实木家具因为其材质天然环保，具有实木的质感而深受广大消费者的喜爱。但是近年来，实木家具市场上很多以“实木”为名的家具往往实木不“实”，质量和价格参差不齐。近日，上海市消费者权益保护委员会家具专业办公室发布的《实木家具材质调查报告》显示，在抽检的54件家具样品中，不合格率达到了42.5%。

  材质问题主要有三方面

  根据调查报告最终的汇总结果显示，实木家具材质方面存在的问题主要包括以下三个方面：一是“以假乱真”蒙蔽消费者。如一些家具营业员在销售时，声称家具材质为“实木”，无贴面、无辅料，但通过对消费者送来的“样品”进行检测后发现，其材质根本不是实木制作，而是使用“贴皮”或“人造板”，存在欺骗误导消费者的情况。二是“以次充好”欺骗消费者。在材质上存在弄虚作假、以次充好的情况，如将“红檀木”冒充红酸枝木家具，将一般实木“榄仁木、楸木”冒充名贵的黑胡桃木。三是“无中生有”忽悠消费者。如通过使用许多“无中生有”的木材名称忽悠消费者。

  抽检不合格原因多 不能就此断定市场问题大

  在抽检的54件家具样品中，其中红木家具有8件。在调查结果中，抽检的红木家具也有材质问题出现。对此，上海市家具行业协会红木家具专业委员会秘书长邱烨在接受新浪家居的采访时表示，虽然这次“消保会家具办”的抽检结果有百分之四十多的不合格率，但是并不能因此就认定实木家具市场问题很大。因为此次消保委的检测活动原本就是从消费者有疑问的家具中对可疑产品进行的有针对性的检测，因此不合格率必然高于常规的市场抽检。

  在针对红木市场上的家具材质问题时，邱烨秘书长表示，作为协会我们认为，市场上大多数企业是负责任、讲诚信的。而在2012年《红木家具通用技术条件》出台后，红木家具市场的规范程度已经有了更进一步提升。但从上海红木家具市场的具体情况，还是要以市场抽查的数据来说话。

  消费者选购需谨慎

  对于普通消费者在选购实木家具时，邱烨秘书长也给出了自己的建议。建议消费者选择具有知名度的、较大型的规范卖场去购买家具产品。因为这些专业卖场重视自身的市场信誉，对入驻商户有比较规范的审查和日常管理制度。并配备了较完全的售后服务机制，在产品标识标注的规范程度上也比较可靠。消费者在遇到疑问时可以得到很好的支持。同时，消费者在购买家具时一定要注意签订家具买卖合同或定作合同，注意关键合同要件的约定，基材、辅料、尺寸、交货期等的约定都要明确。另外，消费者可以要求经营者出示该批次产品在有效期内的检测报告。购买红木家具的，在条件允许的情况下验看白坯。

  协会将进一步规范市场

  另外，邱秘书长也表示，在上海市家具行业协会举办的刚刚结束的《上海家具20年》专题回顾中，展示了一些行业诚信度和信誉度高的知名企业，建议大家去关注。同时建议消费者货比三家，选择好的品牌和商场选购，不要一味只关心价格。此外，协会正在起草制订《家具经营服务规范》的地方标准，该标准获得实施后，将对上海家具市场的进一步严格规范发挥重要作用。（文/新浪家居章结焱）

    具体调查报告详情请点击http://www.shzgh.org/renda/node5902/node5911/node6583/u1a6036634.html

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