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买家具不开发票成了潜规则?

https://m.biud.com.cn 2014年09月15日11:10 家居装修知识网  

消费者购物后,商家开具发票是再平常不过的事情。然而,在家具卖场里,却并非如此,很多商家不会主动开发票。最近,市民单先生在蠡口的家具市场里购买了一组沙发(沙发装修效果图),付款后,商家却说不开发票,如果一定要开发票,就需要他多付6%的税款。面对单先生的质疑,商家声称,这是家具行业内的行规。事实是否如此?记者进行了一番调查。

买3千元的沙发开发票得加钱

最近,单先生的新家刚刚装修完毕,需要添置几样家具。9月8日,单先生在蠡口的家具市场逛了一圈,看中了一组售价3000多元的沙发。一番比较后,他觉得沙发样式和做工都不错,价格也合适,当场就付了全部货款。可是,让他觉得奇怪的是,付款之后,老板只为他开了一张收据,而没有开具正规的发票。

“好歹是价值几千元的商品,一张收据就作数了?不开发票,万一以后沙发有什么质量问题,会不会影响售后和维修?”对此,单先生颇为担心。然而,商家解释说,家具行业都是这样的规矩,收据就是购货凭证,不开发票。

买家具不开发票?单先生始终觉得不踏实。在他的再三要求下,商家提出,如果一定要开发票,需要他承担税费,也就是额外多付货款的6%,约180元左右。

不开发票已成行业潜规则?

是否真如商家所说,不开发票是行规?为此,记者走访了蠡口的家具市场和红星美凯龙这样的品牌家具卖场,一探究竟。

在红星美凯龙的一家卖真皮家具的商铺内,记者提出开具发票的要求。店员表示,买家具一般不开发票,只开具收据。“不止我们一家,整个卖场内的家具商铺都不开发票。”店员告诉记者,如果顾客一定要开具发票,则需自行承担税费,大概是货款的4%。在相隔不远的一家床具店里,记者听到了同样的说法。

随后,记者又来到金利源家具博览中心。一位经营胡桃木家具的店主表示,一般只为顾客开具收据,以此作为购物凭证。“很少有顾客会要求开发票,我开店几年内只开过一次发票,当时是一个新加坡客人,因为涉及到海关,才开了发票。”店主解释说,开发票需要交的税费数额并不少,大概是货款的6%—7%,如果不开发票,顾客就得到了实惠。在另外一家卖金丝木家具的店里,店员也说从不开发票,她甚至连开发票需要交多少税款都不知道。

不止家用家具如此,办公家具也存在不开发票的情况。在蠡口一家办公家具店里,店员表示,开发票的税费需要顾客承担,如果是普通发票,需额外支付货款的6%,开增值税发票的话则需要多付12%。

商家称没发票照样可以保修

如果不开具发票,如何保障售后及维修呢?对此,商家纷纷表示,购买家具时开具的收据或订货单就是售后的保障,就算商家不认账,卖场也会负责。

金丝木家具专卖店的店员表示,购货时开具的收据就是保修单,有什么问题可以凭收据找到卖家。那么,万一商家撤柜,人去楼空,消费者怎么办?“这个大可放心,进驻卖场的每家商家都经过了资质审核,还要交给商场5万元保证金,万一商家撤柜,商场可以用这笔钱来维护顾客的利益。”店员解释道。在另外一家店铺内,店主特意出示了一张订货单,并保证以此可以作为售后的凭证。

红星美凯龙服务台的工作人员称,顾客购买家具后,商铺会开具一张订货单据,上面详细注明了厂家信息、货物信息等,同时还加盖卖场的售后专用章。“这就是购货和售后的凭证,万一家具出了什么问题,顾客一方面可以直接找商铺处理,另外,也可以找到卖场处理。”工作人员告诉记者。

律师:商家不开发票属违规

买家具,商家不开发票或加钱才能开发票的行为到底合不合理?针对这一疑问,记者咨询了江苏苏州丰云律师事务所的鲁云亮律师。

鲁律师表示,消费者购物后,应该要求商家开具发票,这是维护自己权益的正确做法,商家不应以各种借口避免开具发票。对于开发票需要消费者额外付钱的做法,鲁律师认为,除少数商品在价签上明确标出定价不含税外,所有商品的定价都应是含税价格。也就是说,商家开具发票需要支付的税费已经包含在商品定价内,不应该再要求消费者支付。“以需要消费者付税费为理由,逃避开发票,其实是一种规避行政监管的行为。”鲁律师说。

工商部门表示,不开发票,看上去是消费者捡了便宜,但一旦出现消费纠纷,没有发票容易遇到难以维权的尴尬。为了避免出现不必要的麻烦,消费者购买商品或者服务时,应该主动向商家索取正规发票。

(来源:姑苏晚报)

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