本报讯（记者张硕）20多层的居民楼，一个单元300户，原本共用三部电梯，如今两部电梯不开放，只剩一部能正常使用，这让居住在西城区乐城家园的业主们非常不满，于是他们纷纷拨打了北京市非紧急救助服务中心12345热线反映：“早高峰的时候，经常等几趟电梯都下不来；晚高峰则得排队，等两三趟电梯才能回家。”
昨天傍晚，记者来到了位于红莲南路旁的乐城家园。在小区5号楼和6号楼记者看到，两栋楼一单元的三部电梯，均有两部正常使用着，而两栋楼的二单元，三部电梯都只剩下一部正在运行。适逢回家的高峰时间，不少业主在电梯前排起队。很多业主都要等第二趟电梯才能回家，要是遇见队伍前面有居民搬着自行车上电梯，可能还要多等一趟。
“这楼是2005年入住的，电梯一直就这样，最好的时候，三个电梯才给开俩，几乎从来就没有过三个电梯全开放的时候。”一位居民老先生说，昨天早上，三部电梯就剩下一个，很多住在高层的年轻人，都是走着下楼的。
该小区是由“中房物业管理有限公司乐城家园项目部”负责管理的。工作人员介绍，物业刚刚请专业的电梯公司进行过检测，小区中部分电梯存在安全隐患，无法使用。工作人员还拿出一份署名“燕园图新电梯自动化技术有限公司”的检测结果，其中写明部分电梯确实存在问题。
“今年5月份，刚刚有特种设备检测部门对电梯进行了检测，并没听说有什么严重问题。为什么过了三个月，问题就都出来了？”对于物业的说法，有小区业主提出了自己的质疑。文并摄 J233
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