白天的火锅店相对冷清
华西社区报记者 彭戎 摄影报道
近日,家住成华区兴元华盛小区的住户李先生打来热线说,他所居住的小区楼下新开了多家火锅店,由于油烟和噪音的污染大,严重影响了他们的正常生活,多次向物管、饭馆老板协商讨论皆无下文;也多次向有关部门反应但效果并不明显。接到举报后记者于9月12日下午前往该小区了解具体情况。
油烟、噪音困扰居民苦不堪言
2014年初,兴元华盛二期楼下开了一家火锅店。由于正处于居民楼下,火锅店时常飘出的油烟味和食客们的喧闹声,把小区平日里的宁静打破了。业主李先生告诉记者,“白天居民要忍受油烟气味的刺激,很多居民都像我一样呼吸道感染严重;晚上又要忍受嘈杂声,经常失眠。”
记者中午来到该小区发现,并无过多食客,但可以清楚的看见,堆在店门口的桌椅及煤气罐等,“铺子里不够大,大部分桌椅都需要摆到外面来。”根据该店服务员介绍,为了留住更多的食客,老板在店铺门口的平台位置搭建了一个可收缩的遮阳伞,每到晚饭时间,就会将遮阳伞打开,摆上数十桌桌椅,供消费者就坐用餐。
“从晚饭时间开始,火锅味就开始往楼上飘,加上部分顾客都在店外就餐,说话声,划拳声,常吵的我们不能睡觉。”为此,小区数位居民找到物管要求解决,但总是无济于事。
饭馆老板 自称是受害者
“这是我全部的家当了,没想到现在却遇到这么大的困难。”该火锅店老板说。据了解,老板是年初时开起的这家火锅店,加上装修,招聘员工之类共花费了几十万,老板说。
“我当时要是知道小区的居民有这么强烈的意见,绝对不会在这里开。”对于违章占道经营,该老板表示,附近商家都是这样占道经营。对于居民们的意见,他认为当初在盘店协商时,对方并没有将居民反对如此强烈,告知于他。
物业:进退两难 继续协调
在该小区物业部,一位不愿意透露姓名的工作人员表示:“夹在业主和商户之间很为难,我们只能尽量协调。”对业主反映的问题,该工作人员说,物管人员也找商户协商过,对方却要物管方出具能证明存在嗓音和空气污染等的官方检测指标,不能无凭无据地要求撤销合同。煤气罐煮火锅则确实为火锅店私自决定,至于污染以及经营是否合格则需要有关部门的检查,才能确定。
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