，使得墙面涂刷方面又增劲旅。对于想要进行墙面涂刷的消费者来说，有哪些品牌可选，他们各自又具备什么样的特点？京华时报记者对目前市场上推出的品牌厂商的墙面刷新服务进行了对比，看看您最适合哪种服务。
可选三大品牌服务
多乐士早在2009年就推出了“家易涂”，专门提供墙面涂刷服务；立邦刷新服务紧随其后，并在近年陆续投放大量电视、网络及平面广告，发起了猛烈的宣传攻势；7月初，居然旗下的建材超市——丽屋也宣布推出墙面刷新服务。乐屋装饰总经理钱明发曾表示，涂料是丽屋的优势项目，占丽屋超市营业额的1/3。墙面刷新不仅能够扩大涂料的销售，也能积累二手房客户资源；都芳涂料下设2个涂刷施工队，也能为购买了都芳涂料并希望提供涂刷施工的消费者服务。不过施工队与都芳是合作性质，都芳既不参与施工也不参与报价，只是确保施工质量。记者了解到，一些小的涂料品牌普遍没有在北京开展墙面刷新服务。因此，对于北京的消费者来说，如果要进行墙面刷新，可以选择的是多乐士家易涂、立邦刷新服务以及居然丽屋涂刷服务。
四步搞定墙面翻新
“墙面翻新，3天就行！”“重新刷墙，不用搬家”……在涂料品牌的广告轰炸下，原来被看做是大工程的墙面刷新让不少消费者蠢蠢欲动。到底墙面刷新都要经历哪些程序呢？记者从目前提供墙面翻新的品牌处了解到，在预约刷新服务之后，消费者一般要经历以下四个过程。
免费上门评估：服务提供商会提供免费的上门评估服务，包括测量需要刷新的墙面面积、墙面状态以及墙面湿度等，评估人员会提供详细的施工方案、产品推荐以及报价，如果消费者认可，可当场签订合同。
室内成品保护：在约定的施工时间，工人上门首先进行室内的成品保护，用保护膜将家具、地板、门套、相框、电器、开关等各种物件进行保护，并将家具移到施工外的房间或者移到房间中间，防止在施工过程中染上灰尘或者受到损害。
施工：根据施工方案，工人对发霉、开裂、起皮等各种墙面问题进行处理，并进行墙面的涂刷工作。
清洁：待完成刷新服务后，各服务提供商还承诺将家具归位并做好室内清洁工作。
立邦、多乐士家易涂、丽屋涂刷服务的工作人员告诉京华时报记者，凭借环保产品、无尘涂刷以及专业的保护清洁工作，消费者可以不用搬家，在家内居住时施工。据记者了解，虽然各大品牌都宣称3天即可施工完毕，但那仅是针对墙面基础状况良好且房屋面积不大的房间来说，结合墙漆状态和天气情况，施工时间一般都在3-7天左右。
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家装公司接单需达限额
除了这三大品牌，家装公司是否能够承接相应的服务呢？京华时报记者咨询京城的家装公司发现，目前除了居然乐屋装饰公司新推出的“丽屋帮手”外，并没有家装公司专门推出这类服务。
前些年曾推出过“墙面换新”服务的实创装饰目前也没有了这项业务。客服人员表示“只提供整体家装服务”；而拥有“局部装修套餐”产品的今朝装饰，虽然在服务列项中包含了厨房卫生间改造以及墙面翻新等服务内容，但客服人员听到记者说只是需要进行单独的墙面刷新后表示，今朝并不单独承接墙面刷新服务，若总金额超过1万元才接单；轻舟装饰的客服人员直接表示，总金额超过13000元以上的单子才会考虑是否接单……
业内人士表示，如果金额达到最低施工限额，消费者也可选择家装公司。其优势是对于施工质量、售后服务有保障，而且业主可以在墙面刷新之外，进行相应的局部改造工作。不过，虽然家装公司的施工单价相对便宜，但一旦选择家装公司，就涉及税金和管理费等支出，消费者在选择之前可算好账。京华时报记者程建兰
服务篇
技术全解析
咨询墙面刷新的消费者可以发现，具体报价和施工方案必须得施工人员上门勘验检查墙面情况后才能确定。这里面涉及了是否需要铲墙皮，是否需要找平等各种状态，墙面的基底和漆面的表层状态决定了最终的施工方案。那到底您家的墙面应该进行怎样的施工步骤呢？快来看看专家怎么说。
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现在这个季节适合墙面刷新吗？
不少业主担心目前正是伏天，也是雨季，现在选择墙面刷新是否有些不合适？工程专家胡增光表示现在没有问题，只是在墙面刷新时需要注意找平石膏和批刮的腻子都要等到干透了才能进行下一步工序，没有干透的话会导致水分太大，今后漆面有些地方会发霉。相比，其他季节，目前施工的话，工期会稍微长一点。
工程专家建议，墙面施工时，最好不要开空调，不然房间不通风，干得慢，而且开空调后容易导致漆面出现细小的皱纹。不过胡增光也表示，如果墙面基底特别好的情况下，只需要重新打磨刷漆，也没有什么问题。
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墙面基层检查包括什么？
原墙面的基层处理直接关系到后期的施工项目及施工质量：墙面不平或阴阳角不直不但影响美观，而且会让家具、橱柜等安装困难；若是墙体结构导致的漆面开裂还得进行贴布处理；若原来使用的不是耐水腻子则需要铲除后重新批刮腻子再刷漆……在刷新服务开始前，施工人员都得进行全面勘察。
综合多个服务商提供的服务，京华时报记者了解到，墙面基层需要勘察的项目包括：测量墙顶面平整度、墙面垂直度、顶面地面的水平度；检查原墙面是否为耐水腻子，如不是须铲除；检查漆面的状态，看是否有起皮、开裂、起粉、起鼓等现象；若是老房，要检查原墙面是否为砂灰墙，若是须铲除后做基层处理；测量阴、阳角是否方正；测量需要刷新的墙面面积。
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怎么判断是否要铲除至原墙面基层(腻子层)？
消费者可以通过一个小方法来测试：选择一块自己认为墙面状况最坏的地方，拿一杯水泼到墙面上，将原墙面浸湿后(湿透)，用一个小刀或铲子用力铲，如果腻子层依然结合很紧密，没有出现粉化脱落或整片脱落的情况，说明原腻子层质量较好，用细砂纸打磨平整处理干净后刷底漆和面漆即可。
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哪种情况可以直接刷漆？
如果房屋的原墙面情况较好，不存在起粉、起鼓、开裂等状况，墙面及顶面平整度也较好(可接近施工墙面的验收标准)，阴角线位置水平垂直度良好，墙面使用的也是耐水腻子，那么这种墙面刷新所需的工艺最少，可以直接使用砂纸打磨后再刷漆，工期也最短。一般来说，只装修了一两年的房间，适用这种情况。但若装修了五年以上，耐水腻子会发生材料老化，为避免影响墙面乳胶漆的施工质量和装修后的长期使用效果，即使墙面效果还不错，有专家也建议铲除到墙皮。
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什么情况下需要全面施工？
如果墙面存在多处开裂、掉皮、起粉现象，专家建议全部铲除至水泥层。不过，一些居住年代较久未装修的居室，其墙面原建筑抹灰层已经酥松，尤其是80年代以前的砖砌住宅，沙灰层大多粉化、容易脱落，也必须铲除到砖墙体表面，再全面施工。即刷界面剂之后，批刮两遍耐水腻子，进行墙面打磨。若发现阴阳角不平时用腻子进行局部修补，打磨之后刷一遍底漆和两遍面漆。
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墙面局部开裂该怎么处理？
都芳技术服务部经理王仕敏介绍，墙漆开裂一般分为两种：漆表面开裂：基层处理不到位引起的开裂。一般来说，漆表面开裂就是细小的裂纹，可以不用处理，直接用新漆覆盖即可。基层处理不到位引起的开裂分很多种情况，如原墙体结构性开裂、新建墙体与原墙体间的开裂以及墙面受潮后起鼓开裂等。这种情况下需要将局部开裂的墙漆铲至墙皮，进行贴牛皮纸和贴布处理之后再进行全套工作。
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墙面的局部修补有哪些？
如果原墙面的基底状态不错，只是墙面局部出现起粉、起皮、起鼓等现象，那就只需要将局部铲除至水泥层，刷界面剂，批刮两遍耐水腻子，进行墙面打磨，若发现阴阳角不平，方法如问题5中所述。
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墙面找平用的材料有什么区别吗？
墙面不平，会影响墙面的平整和美观，尤其是摆放衣柜等家具时就会特别明显。因此，在刷漆之前还得对墙面进行找平处理。胡增光表示，在基底状态好，且并非大面积不平的情况下，可以直接在原涂料上涂层腻子，进行局部找平。另外，若误差不太大，可直接在耐水腻子上批刮1-2毫米的腻子，打磨后刷漆。但当误差达到1厘米时，可直接在基底上用找平石膏找平，再刮腻子刷漆。
如果基底非常不好，要直接铲掉墙皮进行墙面找平时，若误差在1厘米以内，可以使用水泥砂浆或找平石膏找平，再进行批刮腻子刷漆等工作；若顶面误差达到3-5厘米时，胡增光指出，单用找平石膏，开裂掉下来的几率高，因此需要使用石膏板找平，再在石膏板上使用石膏。
若墙面大面积不平，不管原基底好还是不好，都需要在墙面做整层石膏板，在石膏板上重新批刮腻子刷涂料，虽然损失了一部分的空间，但这样省事、效果也好。
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墙面开裂时会贴布、贴纸，它们到底起什么作用呢？
胡增光表示，具体用什么材料，需要看开裂的程度。一般来说，牛皮纸比较薄，当基底比较好，只是漆面有细小裂纹或者处理吊顶时，比较适合；如果是轻体墙，可直接在找平石膏之前贴网格布；当基底问题比较严重时建议贴的确良布。记者了解到，单独提供墙面涂刷服务的企业，人工费中包含了这些辅料价格；但若找家装公司，则不同布料的价格不同，业主可适当留意。
>>TIPS
尽量避免交叉施工
在各建材品牌纷纷推出单项服务后，不少业主家出现了这种情况：找一支施工队来刷墙，再找人改水电路，另找人做铺贴服务……即便单是墙面刷新服务，也会出现多个施工队，比如找人专门进行拆除，找人涂刷墙面，另有一拨人进行局部改造……丽屋帮手事业部相关负责人张芳表示，这种状态看起来似乎便宜，但就墙面刷新服务而言，基层的处理特别重要，直接关系到后期墙面的质量。
一旦铲墙皮等工作没有做好，出现问题后责任也不好界定。而多个施工队交叉施工的现状，容易出现各种扯皮现象，业主不仅要负责协调，浪费诸多精力，一旦出现意外，很容易得不偿失。
京华时报记者 程建兰
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