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专访大装网运营总监胡亚光
说起装修，很多人肯定对装修过程中碰到的各种问题头疼不已，东奔西走找装修公司，看设计，选材料，盯工地，事无巨细，如果装修顺利的话，还可以接受，但遇到不良施工队偷工减料、以次充好、价格低开高走、拖延工期，不光耗费时间精力，消费者利益也难以得到保障。
如何找到可靠的装修公司？到哪里查装修公司口碑好不好？怎么样装修才有保障？这都是消费者装修时比较关心的几个话题，而大装网就是一个能解决上述诸多问题的第三方机构。新浪家居特邀大装网运营总监胡亚光先生做客新浪家居演播室，看大装网的是如何为消费者排忧解难的。
采访人物：大装网运营总监胡亚光
采访时间：2014年9月2日
采访地点：新浪家居郑州站演播室
【新浪家居】胡总您好，非常感谢您能在百忙之中抽出时间来到新浪演播室接受采访，首先请胡总简单介绍一下大装网。
【胡亚光】大装网是河南第一装修门户，由大装网传媒斥巨资打造。是目前河南最为活跃的业主装修交流平台和设计师社区，也是中原唯一全面实现业主、设计师、装修公司以及商家四方真实互动，实现共同互赢的平台，旨在打造省内互动性最好的家居行业门户网站，致力于省内家居建材行业网上第一品牌，推动河南家装行业的网络化发展。
网站的主要服务有装修案例、装修招标、装修问吧、在线团购平台、设计师工作室、业主家园等，真正做到了了解网民需求，满足网民需求，实现真实社区互动，让更多用户体验到网络社区与真实社区的一致性，而且大装网还能帮助消费者很快找到可靠满意的装修公司，省心放心地装修。
【新浪家居】您觉得互联网的魅力在哪里？
【胡亚光】我觉得网络营销最大的魅力在于，网络在影响着传统渠道客户的选择，互联网思维影响到更多的产业！这是大家为什么要做网络营销的原因。简单的来说：网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。它的魅力就在于网络营销是能逐步改变传统营销的模式，能够让企业得到很好的成本费用控制，能利用时间和空间的优势充分的让消费者满意,同时极大地满足了消费者的个性化需求。对于商家而言，网络就是一个新的营销渠道，这个渠道两个最主要的功能，一是能直接通过网络接受咨询、直接产生订单，二是可以辅助传统渠道进行营销，提高传统营销方式的转化率，降低均单成本。
【新浪家居】面对越来越多的门户、专业网站，大装网的竞争力在哪里？
【胡亚光】第一、我们能全城覆盖，是河南第一装修门户，是目前河南最为活跃的业主装修交流平台和设计师社区，也是中原唯一全面实现业主、设计师、装修公司以及商家四方真实互动，实现共同互赢的平台。
第二、大装网是由大装网媒斥巨资打造，有最专业的技术团队，由从事多年装饰行业的设计师和施工工长共同组成，我们可以挖掘出客户真正的需求，不流于表面形式，用心为客户打造保障平台。
第三、大装网成立时间比较长，具有一定的社会资源整合能力，可以与一线家居建材品牌的联合，能为消费者提供最质优价廉的家居建材产品，同时还会不定期举行建材团购活动，让消费者买的放心。
第四、自大装网成立以来，我们始终秉承着以客户为本的原则，抱着宁缺毋滥的态度去服务每一位消费者，我们有专业的客户服务执行团队，全程监控、定期反馈，保证客户的推广质量及权益。我们更多的是以口碑和客户服务来拓展业务的，所以不管是未来的发展多大或者是客户量和市场的占有率有多大，我们以客户为本的态度是不会发生变化。
第五、我们给消费者推荐的都是经过对装修公司工商营业执照和相关资质的严格审核，以及对办公场所和建筑工地的实地考察后，寻找出来的口碑好且有实力的装修公司。
【新浪家居】您怎么看待大装网与新浪家居郑州站之间的合作？
【胡亚光】为消费者提供更为全面的家居资讯服务，是两个网站联盟合作的基础及原则，我们希望通过联盟合作，可以让消费者得到更多的品牌家居服务，而且也为中原家居界各品牌商家提供更为完善的网络推广及活动展示等平台，共同服务于绿城百姓的家居消费，致力于中原家居行业的更大发展，从而达到一个共赢的状态。
【新浪家居】胡总如何看待目前的网络装修平台？
【胡亚光】说起装修，很多人肯定对装修过程中碰到的各种问题头疼不已，东奔西走找装修公司，看设计，选材料，盯工地，事无巨细，如果装修顺利的话，还可以接受，但遇到不良施工队偷工减料、以次充好、价格低开高走、拖延工期，不光耗费时间精力，消费者利益也难以得到保障。
而且由于装修门槛低，装修公司比比皆是，竞争异常激烈。有些装修公司为了抢业务，在预算中故意漏项以此降低价格，业主签了低价合同，结果上当受骗被套，装修公司在装修过程中不断增项加价，不给钱就停工。装修市场不规范，使消费者的利益经常受到损害。久而久之，业主不敢相信装修公司，装修行业存在着严重信任危机。
如何找到可靠的装修公司？到哪里查装修公司口碑好不好？怎么样装修才有保障？这都是消费者装修时比较关心的几个话题，而大装网就是一个能解决上述诸多问题的第三方机构。通过这个平台，业主可以尽快找到性价比最高的装饰公司，规避装修风险和合同陷阱，同时，还也可以让装修公司在这个舞台上能够尽情展现自己风采，服务更多的业主！而且每年装修房子的消费者以及网民的数量也都在呈递增的状态，所以我觉得目前的网络装修平台的发展前景还是比较好的。
【新浪家居】今后大装网会有什么样的发展计划或发展愿景？
【胡亚光】第一，目前互联网发展日新月异，且装饰公司行业鱼目混杂，业主与装饰公司之间的信任度也比较薄弱，为此大装网将会推出一个“我推荐，我保障”的第三方保障制度，以此达到对消费者的负责，这个保障制度中，大装网会为每个装修工程设立装修保险，用于装修质量保障。如果装修公司出了质量问题，却不能及时解决，大装网会实施先行赔付相对比例的金额赔偿给消费者。客户只要和网站推荐的装修公司签订装修合同，网站都会指派一名客服专员进行一对一全程跟踪回访服务，帮助消费者在最短时间内解决问题，保证装修顺利完成。
这样大装网利用互联网的便捷，不仅为优质装修公司和消费者之间搭建有效沟通的桥梁，向消费者推荐口碑好的装修公司，而且还以“第三方保障”机制保护消费者权益，帮助装修客户解决装修过程中碰到的各种难题，在装修过程中为消费者保驾护航，给消费者带来透明消费、省时省力服务体验，也给优质的装修公司带来了稳定的业务，从而达到一个双赢的状态。
第二，我们将会对目前河南家居建材市场进行资源整合，让消费者可以拿到性价比最高的产品，我们希望通过互联网服务来提升消费者的居家生活品质，让消费者足不出户，尽享装修，从而使每一个新家因为大装网而变得温馨。
【新浪家居】在此祝愿大装网的发展越来越好，也感谢胡总接受我们今天的采访！
【胡亚光】谢谢新浪家居！
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