在门窗(门窗装修效果图)行业,产品体验就像是门窗企业品牌一个无形的组成部分,看不见摸不着,却是企业的一股重要销售推动力。如今,一些传统的铝合金门窗企业也开始往产品体验上投资,促进企业发展。
继今年5月发布iPad版门窗DIY体验系统后,日前铿固门窗又更新了Android版的电视导购系统。据了解,这款导购系统主要安装在50寸的Android系统智能电视机(也叫安卓TV)里,经销商可以通过电视随时给客户展示产品信息。不同于iPad版的是,Android版可以作为店里的宣传工具,让顾客非主动地接受产品信息。而因为安卓TV尺寸大,所以能容纳更多人同时观看、了解产品信息。
但其实,无论是iPad版还是Android版,铿固门窗这款导购系统最大的特色都是把铿固品牌下的各种产品(包括整体门、配件、型材等)集中到一起,展示给顾客。而顾客也以把不同的配件互相组合或者更换颜色,以查看不同的搭配效果,从而找到自己最“心水”的“私人定制”产品。
据铿固门窗一位经销商李先生告诉记者:“以前客人进店只能看到摆出来的样品,看到没有合适的就会离开。有了这个系统后,所有产品都在里面,客人会很感兴趣地把我们的产品翻看一遍,或者自己变换款式,进店的成交率大大提升了。”他还表示,这个新系统,更方便一些不常用ipad的人来店了解产品。而铿固门窗这两个导购系统,让大众更方便了解材料信息,更容易找到合适的产品,在无形中也提升了产品销量。
一位为儿子装修婚房的中年大叔证实了他的说法。“我是给儿子的婚房买铝门,这iPad不会用,电视还是会用的。刚才导购员在电视上把他们的门都展示了一遍,十分方便!”记者看到,店内的电视介绍吸引了不少顾客驻足,一旁的导购人员解说也非常专业,不到两个小时就有三个订单。由此可以看出铿固门窗智能软件的优势以及对人员培训的高效性。
另外,在铿固的iPad导购系统问世至今,大部分经销商已经把它运用于销售,傲人的销售成绩更是引来了不少意向加盟商的关注。据铿固门窗蔡总透露,企业招商加盟成绩喜人。
而铿固门窗的负责人蔡先生对这款软件的看法则更加宏观:“电子产品的未来是毋庸置疑的。在铝合金门窗行业,电子商务的发展并不理想,主要原因就是客户无法体验产品,不敢贸然购买,线下实体店的展示能力又有限。所以我们开发这款导购系统,把电子应用、产品体验和产品集中展示合为一体,互为长短,给客户提供更贴心、便捷购物体验的同时,也希望能塑造起这一传统行业的现代(现代装修效果图)化形象。”
确实,在网络发达的年代,不止是铝合金门窗,整个门窗行业在电商上都是一个盲点。而门窗不同于衣服、食品等快速消费品,它运输不便、离不开人力测量、设计、安装和维修。因此,不少业内专家也认为,以线下实体店为基础,结合先进电子应用系统,是门窗行业在电子时代的一个新出路。
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