互联网时代第一家电定制品牌统帅电器即将在金秋9月迎来盛大的三周年庆典。这个备受年轻消费者欢迎的海尔集团旗下的家电品牌,自2011年上市以来,秉承“实用主义”的设计理念和“只为需要的功能买单,为不需要的功能免单“的价值主张,坚持消费者才是家电产品的“设计者”。在短短的三年时间里,统帅已经发展为一个家喻户晓的互联网家电品牌,在同行业销量一直遥遥领先。解码统帅电器的成功,或许能为家电行业的发展开启新的思路。
满足用户个性化需求,缔造互联网销售传奇
上市三年以来,统帅电器秉承“你设计,我制造;你需要,我送到”的品牌理念和“只为需要的功能买单,为不需要的功能免单“的价值主张,满足用户个性化需求。抓住机遇的统帅也“水涨船高”,成长速度和取得的佳绩令人惊叹。
其2011年销量约34万台,2012年,国内家电行业整体低靡,统帅却逆势增长,实现销售额50亿,增幅达200%,用户高达1500多万。而2013年上半年销量已突破30万台,同比增幅约50%,年度销售额更是突破百亿。
从传统角度来说,一个家电品牌上市三年就取得如此良好的市场业绩,简直天方夜谭,但互联网时代的到来,打破了用户和企业的信息传递障碍,用户的需求被放大呈现。在此背景下,企业需要不断的挖掘潜在的商业价值,需要在实践中不断地创新营销方式,以用户的个性需求为基点提高企业或产业的价值翻倍,谁能把握和满足用户的需求,谁就能领跑市场。
在统帅看来,互联网是用户根基,借助互联网营销是发展壮大最高效的手段。统帅抓住机会紧抓用户需求,其提出的“为需要的功能买单,为不需要的功能免单”的全新家电消费主张,正是基于这一背景下的产物。统帅“定制化“的主张打破了传统营销只关注单方面输出,不顾及用户感受的弊端,从而形成商家与用户良好的互动,让用户更贴近产品和企业,最终实现互利互惠。
随着在专注用户个性体验的道路上精益求精,统帅已经成为家电定制的新标杆。调查数据显示,在涉及定制的家电企业中,统帅被提及次数最多,以48.7%的熟悉程度位列各厂商知名度排名第一位,把多位家电巨头远远抛在身后,多达三分之二的受访者听说过统帅电器的定制家电产品。
荣膺最受用户欢迎定制家电品牌奖,获用户和行业认可
在取得市场佳绩获得消费者喜爱的同时,统帅也获得了行业及专家的认可,荣膺诸多奖项。2012年10月,统帅获得由中国广告协会颁发的“中国广告长城互动创意奖”和蝉联“2012年度最佳创新营销案例”大奖并成功入选《2012创新一百营销案例手册》;2013年空调产业年会荣获“最受电商青睐奖”、“节能突破贡献奖”和“市场进步最快奖”三项大奖;同年,统帅电器荣获“易观数字营销最佳案例钻石大奖”;2014年6月27日,在互联网20周年高峰论坛上,统帅荣获“中国互联网20周年最受用户欢迎定制家电品牌”,这一极具含金量的奖项充分证明“互联网时代第一家电定制品牌”的称号名至实归。
获得行业专家以及消费者的共同认可,对于统帅来讲绝非偶然现象,这是统帅电器多年来坚持做创新产品、乐于倾听消费者声音的必然结果。设计创新与苛刻的检测标准已经成为统帅的“标签”,而带来的卓越的产品品质正是统帅冰箱成为消费者心目中首选品牌和获得行业认可的关键。
积极开拓谋求差异化,创新思维推动品牌发展
统帅在取得佳绩的同时,还积极开拓谋求差异化,用创新思维和市场活动推动品牌发展。本月28日,统帅空调2015冷年启动暨洗衣机旺销启动会将在榆次乌金山国家森林公园山外山大酒店隆重召开,届时千年“凤城”将迎来家电的饕餮盛宴。据悉,统帅电器在三晋大地网络覆盖率已达到70%,打造了4个千万级规模客户,在业内遥遥领先,而类似于这样的旺销启动会活动统帅也将持续不断的举办。
业内人士认为,统帅品牌在众多的家电厂商中率先把握了互联网时代下家电用户的新需求,占领了市场的先机,依托海尔集团的四网——虚网、营销网、物流网、服务网——在获取消费者需求、产品研发、产品生产、配送和安装方面都具有明显的优势。这种家电定制化模式的成功,为众多家电行业品牌乃至数字营销领域提供了宝贵的借鉴。
在互联网的联接下,消费者和家电厂商史无前例地实现了“面对面”,而统帅以用户需求为中心的创新是推动企业和行业不断升级发展的核心动力。统帅开创的家电销售模式,由最了解自身需求的消费者担纲空调的设计师的活动,不仅能够充分满足消费者诉求,更是家电行业的一次里程碑式的重大变革,开启了家电定制的新思路。
据悉, 9月19日为统帅电器品牌日,届时将有各类消费者答谢活动,具体详情可咨询贵州全省各大统帅专卖店。
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