2010年,对于沈阳的家居卖场而言似乎是回暖的一年。告别了2009年的卖场危机,以红星美凯龙(查看地图)和居然之家(查看地图)为首的家居卖场展现出自身在竞争中的实力。不仅巩固了自身在沈城家居卖场市场中的实力也转而开始向以沈阳为中心的周边地区逐步扩张。而宜家家居卖场的加入也给沈城的家居卖场带来了新的活力。
对比去年退出沈阳市场的几家家居卖场,红星美凯龙与居然之家在今年的对外扩张,无疑是在竞争中获得优势的结果。然而,毕竟像红星美凯龙与居然之家能在竞争中还不断扩张的企业还是少数,纵观沈城家居卖场仍旧存在着一些问题。而这样的对比同时也值得沈城的家居卖场的反思。
家居卖场需要创新和改革 与时俱进才是硬道理
企业只有创新、改革才能有发展。市场经济下,只有加快脚步,才能跟上时代发展的脚步。然而企业的创新与改革也不是一蹴而就的。或许沈城的一些家居卖场而言,或许内部的合理整顿才是亟待解决的问题。
日前,笔者走访位于中街附近的1世界家居(查看地图)时,发现偌大的家居卖场内经验鲜少有顾客进入。笔者在卖场的一小时内,看到的顾客竟然不到10人。冷清的卖场内,各家居品牌的店员三三两两的在聊天,有些店内甚至看不到接待顾客的店员。
1世界家居位于沈阳大中街商业圈,于2006年开业,号称是当时大中街商圈内唯一一家大型的家居用品商场。然而4年的时间下来,1世界家居却早已没有开业时的红火场面。在卖场内,打折的海报和卖场内萧条的景象成了鲜明的对比。在1世界家居共四层的卖场中,几乎有一半的品牌都打出了打折减价的海报,然而却仍然是人迹罕至。中国有句古话叫“酒香不怕巷子深”,然而在市场经济的今天却是“酒香也怕巷子深”。如果卖场本身在经营管理上存在问题,无法让顾客认可,那么里面经营的品牌再好也无济于事。
虽然在沈阳经营的时间只有4年,但无论是从卖场外观还是内部装修来看,1世界家居都散发出一种陈旧的气息,缺乏应有的家居卖场的生机与活力,丝毫没有大家居卖场的气势。而在1世界家居正门扶梯前的导购牌上列出的楼层分布情况也让人感到眼花缭乱。
一层:板式套房、实木套房、欧式套房、儿童套房、厅堂系列;二层:板式套房、实木套房、钢木套房、简欧套房、儿童套房、厅堂家具、实木复合房;三层:板式套房、实木套房、软体家具、沙发系列、日式套房、床垫系列、厅堂家具;四层:软体家具、沙发系列、地毯系列、布艺系列、真皮系列。虽然作为单体家居卖场,商品分类有限。但是如此眉毛胡子一把抓的分布方式着实让人摸不着头脑。也许卖场选择这种分散的楼层分布方法的目的是让消费者走遍各个楼层,争取更多的消费机会,然而大多数消费者却似乎并不买账,在节奏越来越快的今天,消费者们更愿意直奔目的地,而不愿在这种楼层迷宫中浪费时间。
与时俱进,随时代改革才能让企业走得更远,才能发展出一条自救的创新之路。
市场竞争中优胜劣汰 改革扩张铸造企业发展
2009年,在喜来居、广大美居这些卖场纷纷宣布闭店时,居然之家却傲视群雄开设了自己在沈阳的第二家分店——居然之家大东店(查看地图)。在危机中求生存,乃至迎难而上,这样的气势是不可比拟的。不仅如此,2010年5月,居然之家在浑南奥体中心对面又开始了在沈阳的第三家分店——居然之家亿丰店(查看地图)。随后,居然之家凯隆店又在铁岭开业。至此,居然之家在全国已开设了27家分店。
同居然之家一样,红星美凯龙也丝毫没有受到低迷的家居市场影响,不仅在沈阳稳稳站住了脚跟,也开始占领沈城周边的市场。2010年6月,红星美凯龙在抚顺及鞍山的分店也即将开业,以沈阳为中心,向外部扩张。
红星美凯龙与居然之家的异军突起充分证明了外部的客观条件不是制约企业发展的主要元素。金融危机与市场的不景气并不是具有针对性的,而红星美凯龙和居然之家能顶住压力,甚至继续扩张与企业自身的自我调节和经营理念是分不开的。
无论是红星美凯龙还是居然之家都具有国际化的卖场经营模式与理念,并紧跟时代脉搏前行。卖场内的精心设计,内部品牌的引进无一不是经过仔细考量。节假日的促销活动也都做的有声有色。不仅如此,两大家居卖场在品牌的宣传上也都做足功夫。大小S代言的红星美凯龙,陈宝国代言的居然之家,许多人就是因为广告宣传而了解到红星美凯龙与居然之家。正是因为内部加强管理,迎合时代步伐,注重品质保证与加大企业宣传这些内外兼修的手段,才使得红星美凯龙与居然之家这两大家居卖场抗住压力,走到了最后。而这两大家居卖场的经验无疑也给退出沈阳家居市场舞台的卖场上了生动的一课。
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