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樱雪美学启示:品牌如何寻找消费者兴奋点

https://m.biud.com.cn 2014年08月15日16:25 家居装修知识网  

 导读: “简单”、“匠韵”、“洞察细节体验”,在这个无处不品牌的时代,樱雪却在“淡化品牌”。而品牌悖论的背后,樱雪正在积累起一批拥趸。那么,樱雪到底靠什么在打动消费者?或者说,樱雪可以给品牌营销甚嚣尘上的厨电企业们什么样的启示?

“简单”甚至“克制”的设计理念

近期,樱雪推出的新一季新品已有7大品类超35款产品,但是,从设计到产品手册,都没有太多语言。面对消费者琳琅满目的需求,樱雪继续“克制”欲望,坚持“简”与“减”,用类似“空”的理念赋予消费者“此时无声胜有声”的境界,让消费者心动。

其中,全球首款智能变频烟机CXW-220-Z1402堪称典型。黑与白,看起来乏味、单一却是最经典、最永恒,它们是巴黎时装周永远的宠儿,也是每个知名设计师都最钟爱的色块,是最富自由的色彩。樱雪Z1402烟机运用Zebra国际设计语言,对烟机的外观进行了整体设计,黑与白的色块对撞、钢化玻璃与铝拉丝的材质配搭,让烟机整体层次分明,使用者可以一目了然地感知到每个功能区的位置,及其对应功能。机身LED柔和冷光显示屏与全触控操作面板完美结合,轻轻滑动便可实现烟机风量的无级调速,让你拥有“0”障碍触感与便捷的操作体验。

洞察消费者的生活细节

近年,各厨电品牌纷纷加强营销,各自喊话自己的产品是最好的,或者是将自己的设计思想强加给消费者,市场竞争激烈异常的同时也杂乱异常。

事实上,所有的创意和创新都来自于消费者的生活细节,以及生活场景中的痛点。然而,这一点要做到也不容易。樱雪产品研发人员经常登门拜访消费者,观察其日常生活,发现需求、寻找设计灵感及产品突破口。

比如樱雪设计师观察到不同人冲澡的舒适水温是不一样的,而且基本是恒定的。所以独家研发出AI人工智能记忆功能,让燃气热水器能自动记录用户的设定温度,免去重新设定、反复操作的烦恼,同时PID水温预控技术,在水流出现波动时热水器会同步对各项参数进行调整,确保水温恒定快捷。这样,“智、感、控”三者完美结合,让樱雪燃气热水器用户从此一键便可畅享舒适温度。

工业化思维和品牌的自我世界,往往容易和消费者世界产生距离感。樱雪设计团队表示,“在我们的工作中,人性的逻辑永远不会为商业的逻辑让步。”

追求“这样就好”

在消费者眼中,樱雪是一个十分感性细腻的厨电品牌,但其实,当你深入了解这家公司的理念和精神,你会发现樱雪的内在本质,触摸到它极致般的理性基因。

有关新品把关的理念,樱雪副总陈素这样描述:“我们追求的不是‘这样好’,而是‘这样就好’“,她透露,最新一季新品推出前,整个团队几易设计稿,直到全票通过才可投入生产。

从最普通的产品参数入手, 樱雪不断反思极致在哪,能不能更进一步?功能能否更完善些?

樱雪烟机开创性的“直流变频涡轮增压”技术,就强调极致的节省,倡导“适切”的重要性。“直流变频涡轮增压”技术让樱雪油烟机在降低能耗的同时,实现了大风量、大风压的大吸力除烟功能,全压效率高达32%以上。而烟机突破性是将近吸式烟机的排风量提至每分钟18m3,打破了行业内近吸式烟机只有15m3风量的传统,排烟效果与传统烟机相比提高了30%。

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