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定制橱柜渐升温 售后服务最关键

https://m.biud.com.cn 2014年08月28日23:15 家居装修知识网  

  定制橱柜可充分满足主妇个性化需求。本报采集

定制橱柜可充分满足主妇个性化需求。本报采集

业内人士建议选择品牌商家,并将保修年限写进合同

家庭主妇每天都需在厨房忙上好几个小时,舒适人性化的厨房更符合人体使用习惯,因此定制橱柜受欢迎度日渐升温。定制橱柜能令人省心不少,但因其不是成品商品,所以定制过程也有讲究,比如,与橱柜品质密切相关的一些工艺和细节,与橱柜功能相关的人性化设计,与厨房现代化程度密切相关的厨电选配等。

材料并非越贵越好

记者走访德国帝森橱柜等家具建材卖场,发现橱柜的定价千差万别,同样尺寸的橱柜,价格从1500元到20000元不等。有业内人士表示,橱柜的选材并不是“越贵越好”,需要根据用户生活需求来选择,同时还要考虑家居的整体风格。

记者了解到,整体橱柜的柜体材料多数为中度密板,差别并不大,而差别大的是橱柜的柜门。如今市场上常见的橱柜门板有烤漆板、镜面树脂板、吸塑板和防火板等。这几种材料的特点也不同,所以用户可根据自己不同的使用方式来选购不同的橱柜门板。吸塑板和防火板都有不错的耐磨性,而镜面树脂板和烤漆板的耐磨性能欠佳,可能会在使用中留下划痕。

再来说说橱柜台面,当前台面材质主要有三种:人造石、天然石、石英石、不锈钢。人造石可分为复合亚克力和纯亚克力,颜色繁多、光泽度好,且可以实现无缝拼接,但人造石有不耐热和不耐磨的缺点。再说天然石质,其质地坚硬、防刮耐磨,但最大问题是易开裂,并有可能会有辐射;石英台面比较坚硬、耐磨、耐高温,但转角处会有拼接缝;不锈钢材质耐磨、耐高温,但时尚度不足。

除了看材质,更应该注意细节和工艺。比如,在选购橱柜板材时,要特别留意板材的封边工艺。用封边的柜体,柜门关闭时冲击力得以缓解,不仅可降低噪音,而且能防止虫子进入。由于有封边条没有封边的成本相差3%,因此封边做得越好的橱柜品牌,品质更优。此外,在封边条的封边工艺上,还要看封边是否经过机器膜压处理。一般情况下,机器膜压的封边条材质比较硬,压得比较牢固,在使用过程中不易脱落。

设计师应多次进场测量

定制看似是橱柜企业的蓝海市场,但要想把其做强做好也不是一件容易的事情,而橱柜定制最关键的是空间利用。橱柜定制提供一对一的服务,只适合一个业主。“许多选择定制橱柜的消费者是80后、90后,这些人中不少平时连饭都没有做过,专业的设计师对定制橱柜起决定性作用,是定制的灵魂。”业内人士说,定制厨房包含各种厨房电器、各种功能橱柜,因此定位决定着日后使用的便利性,建议厨房的水电位应交由橱柜设计师决定。在量尺过程中,设计师可结合业主的需求,在和业主充分沟通后,确定一个大致的水电预留定制方案。

不过,橱柜的安装和其他定制产品一样,存在很多不确定因素,比如,墙面角度可以量,但地面是否平整是测不出来的。装修后的尺寸,有可能跟之前丈量时有出入。又或者家装设计师预留的水电位不当,都会对橱柜安装有影响。因此,安装橱柜时业主最好在场,以便出现小误差及时沟通解决。此外,贴完瓷片后应要求设计师重新测量,一来可以更加精确尺寸,因为定制橱柜是按米计算,二来出现问题或有新想法也可随时要求设计师调整,毕竟厨房中柴米油盐,锅碗瓢盆等太多琐碎的东西需要归置,完全理想化并非易事。

橱柜验收别忽视小配件

别以为整体橱柜,装好就算完工了。要知道,值不值得定制价,还需要质量来说话。当然,橱柜的验收也是有讲究的。在验收时首先要查看橱柜台面石材是否光洁完整,有无裂痕,收口是否圆滑无明显的胶结痕迹,地柜和吊柜整体是否安装平整,是否出现歪斜等。其次,要检查尺寸,根据前期的装修图纸对成品各细节尺寸逐一测量,确保各部分的安装误差小于2mm。

除了橱柜整体的外观检查外,五金细节的检查同样不可忽视。消费者需要检测拉手的牢固程度,由于拉手是日常最常用的部件,所以检验拉手时,要细看安装的位置及其质量,避免拉手开柜门时与门框相碰撞。最后还要检查螺丝、封边、滑轨,保证螺丝没有锈蚀,封边要严密,伸手反复拉动橱柜,以检验滑轨抽拉是否自如。

作为日常中用得最多的家居,橱柜难免会随着时间推移出现各种小毛病,比如大理石常年积水台面渗色、柜门螺丝松掉导致开关“打架”等问题,因此有一个良好的售后服务十分重要。“买的时候商家会承诺售后服务,但期限还没到,往往店都已经倒闭了。”惠州德国帝森橱柜销售人员李强说,橱柜使用频率高,使用环境潮湿、油烟重,特别容易产生售后问题,因此建议消费者选择品牌商家的橱柜,并将保修年限写进合同中。

(来源:惠州日报)

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