培训现场

9月10号 教师节，在这个特殊的日子，首先小编想说一句“老师您辛苦了！”天涯海角有尽处，只有师恩无穷期。在中国几千年的灿烂历史中，“师”，总是受人尊敬，被人爱戴的。老师，是人类文化得以传承的功臣，他们做的贡献是极其巨大的。

而在这一天箭牌瓷砖系统内部讲师培训第四期开讲了。为了让我们能更好的服务终端，针对现今市场的营销体系箭牌瓷砖内部五位人员从不同的角度分享了自己的营销经验。不论是从销售技巧、品牌认知、店面管理，还是在产品应用、售前售后的技巧等方面讲师们都给予了自己多年的行业从业经验。通过此次培训不仅提升了讲师们的素养也丰富了在座各位同事的经验知识，从而进一步提升了箭牌瓷砖内部讲师给终端培训的能力，也让我们的团队能更好的为终端服务。谢谢五位讲师们，你们辛苦了！

图一（箭牌瓷砖售后服务部经理许峰）

讲师一：许峰《箭牌瓷砖的售前服务》

很荣幸这次培训首先由箭牌瓷砖售后服务部经理许峰讲课。许经理从店面氛围营造的细节处出发，包括视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉等的综合体验让顾客感受到我们的服务是无微不至的、是最好的等来吸引顾客，让顾客感受到我们的真心诚意。

图二（箭牌瓷砖产品应用部设计师刘趣艺）

讲师二：刘趣艺《箭牌瓷砖产品及应用解说 》

产品应用部设计师刘趣艺从产品的自身和应用出发，细说了箭牌瓷砖的产品优点，并为大家一一讲解了怎么为客户去搭配产品，怎样打造更好的空间效果。这是实实在在的为顾客解决装修中的烦劳问题。替顾客解决了一大烦恼。

图三（箭牌瓷砖销售北区经理范鹏）

讲师三：范鹏《 零售标准化运营》

瓷砖销售北区经理范鹏从标准化运营系统出发重点讲解专卖店的系统管理和系统传播。怎样管理好专卖店、传播好文化才能更好的给终端带来好的效益，服务好顾客。

图四（箭牌瓷砖销售北区经理杨咏）

讲师四：杨咏《 浅谈终端店面管理》

瓷砖销售北区经理杨咏从店面管理的角度出发，细化到店面的产品陈列和展示管理、店面购物环境的营造、店面人员的管理、店面人员的激励和任务分配四个方面，讲诉了如何管理好店面。这一见解切合了终端服务的需要，为我们服务终端店面提供了很好的建议。

图五（箭牌瓷砖市场部网络工程师周会涛）

讲师五：周会涛《魔方软件的操作演示》

瓷砖市场部网络工程师周会涛从现在终端店面需要创新和留住客户需求这两方面出发跟大家分享了如何使用魔方软件操作来为终端店面服务争取客户。更是一一详细讲解了如何操作魔方软件以及魔方软件的作用和优势。

图六（课后的分享交流讨论）

培训结束后大家在一起分享交流讨论了自己在终端的所遇见的问题以及怎么解决问题的。我们每个人都增长了很多知识和宝贵经验。

此次培训活动的成功举办为我们的箭牌瓷砖营销团队带来了很多宝贵的营销经验，大家都受益匪浅。从而由衷希望每次的培训活动，都能让箭牌瓷砖营销团队学到更多的知识经验更贴心更用心的去服务消费者！

【本文属企业供稿，仅传递信息，不代表网易家居观点。】

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