人民网旧金山电 美国最大家居建材零售商家得宝(HomeDepot)9月8日确认,该公司的支付系统遭受黑客攻击,在美国及加拿大商店使用信用卡或借记卡的用户可能会受到影响。
家得宝公布,目前还没有证据显示客户的借记卡密码被破解。该公司并没有宣布有多少刷卡用户会受到影响,但是公司承诺,客户不必承担任何欺诈性收费。
该公司表示,目前已经与第三方公司、银行以及美国执法部门合作,对客户信息被盗一事进行调查,目前调查的重点是今年四月份以来的数据。
虽然上周已经曝出家得宝公司存在客户信息被盗事实,但是该公司并没有确认。如今证实后,家得宝成为继美国零售巨头塔吉特(Target)、高端奢侈百货集团NeimanMarcusGroup、知名连锁中餐馆“华馆”(P.F.Chang’sChinaBistro)、超市运营商Supervalu以及慈善商店Goodwill之外又一遭受黑客攻击的零售商。
屡次发生客户信息被盗事件对美国银行来讲也起到了推动改革的作用。据美国媒体报道,这次攻击事件不仅再次引发了美国民众对个人信息安全的担忧,也进一步推动美国零售商、银行、支付卡公司增加安全保护措施,促使他们加快在信用卡及支付卡中安装微芯片的步伐。家得宝计划今年年底前在所有美国商店安装芯片支付终端。
据报道,由于美国银行和零售商更新收费电脑终端的速度太慢,消费者的个人数据仍然面临极大的被窃风险。目前,美国消费者的总持卡量已经超过10亿张,但其中只有不到5000万张银行卡采用了更加安全的新一代微芯片技术。
据相关报告显示,欧洲、亚洲和加拿大的消费者都已经普遍使用芯片卡,并且成功降低了银行卡欺诈犯罪率。(韩莎莎)
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