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唐山某消费者8万买全实木家具出现贴皮开裂

https://m.biud.com.cn 2011年07月22日13:51 家居装修知识网  

  

  【案例简介】
  河北唐山姚女士称其8万元购买的一套全实木家具,仅一个多月碗碟柜就出现贴皮开裂现象。12315工作人员接诉后查明经营者在销售时并未如实介绍实木家具有贴皮问题,经销处现场摆放的实木家具样品从横断面上看,确实难以分辨实木类别。经调解,消费者一次性拿回了8万元购货款。

  评析:
  根据2009年5月1日实施的GB/T 3324-2008号国家标准《木家具通用技术条件》中明确规定,根据实木用材比例及工艺,实木类家具可分为三类全实木家具、实木家具、实木贴面家具。消费者在购买实木家具时,最好在合同上写明是哪一类实木家具或在发票上注明,以便日后依法维权,同时仔细查阅经销商的宣传材料,认真核对宣传材料、实物样品、所购产品是否相符,如发现问题,应及时协商解决,或向有关部门投诉或申诉。

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