9月21，由中国电子商务协会主办的“2014中国电子商务行业门户大会”在北京梅地亚中心举行。会议期间，天天网凭借15年深耕美妆行业的执着与产品质量的职业操守和推出“1小时限时闪购”模式创新，获得“2014中国电子商务最具影响力行业门户”、“2014中国电子商务最具创新行业门户”两项大奖。

  天天网总裁鞠传国先生出席并发表主题为“垂直电商的诚信经营与创新模式”。他表示，天天网作为销售化妆品为主的平台。从1999年开始做。今年天天网模式创新推出“一小时限时闪购”，我们联合600多家化妆品品牌，选取正品、新品甚至是国际大牌热销产品。每小时三款超低价顶级大牌商品，一天72款产品轮番轰炸，价格平均低于市场价格60%。

  创新方面，天天网做电商一直在创新，我们99年的时候，我们是B2C开始的展台，以化妆品为主的B2C的电商。到13年左右，天天网又调整为特卖的形式，随时模式的创新用户消费习惯的改变，我们进行了一些模式的改进。

  他还表示关于垂直电商的诚信问题。大家知道有媒体报道一些网站，卖那些产品有一些问题，其实这个对电商的伤害是比较大的，对电商的用户也是比较多的。我再次呼吁我们的电商同行，一定对我们诚信要好好的维护。首先我们天天网是要保证我们只卖正品，这是我们的宗旨。

  第一个方面，15年的经营形成了坚实的供应链壁垒；

  第二个方面，我们600多品牌，8000多余家品牌供应商我们有不同的合作。我们一般是找品牌商去谈，包括欧莱雅、雅芳这些都是和我们合作的，化妆品的供应链是比较复杂的，有的厂商不太认可电商。我记得03年的时候我们和欧莱雅公司谈，一开始他们不认可这方面，包括雅芳公司。我记得是，这两个品牌我们谈了两年时间，每个月都要和他们的负责人进行沟通，讲解电商的趋势，电商的好处，还有化妆品未来的趋势，最终用了两年时间，来把这些品牌上谈定，这方面是一个过程。天天网成立于1999年成立了15年，我们首先从品质是保证的，我们和这么多品牌商都是有授权的，所以品质是我们一个根本的保证。

  第三个方面，我们的承诺是假一赔十，这是我们从创业到现在一直恪守的承诺。我们是北京工商局认证的，消费者投诉不会有什么问题的，可以直接通过315直接转到我们这边，我们和顾客对接，这也是工商总局对我们的认可。我们也有行业最高的标准，60天内可以退换货，你买的化妆品觉得不满意或者有什么问题，是可以无条件的免费进行退还货，这是我们敢于承诺的。

  我和我们同事们进行交流沟通，我说我们是卖化妆品的，这个产品和别的产品不一样，化妆品是用在脸上的这个产品肯定是要百分之百保证的，衣服不好可以扔掉，化妆品如果出现问题是会毁容的，这是女人一辈子的问题，所以我觉得我们把诚信、质量看得很重。

  第四个方面，我们是传播的创新。90后这帮孩子，他们也是消费的主流人群，所以他们的行为习惯基本上是移动互联网时代，我们以前传统的互联网营销他们的成本比较高，他们消费者的行为习惯也改变了，就是说我们会从社会化媒体，还有口碑传播之间做的多一些。

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