近日,上海消费者权益保护委员会公布了一份由上海质量监督检验技术研究院检验的儿童家具比较检验结果,数家儿童家具的产品被检测出在某些方面不符合原国家轻工部对儿童家具制定的标准和要求。七彩人生属下“七彩森林”系列的S1-B00020 款婴儿床作为被判定为“床铺面要求”和“旁板和床头要求”两个细项不合格。就此事,记者采访了七彩人生公司负责人。
据了解,上海消保委会不定期对市场上的儿童家具进行暗中抽检,在过去的几次抽检中,七彩人生都表现良好。此次被抽检的样品是“七彩森林”系列中的一款婴儿床,而“七彩森林”系列之前因为市场因素已被企业列为整体升级项目。5月上旬,上海市消保委把检验结果通报了企业,接到通报后,七彩人生家具有限公司上下高度重视,成立专门工作小组并立即行动起来,目前已完成对该产品的整改,并已送深圳及上海检验部门进行检验,估计6月中旬报告即可出来。同时,公司在第一时间内追踪流入市场的产品,数据显示,该型号产品目前只在上海销售,一共有三位顾客买了该产品,分别是长宁区虹桥路2222弄的腾先生、嘉定区德闵路328弄的赵先生、宝山区松兰路1166弄的李小姐。工作小组立即派人到上海拜访消费者,向他们表示歉意同时承诺负责退换赔偿。腾先生认为没问题,不用退换,但公司坚持待检验合格后实行退换,腾先生接受了;赵先生表示理解并同意退换;李小姐表示没问题,不需退换,公司坚持要退换,她最后表示同意。随后记者联系到了顾客赵先生,赵先生说:产品有小问题在所难免,关键是面对问题的态度,七彩人生能诚恳面对,迅速处理,表明该企业对消费者是负责任的,值得信赖!对此,我非常满意,我一定会继续购买七彩人生的产品!
采访过程中,七彩人生向记者展示了上海质量监督检验技术研究院的检测报告。记者注意到:此次上海消保委公布的由上海质量监督检验技术研究院出具检验报告其检验依据有两个,一个是原国家轻工部对儿童家具制定的要求QB2453系列标准,另一个则是国标GB18584-2001家具中有害物质限量标准。在所有检测项目中,该产品的材料、结构、稳定性、冲击试验、弯曲试验、动静态试验、载荷试验、耐久性试验都是合格的,只有“床铺面、旁板和床头要求”不合格;同时,按照国标甲醛释放量规定标准为不大于1.5mg/L,但检验报告中七彩人生儿童家具甲醛释放量检测结果却仅为0.1mg/L,远远低于国标。
为弄清检验标准问题,记者特地电话采访了深圳市质量监督局家具检测机构的专家,并从中了解到,目前国家权威机构对儿童家具新的的国家标准正在制定当中,预计将于年底整体出台。作为儿童家具唯一的中国驰名商标、全力打造“全球青少年儿童家具第一品牌”的七彩人生家具公司是全国仅有的两家起草儿童家具国家标准的厂家之一。
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