近几年中国家电市场的高速增长“热”，似乎要慢慢冷却下来了。在2014年9月17日举办的 “美的集团TOP客户俱乐部第七次活动”上，奥维咨询(AVC)董事长喻亮星受邀出席并且发言表示，随着市场逐步进入调整周期，家电行业将由快速增长进入低速增长阶段，行业洗牌成为必然趋势。各企业亟需进行产品升级和渠道转型，为未来战略调整提前部署。而作为此次活动的东道主，知名家电品牌美的集团则表示，一手抓产品，一手抓用户，将是美的未来的战略重点。

  压力中前行，家电业低速增长

  回首2004年-2014年这十年时间，我国家电市场销售规模增长95%，保持了7.0%的平均复合增长率。预计至2014年中国家电零售规模将高达6809亿元，但其1.8%的低增长率已经提前预示了家电行业将步入低速增长期。

  分品类来看，各品类目前所处市场的成熟度各异，因此所处市场阶段略有不同。

  冰箱、洗衣机、微波炉等市场趋近饱和，已经步入了稳定期。其中冰箱市场由于市场普及率较高，更新及升级需求仍未充分释放，导致1-7月规模回落，洗衣机市场则处于盘整期。微波炉目前在产品功能创新方面受阻，市场容量基本稳定，导致市场遭遇瓶颈，或出现规模下滑，而其同类产品电烤箱目前市场属于起步阶段，未来市场潜力较大。

  空调市场仍然存在较大增量市场，根据奥维咨询(AVC)数据显示，2014年1-7月空调市场潜力释放，同比增长5.2%，表现亮眼；油烟机等厨房大电产品市场行业集中度较低，市场规模一直攀升，目前与空调市场一样，均处于行业增长期。但喻亮星也提醒说，今年空调行业库存处历史高位，对渠道和企业来讲，后期风险较高。

  对于净水、空净等环境电器品类来讲，随着消费者对于生存环境的重视，空气、饮水等与健康息息相关的品类将迎来爆发。其中净水产品市场规模呈现高速增长，1-7月零售额同比增长70.3%，未来市场潜力巨大，预计2015年市场规模将达200亿元。目前净水市场品牌竞争加剧，各品牌需要加强产品、售后服务等，提升竞争力，提高品牌知名度，争抢未来市场。

  潜力犹在，三个利好“风口”鼓劲

  近年来，家电行业的品牌集中度逐渐提升，第一梯队和第二梯队的差距拉大，呈现出强者恒强态势：一线品牌的综合竞争力得到进一步强化，行业定价权和获利能力更高；而与此相反的是，中小企业受制于品牌、资金、技术和渠道，生存环境严峻，亏损和出局频繁出现，行业加速分化。为应对这一局势，各企业纷纷着手构建自身的开放式平台，以拥抱互联网，整合资源，从而达到优势互补；发挥硬件优势，协同软件资源，以“积极共赢、共建生态”的诚意打造最佳服务体验。目前，用户思维已成家电行业圭臬，企业不仅要重视硬件销售，还需寻求硬件之外的增值服务，关注点由商品向人转变，经营方向从产品向用户转变。

  面对目前增长放缓的整体趋势，喻亮星仍表示，家电行业依然存在城镇化“三个1亿人”、地产拉动、智能家电等三个利好“风口”。尤其从智能家电这一机遇来看，家电是传统行业智能化升级的最佳领域，将会带来消费体验和持续服务的新模式，从而打破制造业的天花板，奥维咨询(AVC)预测，2020年，智能家电行业的生态产值将超过5000亿，为家电行业带来重大利好。因此，家电行业虽在压力中前行，但转型升级中潜力犹在。从细分品类看，白电各类产品均会保持低速增长态势，而小家电表现优于白电，生活电器将成为行业亮点。

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