这么热的天,家里被断了电,这招有点狠的。这事,昨天就发生在杭州石桥街道景安社区北景园荷风苑小区,被社区物管和电力部门联合强制断电的是1幢4单元的一位住户。
原来,该户居民拖欠公共能耗费已久,社区物管发出最后通牒后,依然久催不缴。这种情况在荷风苑小区十分严重,800多户的小区里,截至目前,仍有120多户没有缴纳,拖欠时间长的已有两年多。
公共能耗费,是指小区共用部位和共用设备、设施在为全体业主服务中,产生能源消耗的费用。比如,小区电梯的电费和高层水泵二次供水产生的电费,这些费用需要全体业主共同承担。可是,却总有一些居民,因为各种原因拖欠这笔费用。
最近,在石桥街道支持下,荷风苑小区业委会和景安社区联合电力部门酝酿出台了停电催款的新政,不愿意缴纳公共能耗费的业主,社区、物业将连同电力部门上门断电。
最后一次沟通无果,首户欠费居民被停电
被列入首批“黑名单”的5户不缴费业主,其实早几天就被贴了告示。昨天也就是8月6日上午8点,是最后的缴费截止日期,逾期就要断电。
昨天一早,钱江晚报记者来到杭州荷风苑小区,这断电的阵仗已经拉开了。电力部门、社区、物管、街道的相关工作人员都已到位。
“大热天断电,不是非不得已,是不会这么做的。”物管俞主任说,就在前一天晚上,物业和业委会成员还挨家挨户到5户居民家里做工作。这一番苦口婆心下来,成效还是不错的。“喏,其他四户都交了,就只剩这一户了,就是今天要停的这家。”俞主任指着1幢4单元的这户居民说。
马上到时间了,俞主任还是不死心,又拉上工作人员跑到11楼找业主沟通。开门的是位阿姨,还有她的外孙女和外孙。见着工作人员,阿姨给女婿打电话,可最后还是谈崩了。
原来业主拖欠公共能耗费的背后,其实是为赌一口气:“房子漏水天花板发霉一塌糊涂,拖了这么多年没解决,谁来给我们解决。停电,我们家电费都交的,凭什么封我家电表。”
电表还是封了。电力部门的工作人员打开电表箱,拉掉电线,贴上盖了红印的封条。
几百元的公共能耗费,一拖就是两年多
这户人家究竟欠了多少公共能耗费?物管俞主任说出来的数字让人咋舌。电费总额不超过300元,此外,还有200多元的水费也没缴纳。加起来也不过500元,真不是什么大数字。只是这拖欠的时间却是从2011年6月至今,已两年多。
小区物管俞主任说,小区的公共能耗费主要由两部分组成,一是水泵房的电费,这个费用是跟业主家里每年的实际用水吨数挂钩的;二是电梯运行产生的电费,这费用是跟业主家的楼层挂钩的。笼统算下来,每家每户1个月最多会摊到20多元的公共能耗费。
“摊到每户人家身上,真的不多,可是小区有这么多居民一起拖着不缴,数字就大了。”俞主任无奈抱怨。
钱江晚报记者了解到,截至去年年底,整个荷风苑小区800多户居民中,有250多户业主拖欠着公共能耗费,共计10多万元。全小区因为欠费而面临整体断电、断水、停梯的风险。
“去年年底,我们附近的都市枫林就因为拖欠公共能耗费,被杭州供电公司强行断电7个多小时,导致4000多位业主无水可用。”
小区业委会成员安女士说,“停电停水显然不是长久之计,万一再停电,小区里老的老小的小,电梯停了该怎么办?不能因为小部分人欠费而损害全体业主的利益,尤其是已经缴费业主的利益。”
今年6月,小区业委会决定与电力公司试点,针对拖欠公共能耗费的情况,在提前沟通无果的情况下,采取临时断生活用电的措施。
六七月份时,小区业委会及物业多次张贴了催缴告示,也公布了拖欠公共能耗费业主的名单。这一做法,显然起了效果。截至目前,小区有130余户业主陆续缴纳了欠费,但仍有120余户居民对此事继续不理不睬,小区拖欠的公共能耗费仍然有5万多元。
下一批10个欠费名单已锁定,小区做法得到了街道支持
北景园荷风苑小区首批试点断电措施的“钉子户”有5家,他们都是小区拖欠能耗费时间最长、金额最多的业主。
根据物业提供的电费清单,这5户的欠费都在500元上下,最多的一户欠费是614.85元。
小区现任物管俞主任挺无奈,她说前任物业确实有些工作不到位,业主对物管的抱怨颇多,也导致部分业主因此拒缴公共能耗费甚至物管费。
“但一事归一事,公共能耗费、水费,物管其实都只是帮忙代收,收上来之后是要统一交给供水、供电部门的,这些费用收不齐,整个小区就会面临停水停电的风险。”
风荷苑小区的断电催缴公共能耗费措施也得到了石桥街道的支持,对拖欠公共能耗费的业主,将采取分批、梯进式临时断生活用电的措施进行催款。
“我欠的是公共能耗费,你不能把我的生活用电断掉,这种做法欠妥当。”昨天,荷风苑的这一做法被部分业主质疑。
对此,石桥街道相关负责人说:“你消费了,你就该付费,这是天经地义的事情。”小区的公建电表只有一个,拖欠公共能耗费的结果就是,电力部门有权将公建电表关停。这个结果就会导致小区电梯、水泵停运,损害的是全体业主的利益。那么对那些缴纳了公共能耗费的业主来说,反而是不公平的。
街道负责人说:现在业委会联合电力部门对拖欠公共能耗费的住户采取停生活用电的措施,可以说是跳出传统方法的一种新的大胆尝试,既对不缴费业主有了约束,也保障了已经缴纳公共能耗费的业主的利益。
“下一批业委会联合电力部门锁定了小区10户‘钉子户’,同样会提前3天贴出告示,我们会配合业委会上门做工作,如果仍然不缴纳,还会继续采取断电措施。”物管俞主任表示。
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