首先，何为“家装游击队”？“家装游击队”结构松散，人员资质差，没有统一固定的经营场所，装修出现问题，业主无处投诉。业主吃亏的埋怨声发不出去，导致消费环境认为“家装游击队”安全可靠。尤其是有意向搞装修的业主通过媒体宣传等渠道，了解到正规家装公司会负责任地处理各类装修投诉时，就误以为正规家装公司存在问题，导致部分业主倾向选择“游击队”，这种颠倒是非的印象，正是由于信息发布不对称造成。“家装游击队”是隐藏在行业血管里的危险细胞，一旦出现问题，对业主而言将是牵一发而动全身的利益损害。
“游击队”装修好坏全凭运气，无售后
家装游击队是指不具备装修施工资质，没有固定营业场所，由几个做手艺的师傅自行组织到一起的装修队伍。那么，“游击队”究竟以何种方式侵害业主利益？
“游击队有三种方式与业主达成装修意向。第一种是只包工，即只负责所有的做工，不负责材料。这种合作方式的危害主要有：1、师傅没经过正规培训，装修质量没保障；2、师傅工资开始比较低，之后会巧设名目要求加工资，不然就罢工。第二种是按材料使用量计算工资。危害主要有：师傅将过度使用材料，一方面可以增加工资，另一方面师傅可以吃材料回扣。”
某家装公司总经理胡先生如此总结：“第三种则是包工包料。游击队师傅给装修业主报材料，大部分只报品牌，并不将材料的系列、档次、型号说清楚，最后收钱则按材料品牌高档次的标准来收，用的却是品牌里低档次的材料。”
“‘家装游击队’做的装修没售后。隐蔽工程出现问题会让业主损失很大。而且游击队的总造价高，客户装修完后，装修成本常高出装修公司的报价。”胡先生指出，“如果施工人员出现安全事故，业主必须承担责任，这是无底洞。”
装饰行业协会秘书长吴先生说，协会经常接到业主对“游击队”的投诉，内容大致为“游击队”价格低开高走，偷工减料。“找游击队装修，出了问题投诉无门，我们根本找不到他们。游击队没办正规注册手续，通常做完就走人，业主维权有一定难度。”
熟人推荐“游击队”，花费8万元麻烦一大堆
熊先生买下一套128平米的三居室，为了尽快入住，他着手处理装修事宜。遗憾的是，熊先生怀着满腔打造漂亮家居的热情，最终却遭遇“家装游击队”泼来的一盆冷水，这让熊先生懊恼不已。
“当初家里要搞装修时，我一个同事向我推荐家装游击队。一队人一共6个人。泥瓦匠、木工、水电安装工都有。”熊先生告诉记者，“家里装修准备了8万元钱，游击队说保证给我弄好，价格比家装公司低30%。”
熊先生考虑到装修成本，就欣然应允游击队一手包办装修事宜。“我当时正忙着单位的竞聘，家里装修就比较少过问，但装修完成了效果却很差。”说到这，熊先生仍然语带气愤，“装修包括水电、地砖、厨房、卫生间、吊顶、墙面、灯具等内容，验收的时候表面看还行，但入住以后，发现装修材料质量很不好，根本就不是原先指定的品牌及规格。”
熊先生说：“后来我联系游击队工人，想让他们帮我维修处理，但是一个人都找不到，电话号码全打不通。”
正规家装公司省心省时省力，84平米仅花6万
于洁的房子是一套84平米的两居室。为了家里装修，于洁刚开始也加入到选用“家装游击队”的业主行列。
“我原本在酒店公寓住，一个月1100元钱，还要交物业、水电费，花销不小，所以想早点把自己的房子装修一下入住。”为了尽快装修好，于洁找了几个“游击队”人员。“游击队称自己比装饰公司完工时间快，整体装修估价才4万元，还承诺免费帮我做阳台铺砖的项目，节省至少1.5万元。”
然而，游击队刚开工两天，就找理由要加钱。“我算了一笔账，游击队整体装修价格将比4万元估价高出至少两万元。”于洁毅然辞退游击队，重新找了一家正规家装公司。“我让正规家装公司帮我重新设计、装修。整体花费6万元，装修风格是地中海风情，我很喜欢。”
“找正规家装公司装修省心省时省力，早知道应该一开始就找他们，而不是盲目地找游击队帮我装修。这次就算是花钱买教训。”于洁微笑着说道。
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