木地板拖完后鼓包 商家:拖地方式不对
今早,有媒体报道称,有市民熊先生反映,家里最近刚铺好的复合木地板在每次拖完地后,都会鼓起一个个小包,怀疑质量有问题。对此,商家回应称,这并不是质量问题,而是消费者的拖地方式不对导致的。在这件事中,到底谁对谁错,是商家的推卸责任,还是消费者的使用不当?一时间,竟然难以查明。
5月下旬,经销商安排工作人员将熊先生去年年底购买的木地板安装好。但在6月中旬,熊太太在拖完地后,无意中发现,安装好的复合木地板居然鼓了一个个小包。与经销商联系后,经销商表示会派师傅上门查看。
“专业的保洁员拖完地后,我就发现地板上鼓起了一个个小包。第二天地板的检查师傅来了之后,他说鼓包原因是地板的质量有问题。后来地板一位姓顾的售后经理也来了。但经过他一番检查后,却说我们家木地板是受过浸泡才发生鼓包现象的,与产品质量无关。”熊太太说。
对此,记者在采访商家过程中,地板顾经理表示,当时检查师傅的结果是因为受潮而鼓包,但是否被水浸泡过,师傅表示不清楚。后来他带了测水仪,亲自到现场,发现鼓包的地方含水量都超过了标准值。
“因为复合木地板具有吸水性,所以,拖地的拖把一定要是不滴水的,用湿拖把拖完一遍后,再用干拖把拖一遍,以便吸取残留在地板上的水分。否则,水分留在地板的内槽里,很容易导致鼓包。”顾经理表示。
那么,到底是消费者拖地方法不对还是复合木地板的质量存在问题?一时间,熊先生和顾经理争执不休。最后,双方经过一番协商,决定去熊先生家拆一块复合木地板,送至相关部门检测,等检测结果出来后,再协商解决办法。
木地板变形事例多 原因何在
木地板因为美观自然、环保绿色而深受消费者的喜爱,尤其是年轻消费者。但是,近年来,木地板的质量问题也就频频出现。小编试着百度了一下“木地板变形”,发现类似前面熊先生的事例还真不少,而且还多是近几年的。那么近年来受人热捧的木地板为什么会这么容易变形呢?原因又是什么呢?
材质问题
事实上,木地板自然环保、美观绿色等优点确实不少。目前市面销售的多是强化木地板,强化木地板的基材是采用中、高密度板制造而成,其相对密度小、膨胀系数大。强化地板在铺装好之后一旦进水,若不及时擦拭,就很容易因吸水膨胀而导致发泡、变形。其抗潮性能也不强,在潮湿的环境下稳定性较差。所以,强化地板是不能遇到水的。
安装不当
当然,除了材质问题,安装不当也是一大原因。据有多年装修经验的林师傅表示,在安装木地板的施工过程中,木地板的伸缩缝隙未留足、铺设太紧,这样容易使木地板拱起,从而导致变形。因此,木地板的安装也是一个需要注意的问题。
水份过多
此外,水也是最能引起实木地板变形,这些水主要来源有三:1、空气中的水分;2、龙骨中水分;3地面中的水分。在地板的铺装过程中是否能有效地阻碍这三部分水分接触到地板背面是关键。
选购一步步来 同时保养也要有方
纵然我们再怎么喜欢木地板的美观与自然,但是也架不住一拖地就鼓包这么一个缺点,那么对于消费者来讲,如何购买和保养就成为心中最重要的问题了。
购买一步步来 选好地板不会烦
首先,要看树种材性木地板。市场上误导树种名很广泛,尽可能来挑选本色板,不要选染色板,尽量挑选材性稳定的树种,避免在木地板长期使用过程中出现瓢、扭、弯、裂、拱、响等现象。
其次,选含水率。木地板含水率至关重要。所购地板的含水率务必与当地平衡含水率一致,买地板务必测定含水率。平衡含水率测定的方法很简单,在展厅首先测定所购品种含水率,然后开箱检测所购品种木地板含水率,若两者含水率仅差+1%——2%,则属于合格产品。
最后,最关键的是铺设。铺设地板一定要按科学工序施工,买谁家地板就请谁家铺,尽可能亲临现场监理免得地板质量和施工质量相互推诿责任,给消费者造成经济损失和精神负担。如果消费者非要自己请人铺设,务必在铺设前,验收地板的数量和质量,一经铺设,就与地板质量无关,而且概不保修。
保养地板要有方 用对方法省烦恼
1、制木地板含水率,其含水率不应大于12%。
2、搁栅间浇灌的细石混凝土或保温隔声材料,必须干燥后,才能铺设地板。
3、理设置通气孔。木搁栅应做到孔槽相通,与地板面层通气孔相连,地板面层通气孔每间不少于两处,踢脚板通气孔每边不少于两处,通气孔应保持畅通,以利空气流通。
4、地板下层板(即毛地板),板缝应适当拉开,一般为2~5mm,表面应刨平,相邻板缝应错开,四周离墙约10~15mm。
5、板面层与墙之间应留1Omm的缝隙,用踢脚板或踢脚条封材料。
结语:万物都是有两面性的。木地板的优点显然是符合新一代消费者的审美观及消费观,但是,木地板易变形这个缺点同时也是消费者难以接受的一大缺点。因此,对于木地板业界来说,目前最迫切的任务就是解决木地板遇水极易变形这个缺点。但在目前业界还未能解决这个问题前,消费者能做的也并非是被动等待,消费者可以咨询相关业内人士,在清洗木地板时尽量使用正确方法。
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