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地产服务商开打渠道战 易居为防对手成立行销公司

https://m.biud.com.cn 2014年09月17日07:56 家居装修知识网  

  在搜房宣布转型成为房地产渠道销售商之后,房地产服务领域领军企业易居中国日前宣布成立“励拓行销”公司,将以线下拓客为切入口建立新房行销队伍,搭建实名制的中介联动平台和全民营销平台。

  易居中国董事局主席周忻为这个新公司配备了精干力量,原易居中国执行总裁臧建军担任新公司的CEO。臧建军为周忻的创业搭档,易居的这一举动被外界解读为对世联行、合在易居中国服役近20年,此前一直负责易居营销代理板块。

  “房地产营销是渠道为王。”臧建军表示。近两年来,房地产服务商不断出现新的渠道供应商,除了搜房之外,好屋中国、房多多等基于互联网技术的渠道营销商也在兴起,通过不同方式挖掘买房人,“房地产服务之争就是渠道之争。”臧建军说。而这意味着,房地产服务商的竞争已经正式转为渠道战。

  房地产服务商的“暑期胎动”

  根据国家统计局公布的数据,今年上半年全国商品房销售面积同比下降6%,其中住宅销售下降7.8%,办公楼销售面积下降2.8%,商业营业用房销售面积增长7.7%,商品房销售额下降6.7%。

  房地产市场的下行不仅意味着房地产开发商的日子更为紧缩,同时意味着房地产服务行业的整体市场规模在缩窄。

  而在今年上半年的一轮观望伺机之下,地产服务商集中在今年七八月暑期出击。早于易居之前,已经有大批的房地产服务商开始在战略上重新布局以获得更多市场份额。今年7月,世联行和合富辉煌分别纳入搜房网入股,以实现房地产行业线上和线下的O2O结合,通过线上的流量和线下的交易结合扩大对房地产代理业务的延伸。在同搜房的合作之前,世联行和合富辉煌均为房地产传统的销售代理公司,易居中国在运营新浪乐居之前同样是以线下为主的代理公司。

  通过新战略求变的不仅是传统的代理公司,房地产服务领域的其他行业也加入其中。8月20日,搜房网莫天全发出内部邮件宣布搜房结束了信息平台的发展阶段,已经启动向“交易大平台快速转型”:直接取消新闻板块,电商项目全部转为新房分销项目,现有的新房销售团队全员转为新房渠道团队,要求人人会卖房。 这被外界解读为搜房从媒体属性转为渠道销售属性。

  新兴公司的出现同样瓜分着市场。今年7月,以房地产经纪人联动为核心业务的互联网公司房多多获得8000万美元的风险投资。这家在三年前才创立的互联网公司以其在经纪人这个细分渠道的切入而获得成长。

  除此之外,房地产服务商的竞争对手还有可能来自于他们服务的开发商,越来越多的开发商希望通过他们的老客户以获得更多的准购房者。今年8月,万科在西安、青岛、成都、广深等城市推出全民经纪人,不管身份是公司员工、经纪人、老业主还是社会普通人,均可通过微信平台为万科推介房源并赚取佣金,“零”门槛房产自营销。

  在房地产服务领域,没有新产品出现就意味着被对手淘汰。“不变是等死,变是找死,与其等死不如找死。”易居中国董事局主席周忻上周在易居中国内部举办的“励拓行销公司”成立会议上说。

  易居式防御:整合渠道营销

  “今年企业的出招之多,行业的变化之快,我从业房地产营销二十年来从未有过。”臧建军早前曾在其个人微信公众账号撰文指出,房产营销必须打开所有渠道,整合一切资源。

  这与易居中国的发展道路相似,在房地产服务领域,易居中国以资源整合见长。在其宣布成立易居励拓行销之前,易居中国拥有易居代理的传统代理业务、克而瑞信息集团的数据研究业务以及乐居的媒体服务业务。

  而易居的既有业务体系,也使得其将更为顺畅的推出行销业务。其代理公司的基因可为新业务提供地面拓客队伍,而乐居的互联网基因也使得” 励拓行销“区别以往的传统拓客方式,互联网的应用将会让全民营销发挥到极致。

  “这远远不止是一个带领小蜜蜂上街发传单的公司。”周忻说。在其谋划的” 励拓行销“的体系中,以小蜜蜂为核心的拓客只是其中的一个极小板块。

  根据周忻的设想,励拓行销是一个渠道整合集成系统,涵盖了现有的最优势的营销渠道。整个系统分为拓客、分销、联动和全民营销四大板块,其中拓客负责实现对客户地图的覆盖,分销将实现对对客户资源的深耕和挖掘,联动实现对客户资源的聚合,而全民营销将是对客户资源的再利用。这四个板块通过其建立的万源汇大平台实现大数据共享。

  “小蜜蜂发传单是我们拓客模块中的十一分之一。”看似概念化的四大板块的规划,周忻和臧建军都做了详细设计。在线下拓客板块,他们细分了包括小蜜蜂商圈派单在内的十一个标准化产品。

  正在行业内争议和发酵的全民经纪人同样被囊括在励拓行销中。不久前西安万科的全民营销却引发了行业的争议,克而瑞信息集团董事长丁祖昱撰写微信文章指责万科跳过中介代理公司诱导一线员工出卖公司商业信息,“以创新之名,行苟且之事。”

  按照臧建军的说法,其这个系统比万科的“全民营销”更加科学。

  “无底线的全民营销对代理公司和二手中介公司不公平,对花钱打广告做渠道的开发商不公平,更会对整合行业的销售团队造成侵蚀。”臧建军同丁祖昱的理念相似,他认为全民营销产品不应打乱中介代理的节奏,使中介代理行业出现问题。

  在励拓行销设立的全民经纪人产品中,特意针对万科的弊端推出“实名认证制全民营销平台”, 在其中预想的“老客户”、“个体经纪人”和“合作伙伴员工”三类使用人群中,特意将中介代理剔除之外,以免发生中介公司员工跳过中介代理公司出卖公司商业信息。

  励拓行销的成立无疑让易居中国的板块看起来更加完整和全面。

  “周忻的想法未必只是做这个业务本身,而是希望这个业务为乐居电商和易居的代理加分,为同开发商的合作谈判增加筹码,与易居集团的其他业务相辅相成。”行业分析人士认为,易居这一看似为防御世联、搜房等对手而做的改变,可能会让自身更为强大。

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