骗术一只销售不服务
行骗背景:大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果,而忽略了服务。
惯用招数:在销售时只有关于产品的介绍,而绝口不提售后服务。
后果:当墙体出现掉色、掉粉等问题时,无处解决,厂家多半要求消费者直接与经销商解决,即使当时答应上门维修,时间也会一拖再拖,最终不了了之。
杀伤力:★★★★
隐藏周期:半年左右
应骗对策
1.在经济条件允许的条件下,尽量选择名牌产品;
2.在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求,没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;
3.给厂家直接打电话,询问上门维修的时间,好的厂家会承诺24小时内上门服务。
骗术二垃圾漆穿上洋装
行骗背景:消费者的崇洋心理。
惯用招数:目前市场上一些打着洋品牌的涂料,实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料(过期产品),在国内重新灌装,贴上洋品牌,换上洋包装,在市场上销售,这种涂料的利润都在4~5倍左右。
后果:这种产品根本不具有涂料应有的基本性能,使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象,而且不环保,有的已经变味,给人体的健康带来极大隐患。
杀伤力:★★★★★ 隐藏周期:2个月
应骗对策
1.了解厂家的背景和历史。
2.购买成熟品牌。
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