如何让游客玩得舒心？怎样解决快件进小区难？昨天，江苏省十二届人大常委会第十二次会议举行联组会议，围绕江苏省现代服务业重点行业发展情况和当前存在的矛盾问题进行询问，委员们和省政府相关部门负责人展开互动交流，并就民生热点问题提出举措和建议。

　　居民小区

　　将设智能快递箱

　　近年来，江苏省快递业业务红红火火，方便了老百姓，但是也出现了快件进小区难、进校园难，一些快件被露天分拣。“请问这些问题如何解决？”会上，马向真委员抛出了问题。对此，江苏省邮政管理局局长张水芳回应说，目前相关部门正在引导企业和社区合作，探索建立快递服务中心，让代收快件规范化。同时，“快递超市”将开进大学校园。

　　据悉，目前，南京已经有不少新建小区配备了智能快递箱。在鼓楼区中山骏景小区一楼大厅，记者看到，这里配备了专门的智能快递箱，居民可以通过下载APP手机客户端，临时租借一个快件收容箱，实现自助取快件。此外，无锡、南通等地高校也开始逐步试点“快递超市”。“通过这些举措，目前快递企业露天摆摊设点现象得到了改善，我们计划到2017年实现根本改观。”张水芳说。

　　景区发布

　　游客舒适度指数

　　长假即将来临，如何让市民游客在江苏玩得舒心？

　　江苏省旅游局局长秦景安透露，“十一”长假期间，江苏省内17个5A景区将全部实现游客舒适度指数的发布，舒适度指数分为：舒适、较舒适、一般、较拥挤、拥挤等档次，以此来引导景区人流。

　　据悉，从今年中秋小长假开始，全省舒适度实时发布景区由首批试点的13个增加至24个。“接下来所有4A景区也要做到发布舒适度指数。”秦景安还表示，要对全省旅游景点的公厕进行全面整治。

　　此外，秦景安还透露，接下来，江苏省将针对国内外热点旅游线路进行成本核算，尽快发布指导价格，让市民游客出行更加舒心。

　　鼓励出现

　　更多大学生“管家”

　　现在不少高收入家庭想找的并非只是保姆，而是一个“既能上得厨房，又能进得书房”的高级管家，比如懂英语，会操作电脑，懂营养搭配，会驾车等。

　　据江苏省人社厅副厅长周英介绍，目前江苏省家庭服务业从业人员超过100万，共有21家相关服务机构，但是和全省200多万的需求量相比还存在一定差距，同时大部分从业人员文化水平并不高。

　　周英表示，目前，江苏省正在鼓励从业人员参加职业技能鉴定或专项能力考核，考核合格并获得国家职业资格证书的，给予一定奖励。同时，加快培训优秀服务人才，开展订单式培训，不参与培训就不能上岗。值得一提的是，江苏还将考虑提供一些优惠政策，鼓励更多高校毕业生投入家庭服务业，培养复合型高级家政员。□记者 钱奕羽

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