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顾家家居刘宏:为生活而设计 看好布艺沙发前景
背景
“5.16找寻中国好面料”活动由上海博华国际展览有限公司发起，由余杭家纺协会挑选20余家余杭精品面料生产企业，免费提供最新的中高档沙发面料供布艺沙发企业免费生产产品，产品将在新设立的“高端布艺沙发新品区”（世博馆展区）予以展示，并参与由德国红点奖创始人Peter Zec参与创办的中国家具金点奖评选。展会未能售出的产品，还将移至上海艾宝家具有限公司的商铺销售。
顾家家居副总裁兼品牌管理中心总监 刘宏
采访嘉宾：顾家家居副总裁兼品牌管理中心总监 刘宏
Q：参加本次博华组织的“5.16寻找中国好面料”余杭家纺站活动，你有哪些收获？
A：这次来参加上海博华国际展览组织的“寻找中国好面料”的活动，我们也一直在做布艺沙发，从市场上来说很受年轻人喜欢，因为比皮沙发显得要温馨。从沙发的品类来说也是很大的一个分支，有很大的销售市场。沙发好不好，和面料有很大的关系，好的面料对沙发的价值感和消费者的体验感有很大作用，对好的沙发来讲是至关重要的。我觉得参加这个活动很好，让我们能深入到工厂里面参观他们的生产流程、研发、制造，从生产的源头上来了解这些布料，对我们寻找更加适合市场的产品有很大帮助。
Q：这次你们感觉有些什么眼前一亮的产品？
A：参观了3家都各有所长，特别是第二家众王望，他们产品的研发、试验、工艺等各方面都做得非常好，已经很国际化了。参加了他们这几家的生产设备，也都感觉到非常现代化国际化。
活动现场：上海博华国际展览代表、面料企业代表与沙发企业代表合影
Q：那你们怎么看待设计这一块？
A：产品设计分几块，一是功能性设计、二是坐感设计，这块消费者看不见，但身体能够感受到。比如舒适度、承托力等很多方面的感受，提供人更好的休息。三就是外观设计，外观设计对面料来讲就至关重要，花形、色彩等是否能紧跟时尚潮流，是否能让消费者还没坐、还没用手触摸的时候，就第一时间能够吸引到他。就类似像夏天来了女孩子都要选一款漂亮的裙子穿在身上一样的，它能不能起到赏心悦目、放在家里很协调、很舒适的这种感觉。所以说面料的设计感，对于沙发的外观设计来讲是非常重要的。
Q：那顾家的设计，是和设计师有固定的合作还是其他方式？
A：首先顾家有全中国家具企业里面来说名列前茅的设计师团队，我们目前专门从事设计工作的有70多人，这还不包括我们和国际上10-20家的设计研发单位在合作。就像我们今天听到的，有的布艺公司会去买设计和选款，我们顾家和国际上的设计单位和设计师也保持很紧密的合作。从我们顾家的整个发展来说，设计就是我们的核心竞争力。每年的展会，包含我们参加的博华的上海国际家具展，都是我们推出新品的平台。通过设计大家会发现，原来我们可以把家、把家居生活设计得更美好。
Q：那现在互联网和电商是一个很大的趋势，顾家也有涉足，那未来的发展和规划是如何的？
A：互联网和电商的发展也是一种潮流和趋势，那特别是我们现在年轻的消费者，很多都是通过网上来完成产品的了解、选择、下单。但对家具来讲，毕竟还是有它的特殊属性，它是属于体验性比较强的产品，不是网上看了就很容易决定购买的。我们认为电商的发展是对于家具线下销售的补充渠道，更多还是起到了解和宣传的作用。也会有一部分网上销售的量，但不可能说电商的出现，线下的门店就没有存在的必要了。当消费者的消费行为越来越理性的时候，像这种高单价的，家具产品又和其他电器不一样，电器是工业化的产品，是一模一样的，所以他（消费者）可以放心的在网上下单。对于家具来讲，有一个亲身体验触摸，全家商量讨论的购买过程，和网上的购买行为有一定的差别。但是我们也非常看好电商的发展，不管如何，只要有消费者在使用电子购物的方式，这种模式就值得大家去探讨。
Q：我们博华现在做了家具制造在线和家具在线这样的线上B2B平台，让产业链上下游企业之间通过在线企业商铺的方式互相浏览和沟通，你觉得这种方式如何？
A：这就好像给更多的品牌，开了一个对外交流的窗口，多了一个对外交流的门户和渠道。不管任何品牌发展和销售发展，渠道是第一位的。不管这个渠道是线上还是线下的，所以我想我们博华本身可以借助线下展会这么一个平台，每年也会有很多海外的如期而至的买家，他对博华的平台是相当信任的。那么大家能够在博华的电商平台上，开设一个窗口，那么等于说除了在9月份在有限的展会的几天里面对外展示，多了一个常年展示的窗口。我想这对品牌的推广和买家随时随地的了解品牌商的发展、状况，那都是非常好的。并且博华的线上平台和一般的线上购物平台不一样，那它是更专业的，因为它在线下的展览会已经筛选过一次了。所以能在博华的线上平台上展示的品牌，它的公信力、企业的实力，都是要比其他的优秀很多。
Q：顾家家居之前和面料企业是怎样的一种合作方式？是否和余杭这里的家纺企业有过合作？
A：共同研发和共同选择。那有的是他们开发好了我们来选，那有的是我们提出需求大家共同来研制。现在双方的合作都是非常紧密的，都不是单纯的你摆出来，我们来挑我们来选，都是比较深度的。今天我们去参观的3家都已经有过合作。
Q：那你们是否还会去拓展一些新的合作呢？主要从哪些方面呢？
A：主要还是面料，因为各自的品牌有各自的强项，有的偏重欧美有的偏重现代，有的比较时尚有的注重设计感，还有的有规模效应，这对我们来说是各有所长。我们本身渠道、产品、系列也比较多，所以他们对我们多系列的发展提供了一个保障。
Q：目前还想往哪些系列延伸呢？
A：因为顾家主要是针对年轻消费阶层，还是会往时尚简约的方向发展。
Q：顾家是否有注重在生活方式这块的研究？
A：顾家一直是在往这个方向在发展，我们每一款沙发的设计都不是基于这款沙发的功能，而是基于消费者的生活方式，我们称之为：为生活而设计。
Q：目前有多少门店呢？上半年的整体销售情况如何？布艺沙发占到多少？
A：我们有2230多家店，三七开，国内占七成。销售也处于稳步增长的状态。布艺目前占到的比例不大，因为我们是从2012年才开始做布艺，之前的布艺有一部分是出口，从2012开始在全国拓展推广布艺的渠道。但我觉得布艺沙发这块的前景非常好。
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