在过去十多年的时间里,天猫、京东、拍拍、当当、亚马逊等电子商务迅猛发展,电商的交易额也逐年获得了数以万倍计的增长,从最初的默默无闻到成为主流的零售业态。如今,电商再度发力,不仅引领了新的消费变革,更是以“破坏性”的创新威力令整个传统企业数百年建立起来的商业体系“危机重重”,橱柜等家居企业对此也表示出极大的兴趣,想要触上这张庞大的“网”。然而,现在真的是橱柜企业“触电”、“上网”的最佳时机吗?
他们都在“上网” 橱柜企业凭什么不惧电商?
传统企业拥抱电商,今天你上网了吗?
今天你上网了吗?在互联网技术“光速”发展的今天,这句话似乎就同朋友见面“吃了吗”的机械寒暄一样显得多余。不论是微软技术的发展,还是移动互联终端的盛兴;不论是传统网民的普及,还是手机一族的崛起,互联网已经侵入性地植入了人们日常生活的方方面面。更为可怕的是,这种侵入还是以一种潜移默化、“润物无声”的方式。
随着互联网的强势发展,人们的思维习惯、消费习惯都发生了明显改变,随之而来的就是企业经营模式的变化。从服装业在电商平台的遍地开花,到美团、窝窝等团购网带动美食、娱乐等行业纷纷“触网”,如今甚至连沃尔玛、百思买、巴诺书店、苏宁、国美等一大批传统企业都在“泥淖”之中,竭力地拥抱电商这一发展趋势。“苏宁易购”就是最好的例子。除此之外,家居行业的“曲妙”、“美乐乐”等平台,也与互联网来了个亲密大接触。但是,就在人们被互联网玩得不亦乐乎的时候,还是存在着一些冷静而理性的“异类”。
在2013年数据中显示,有大约13亿网民访问了宜家家居的网站,这一数字比上一年增长了将近20%,然而其电商平台却迟迟没有踪影。宜家新任首席执行官Peter Agnefjäll在2014年初就表示,虽然看到了电子商务的快速发展,但是至少在未来很长一段时间内拉动家居行业销售增长的绝对主体依然是实体店,而不是电子商务。这也给包括橱柜企业在内的各家居行业打了一计“镇定剂”。但是,面对来势汹汹的这张“大网”,橱柜企业到底能凭什么不惧电商呢?
家居品类“与生俱来”的优势
不可否认,无论电商的“来势”如何“汹汹”,家居行业都将是其“难啃”的一块骨头。从品类特殊性来看,不论是购物体验,还是橱柜产品的大件货品物流,电商都难以保证,或者说根本没办法保证。在橱柜消费的过程中,消费者很多时候都需要亲自去摸一摸、感受一下产品的材质、外观、功用等各方面是否与自己的消费需求相契合。而这些,都必须消费者自己走进实体店,通过“观闻问切”才能真正得到的。
同时,橱柜产品属于大宗货品,大部分快递物流公司根本没办法帮助消费者解决“最后一公里”的难题,并且除了配送以外,产品还面临着安装、维护、保养等一系列问题。单凭这些问题,就够电子商务去“消化”的了,传统模式还拥有“高枕无忧”的资本。
“自采自销”的商业模式优势
去年“双十一”前夕,以红星美凯龙、居然之家、吉盛伟邦、欧亚达等19家传统家居卖场为主的联手抵制天猫促销的事件,在业内闹得沸沸扬扬。与这些传统卖场比起来,不少有实力的橱柜企业反而显得淡定得多。
因为从本质上来说,红星美凯龙、居然之家等卖场其实与天猫是类似的经营模式,只是一个在线下、一个在线上。本身都并不从事生产和销售,而是通过招商吸引大量商家入驻,以租金或者佣金作为主要的盈利模式。因此,线上平台的兴起对于同类型线下模式的冲击就显得格外巨大。但是对于橱柜企业自身来说,企业拥有生产、销售的能力,可以将产品供应链的核心环节掌控在自己手中,因此面对电商或者向电商转型的卖场,就显得更为从容。由此,橱柜企业应该牢牢抓住自己这一优势,不断完善自身的产品供应链,在未来的渠道发展中,拥有更多的主动权。
尽管互联网和电子商务的快速发展,刺激着无数传统企业的神经,不少橱柜企业在“电网”的趋势之下,显得越发的没有安全感。这时候,橱柜企业就必须充分认清自身的优势,与其“不变革等死”,也好过“乱变革找死”!
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