除了传统的促销手段，家居企业也在节日里展开了多种形式的营销活动，吸引消费者的目光。

　　作为“金九银十”消费季中的第一个周末，同时赶上中秋节，9月6日至9日，各大家居卖场、家具建材品牌和家装公司开展营销活动，打响“金九银十”的第一枪。与以往相比，今年的任务更为严峻，3天内，各种营销活动纷纷上演，除了对卖场人流、销量有明显影响外，营销方式的多样化也让消费者更为关注。在“不促不销”的市场环境下，营销方式的变化，也为卖场带来更多契机。

　　“中秋”迎来消费季

　　周末遇上中秋节，9月6日至9日，各大家居卖场迎来了9月份的第一个假期，各式营销活动纷纷上演，折扣、优惠、抽奖等活动纷然而至。

　　新京报记者注意到，9月6日-9月14日，居然之家北京店面的产品在明码实价基础上实行8.5折优惠，并同期进行购物满额送微单相机、消费满10000元返100元靓屋&文玩现金专用券等活动；9月6-8日，红星美凯龙第二届“全球家居设计周”举办，活动期间，多名家居设计师进驻全国各地红星美凯龙商场，为消费者免费提供家居搭配方案。在北京地区，6日至8日，集美家居推出五店联动的促销活动，例如购物抽奖、推出特价商品、预存消费款翻倍、进店领取礼品等；城外诚家居广场也推出了“百万豪礼惠中秋”的活动，6日至8日，消费者购物可有机会获赠月饼礼盒、抽奖等。

　　促销活动为商场带来了人气，也提升了销售额。城外诚家居广场总经理刘程宽介绍：“城外诚本年度大动作调整后，欧美国际、古典红木两大场馆相继开业，精品家具馆也全新规划，全场1200多个品牌都举办了丰富的活动来回馈消费者。在多重原因的共同作用下，城外诚中秋销售情况非常好，5万平方米的停车场从早上9点到晚上7点呈现几乎爆满、一位难求的状态。”据集美家居营销总监丁玲介绍：“3天活动时间内，虽然促销力度并不能称为最大，但销售额相比普通周末提升了3倍左右，效果明显。”

　　花样营销更添卖场人气

　　常规的营销活动收益明显，而在今年，营销方式的多样化，也给市场和消费者带来更多购物乐趣。例如，居然之家在全场8.5折的基础上，各个“板块”也推出其他营销活动：居然顶层设计中心针对会员推出美食体验及交流活动；红木大会堂也于8月30日至9月8日推出一系列文化活动，如工厂行、文化讲座，注重文化交流。

　　丁玲表示，在6日至8日的活动中，集美推出公共微信号发礼物、领奖券的活动。她表示：“移动手机端的活动效果很好，对于活动的宣传起到很大作用。今年十一将是集美的大促季，届时大红门店将改造为无线商城，在购物体验、商场导航、寻找班车、售后服务方面提升购物体验，提升服务管理，让消费者体会到购物的乐趣，从而达到引流线下消费的作用。”

　　■ 营销解析

　　1 传统促销型

　　中秋节赶上周末，商家在这三天也推出了众多促销政策。例如低价商品、消费满额返券、购物参与抽奖、送月饼等礼品。这些促销政策力度可能不大，但已经成为家居卖场必备的促销活动。

　　“假期经济”是家具建材等大宗消费品的消费规律，“不促不销”已经成为家居消费领域的常见现象。在消费需求出现的时段推出适当的促销政策，同时与节日主题应景，推出相关的礼品或活动，都能博得消费者的注意。同时，消费者也形成了节日消费的“约定意识”，期待在节日消费时得到优惠，参与活动。这种“期待”的消费心理，也让节日促销成为大多数卖场常规动作。

　　2 提升人气型

　　家居消费有较长周期，因此，家居卖场的客流量、人气度，相对于普通百货商业体较弱，借助百货商场常用的主题活动，也能为家居市场带来人气和口碑，提升知名度。

　　例如，家居品牌与卖场合作，开展主题活动，请代言明星现身、与消费者交流，提升品牌知名度，或者卖场开展亲子、公益、沙龙等大众活动，让卖场进店消费者参与其中，带动人气，让购物寓乐其中。对于卖场而言，只有保证充足的客源和进店量，才能保证签单量，能够吸引消费的大型活动向现代商业综合体的运营方法学习，保证了商场人气的活跃，增添了家居消费的乐趣。

　　3 服务感化型

　　当低价、折扣已经成为常见词汇，当家居卖场内的商户越来越趋于一致，当卖场活动每家都类似时，如何才能保证卖场在竞争中脱颖而出？卖场自身的服务举措，将成为其管理特色，也将成为有别于竞争对手的“杀手锏”。一些从消费者角度考虑的“便民”举措，往往成为消费者作出选择的重要因素。例如班车服务、免费送货、帮助消费者处理旧家具、积极处理售后问题等。

　　对于消费者而言，服务是卖场有别于其他卖场的重要因素，也是让消费者感觉“物超所值”的地方。因此，提升服务，提升消费者的购物体验，也是商场竞争的方向。

　　4 品牌消费型

　　不同于普通的消费品，家具建材，尤其是家具商品，除了本身的使用功能外，其设计理念、品牌内涵，往往也是商品的卖点。举行适当的活动，让消费者感受平常不太了解的家居品牌的内涵，展现品牌价值，提升品牌消费，也是商品的卖点之一，也让消费者感觉“大牌”物有所值。

　　因此，一些体现卖场经营理念、品牌内涵的活动，也颇受欢迎。例如品牌举行的设计沙龙活动、文玩、红木家具产品的知识讲座、国际大牌与消费者的交流活动等，都能体现其品牌内行，让消费者为品牌买单。

　　D03-D04版采写/新京报记者 冯静 付娟 刘朗

　　D03-D04版摄影/新京报记者 王远征

　　(下转D04版)

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