写在入赣十二周年庆典前   80万业主全心信赖星艺的背后

　　广东星艺装饰集团从2002年进入江西以来，通过其高效的集团化运作和高质量的管理标准，快速将装饰行业的标准化、规范化引入江西，铸就行业地位。更让人吃惊的是星艺装饰的业务突飞猛进，业务增长率几近翻番，这让很多家装公司望尘莫及，不禁“引颈仰视”。是什么原因让星艺装饰如此受宠，同时被业主“争抢”呢？

 星艺装饰江西有限公司执行董事/总经理    张绪云先生

　　带着疑问，记者走进了国内装饰旗舰企业——广东星艺装饰集团，在与星艺装饰江西有限公司执行董事/总经理张绪云先生进行深入交流过程中了解到了星艺的方方面面，星艺能有今日在行业里“闻名遐迩”的低温，答案呼之欲出。记者感慨道“业主对星艺的厚爱虽出乎意料之外，却是情理之中。”

　　行业引领者   打造中国“住”的品牌

　　23年前星艺于广州成立，创业之初，星艺就坚定为中国人打造“住”的品牌信念，坚持创品牌之路。至2013年底，星艺已经成功进驻全国22个省、自治区、直辖市，直营分公司达480余家，不断引领装饰市场，并促进市场向规范化方向发展。星艺目前拥有完善的家居产业链、大型材料公司、现代化家居厂以及超大规模主材厂。通过自主研发与国际国内著名制造商合作的方式，为业主提供了更多的附加价值。比如，原材料的大宗采购不仅能从源头上控制成本，还能保证产品质量，为企业开源节流。这就让业主能放心买到有质量保证又亲民廉价的产品同时，售后服务也能在第一时间得以解决。

　　23年以来，星艺创造了多项行业第一：率先定位于“大公司”做“小家装”，以完善的服务网络和规模优势让更多市民受益；率先向业主传达先进的居住理念和生活方式，极大地提升了中国人居家生活的品质；率先在行业内设立800电话并承诺全国联保，不必担心公司卷款逃跑；率先让自己顺利通过IS09001国际质量认证体系……

　　星艺装饰用诚信和实力赢得了行业主管协会、新闻媒体、消费者协会等部门的高度认可，得到了社会各界和广大业主的信赖与支持。已获得了中国家装行业几乎所有的至高荣誉和奖项——“中国绿色装饰施工企业”、“中国讲诚信、守合同、重质量典范企业”、“装饰界消费者信得过品牌‘三连冠’企业”、“2005年中国家居产业最具影响力装饰公司”、“全国住宅装饰装修行业AAAA级诚信企业”、“中国建筑装饰装修行业优秀企业”、“广东省装饰行业年度诚信企业”……

　　在2007年底星艺装饰顺利通过了广东省著名商标的审核，获此殊荣的广东企业只有三家，广州只有星艺一家，无不尽显星艺的风范。2014年2月份星艺喜获中国驰名商标，再次超越期待，彰显了在装饰界星艺品牌的力量！

数不清的荣誉

      星艺质量锤    砸出装饰界的经典

　　星艺早在1999年就率先提出了装修“质量锤”的理念，承诺工程质量不满意，业主尽可挥“锤”砸之，星艺保证免费重做！公司不惜血本来体现自身的诚信度，真正做到“用好业主每一分钱”和“让每一个客户满意”。这把震撼业界的质量锤，充分彰显了星艺引领行业的决心和魄力。“质量锤工程”是星艺再一次自我超越的里程碑，它将继续秉承“把装饰交给我们，您放心上班去”的服务理念。

　　2013年星艺装饰再次引领行业方向，在启动“三优工程”体系，打造“无忧之家”誓师大会上，重磅推出“总经理质量承诺书”，挑战产品零缺陷，给爱家业主无忧质量保障，履行：“质量就是企业的生命，忽视质量就是对生命的犯罪”。

　　学习型团队    成就朝阳般的发展

　　星艺最明显的特色是它的企业文化，星艺要在市场上立于不败之地、要树立起自己的品牌形象，就一定要有自己的文化。这就是星艺装饰在经营管理过程中形成的市场观念和经营理念，是群体文化与个人文化的结合体，也是创始人余工的思想体系和企业行为规范的体现。

　　星艺装饰对企业文化的执着是让人感动的，全国各地的星艺员工，虽各自做着不同的工作，但他们每天早晨都在做着相同的一件事——上早课。公司经常进行演讲比赛、设计比赛等活动，用这种上课的形式培训员工的企业文化意识，这也是星艺企业文化建设的重要途径。不管是在大型会议，还是小型集会上，团结的星艺人都会用“我们一起努力，让每一位客户满意，共创星艺品牌！”的响亮口号向未来宣誓。

星艺创始人余工  交流指导工作

　　目前，星艺共拥有5000多名专业设计师。并在德国柏林、加拿大多伦多、英国伦敦建立了星艺工作室，定期选派设计师出国考察。建立学习型团队，培养各类人才也是星艺文化的重要内容。星艺不惜在人才培养、家居文化的研究推广方面投入大量的资金，目前星艺已拥有多家投资千万的专业培训机构如：丰良国际艺术学院、广州星艺艺术学院、上海邦德艺术学院等。大学生进入星艺必须经过学院的严格挑选和培训才能上岗，星艺的设计师、工程经理均出师于此。23年来，星艺培训的设计师、工程项目经理等各类人才共计近万名，并且每年选派一批经理和设计师到北京大学，清华大学等名牌学府深造。在浓厚企业文化的耳濡目染下，星艺的发展就像朝阳一样，不断蒸蒸日上。

　　品质为使命   扛起中国家装文化的大旗

　　星艺装饰创始人余静赣先生提倡“设计以人为本”和“设计以爱为本”，他是第一个将中国家居设计理念上升为哲学高度的人。他提倡“天人合一”的设计思想，提出“太和居”“亲情空间”“智慧空间”“思想空间”“文化空间”“艺术空间”“阳光厅”“把家当作城市来设计”“水木清华”等系列设计理念。以及“空间的最高境界是哲学美，哲学美是一种过程美”等空间哲学理念。余静赣先生目光高远，提出“空间设计要有预见性，空间能成就人生，亦能改变命运，设计师承担着厚重的使命，设计要给业主一个好心情，好心情自然拥有好命运”等。

　　星艺的设计师团队非常注重团队协作意识，设计师都是恪守着“客户在我心中”的信条。星艺手绘图更是独步天下，采用一对一互动的沟通模式，让业主参与设计，把业主的想法和设计师的概念即时的完美地结合在一起，这也是星艺在业内的独特之处。

　　入赣十二周年庆典即将盛大开启

　　在访谈最后，星艺江西子公司的总经理张绪云先生告诉记者，今年是星艺进驻江西的第十二个年头，为了感谢广大顾客对星艺装饰的厚爱与支持，广东星艺装饰集团决定于8月14日-9月21日，在江西举办寻亲感恩12周年大型庆典活动“做装修等于做亲戚，做幸福！”江西12家直属分公司全省联动，亲情奉献！百万豪礼回馈江西！届时还将重磅发布互联网E时代在家看工地，评服务——即6S智能监控工程施工云平台，100%数控工程质量管理体系，让客户新居装修真正无忧。

　　编后语：家庭装修行业是一个很年轻的行业，在这样一个行业大背景下，星艺始终将质量放在第一位，每年都会推出狠抓质量的措施，不仅抓施工质量、设计质量，同时还抓服务质量。作为一家可以放心选择的知名装饰公司，星艺装饰将会建设起更优秀、更稳定的品牌服务队伍，让更多的客户受益，我们将拭目以待。即日起，如果您有房子要装修，那就赶紧报名参加星艺12周年庆典活动吧！所有报名的客户都将获得豪礼一份，定单业主都有机会获得星艺周年感恩回馈万元以上大礼包。更多详情请莅临现场或致电当地星艺装饰垂询。星艺装饰江西总部报名热线：0791-88122839/88122939。

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